电话微信齐上阵 事故纠纷巧化解

在疫情防控的特殊时期,一起原定2月18日开庭的机动车交通事故责任纠纷案件,虽然未能如期开庭,但在南谯区法院承办法官电话、微信的努力之下如期化解,既保障了当事人的健康安全,又满足了当事人的司法需求,受到当事人的好评。

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案件详情

2019年11月,原告王某驾驶电动自行车与被告孙某驾驶的小型客车在滁州市扬子大道发生碰撞,造成王某受伤。经滁州市公安局认定,被告孙某负事故全部责任,原告王某无责。2020年1月,在协商无果的情况下,王某将孙某、小型客车所属公司及保险公司诉至法院,要求三被告赔偿各项损失29550元

在线调解

春节过后,正值疫情高发期,为了减少人员流动,原定的开庭时间延期,但承办法官并没有放弃,经过认真的翻阅卷宗和简单的电话了解,发现双方争议并不大,于是决定采用先易后难的调解思路,通过微信方式与保险公司沟通掌握赔偿限额,再通过电话与原告及被告驾驶员进行调解。经过苦口婆心的劝解和摆事实、讲道理,最终促成原被告双方互谅互让,达成一致意见。原被告也被法官的耐心所感动,原告王某主动表示撤回该起案件的起诉,接受保险公司的赔偿方案,并与保险公司签订赔偿调解书,至此该起交通事故赔偿纠纷圆满化解。

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