您當前的位置 ：新聞中心>荊州社會正文 來源： 荊州日報 時間：2020-02-20 09:02
“大家早，昨晚306住戶說下水管漏水，今天上午維修工會上門，請大家暫停用水；請各位報備家人的身體狀況……”2月18日一大早，美林湖畔小區10棟的居民們就收到了“樓長”楊慶的微信問候。“新的一天，從樓長的問候開始”是這段時間的常態。
楊慶，銀行職員。疫情爆發小區封閉升級後，他多了兩個新身份：社區志願者、樓長。
景湖社區在抗疫期間，多了新身份的可不止楊慶。小區裡187名黨員和熱心居民有一個共同的新身份：景湖社區先鋒隊員。老人不會手機下單買菜，他們幫忙；居民無法去樓棟外取貨，他們代勞；小區分發物資，他們搬運；樓棟隔離，他們值守；小區管理，他們支招……當快節奏的生活按下“暫停鍵”，他們，卻毅然按下“快進鍵”，在小區上崗。他們，用奉獻與擔當，為鄰居們點亮希望、帶去溫暖。
防疫防控，一馬當先
美林湖畔小區有28棟、2704戶、近萬人。疫情期間，居家1447戶、4597人。2月4日，荊州市倡議全市廣大志願者、志願服務組織積極有序參與疫情防控。景湖社區也在小區遍灑“英雄貼”，招募志願者。倡議發出後，小區居民響應積極，從10人、20人、50人，到如今的187人。他們中既有在職黨員幹部、也有離退休幹部職工和普通居民。從在小區上崗的那天起，他們都只是社區先鋒隊員——
市委組織部張犢，孩子僅四個月大，他卻輪班值守不缺崗；市水利和湖泊管理局黃運傑，一年前剛做過肺部手術，仍積極參加排查，帶頭深夜值守；市發改委童亮、市城市發展控股集團有限公司黃軍枝，作為社區“任命”的片區負責人，噴灑消毒液、張貼告知書，參與協調和情況彙總。3棟最早發現確診病例，市建設公用事業服務中心徐松，主動請命為封閉樓棟居民上門送菜送藥，協調清運垃圾；9棟發現疑似病例，荊州區發改局呂莉，不顧眼睛剛動完手術，不僅請命參與值守，還主動擔當起9棟樓長；
得知社區一天之內要完成轄區居民排查登記，李海峰、周長征夫婦，自告奮勇到社區報到參與排查；有的志願者動員全家老小給居民逐戶電話聯絡，一天接打近百個電話；17棟居民高紅雖不是黨員，但熱心快腸，她主動請纓參與確診病例樓棟值守，還申請當樓長為居民服務；11棟“多哥”，從微信群得知社區志願者急缺防疫物資後，不僅自己帶頭捐款1000元，還在小區“遠親不如近鄰”微信群發動大家共同捐款，不到1小時，33戶居民響應，募集資金10400元，為社區志願者購買防護服10套、84消毒液4桶，以及口罩手套等防護用品……
自創“1+5+28+N”模式，眾志成城
疫情期間，特別是小區發現確診病例和疑似病例後，阻斷疫情擴散和保障居民生活，就成了景湖社區最重要的兩件事。
結合社區實際和志願者構成，社區與先鋒隊員們創造性提出了“1+5+28+N”管理模式，即1個總協調、5個片區長、28個樓長和N個志願者的梯隊管理模式。
1個總協調。在戰疫一線充分發揮黨組織引領和戰鬥堡壘作用，由關沮鎮副鎮長楊磊、景湖社區黨支部書記龐小平，以及居住在小區內的縣級幹部組成綜合協調組，按照市區鎮的抗疫總要求，管理調度志願先鋒隊，並對各項工作落實情況進行監督指導；
5個片區長。根據小區樓棟佈局，將28棟居民樓劃分為5個片區，每個片區指定一名負責人，負責片區所有工作協調和彙總，建立片長交流群，片長各自建立樓棟長工作群，對於居民健康狀況、志願者值守、居民物資需求形成日報制度；
28個樓棟長。每棟樓都明確樓棟負責人，建立樓棟群，負責整棟居民的健康摸排，突發情況反映，物資需求配送等，特別是對一些居家老人和困難群體，採取電話聯繫和上門服務。
N名志願者。志願者配合樓棟長開展工作，提供信息，共同做好樓棟管理服務。
社區龐小平書記說，這種管理服務模式，讓我們對居民健康狀況、生活需求從下至上快速知悉；也讓疫情現狀、政策信息自上而下通達到每一位居民，是我們在特殊時期的一次有益嘗試，也對我們以後加強社區治理、引導居民自治，提升社區治理能力提供了新的思路。
正如居民張永良老人所言，他們是24小時在為居民服務，沒有哪一個時候比現在，讓我們覺得鄰里間更親近，社區比現在更值得依賴，隔離病毒卻沒有隔離愛。
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