和平区太原街街道根据新冠肺炎疫情防控工作实际，结合居家隔离群众需求，探索出“线上点单、社区派单、上门结单”的党群服务模式。
线上点单快响应。依托社会治理网格化管理工作模式，按照采取单独建、联合建等方式建立居家隔离人员微信群，居家隔离人员在微信群“点单”，网格员30分钟内响应，及时收集整理群众需求并向社区上报情况。
社区派单速下发。社区根据居家隔离人员点单情况，逐一登记、分门别类、认真分析，按照就近就便原则、根据集中连片情况、结合个性需求，2小时之内将所有订单派发至社区突击队、红马甲、红袖标、小红帽等志愿者“跑腿员”。
上门结单暖民心。志愿者接单后，针对物品采购类订单，对接辖区内大润发、联营超市、盛京义勇爱心驿站等，为被隔离人员上门送货，确保口罩、食物等物资保障不间断，解决居家隔离人员的实际困难，疏导消除他们的紧张情绪。
分享到:
閱讀更多 樂活和平 的文章
