人民網重慶2月20日電 管住小區口子，是阻斷疫情蔓延的重要途徑，但很多基礎條件差、人員流動強、老年群體較多的老舊小區卻是管理的難點。如何破解老舊小區疫情防控難題？如何讓封閉後的老舊小區居民生活得更舒心、更安心？九龍坡區謝家灣街道的老舊小區走出了疫情防控的一個樣本。
謝家灣街道老舊小區主要集中在勞動一村社區、民主村社區、直港大道社區，總面積1.3平方公里，155棟房屋、共計約2.6萬人，主要是建設廠老家屬區，是九龍坡區主城核心區域典型的“三無”小區。
青年突擊隊參與到老舊小區疫情防控管理工作中 王茂松 攝
針對老舊小區抗疫期間面臨的各類難題，團區委第一時間響應黨的號召，迅速組織了60多人的疫情防控青年突擊隊，通過共青團組織引領90、95後青年以志願服務的形式，積極參與到老舊小區疫情防控管理工作中，把青年突擊隊的旗幟插在疫情防控第一線，當好“九大員”：檢查員、摸排員、宣傳員、勸導員、消殺員、送遞員、疏導員、幫扶員、諮詢員，讓這裡的老舊小區有管家、居民生活有保障、企業復工有人幫。
老小區裡的新“管家”
“謝謝你，小夥子！”2月18日，勸導員韋會緒將剛到小區散步、因腿腳不便累得走不動路的老人背到家門前，在放下老人那一刻，老人發自肺腑地說出這六個字，這讓韋會緒莫名地感動。
韋會緒是一名青年企業家，看到團區委招募為老舊社區服務的青年志願者，積極報名參與。為減少人員流動帶來的風險，謝家灣三個社區的老舊小區片區保留了三個主要的出入口，居民們憑通行證進出。韋會緒的工作主要是在小區內鼓勵居民一次性多購買物品，減少外出帶來的風險。
“其實之前這名老人一直不太理解為何要減少外出。”韋會緒說，這次來自老人的簡單的六個字，讓他感到真摯的行動最終會獲得居民的理解。
青年志願者，在社區宣傳疫情防護知識。王茂松 攝
因為社區里老年人較多，記憶力不太好，出門常常忘記帶通行證。對此，宣傳員志願者們專門編寫了朗朗上口的宣傳詞，通過巡邏車在社區內進行巡查，宣傳市、區文件精神和預防新冠病毒知識。“每戶兩天出一次，買全食品和物資，出行要帶通行證，千萬不要隨便扔。”這些通俗易懂的宣傳詞在小區內巡迴反覆播放，提高小區居民的防疫意識。
老舊小區裡衛生死角多，消殺工作顯得格外重要。青年志願者們積極參與其中，充當起了一個個消殺員。
“每天揹著30斤重的消毒液，在老居民樓裡爬上爬下，以前從沒做過這樣的工作，剛開始幾天還真有些累，不過現在已經輕鬆多了。”志願者聶凡貴說道。在這特殊時期，清潔消毒工作很重要，他和夥伴們仔細為每一個角落消毒清潔。他認為在這危難時刻，青年就應該有責任和擔當，能做事的做事，能發聲的發聲。
通過大力倡導志願服務活動，也吸引了一批“大嗓門”“老資格”社區居民，主動在菜市場門口、聯防聯控志願服務站等，向大家宣傳預防新冠病毒知識，開展有效勸導，使外出人員明顯減少。
生活有保障
小區封閉管理減少了人員流動，但封閉後如何才能讓居民更安心、舒心地宅在家中？其實，早在黨員志願者、區委宣傳部理論科科長楊小強與摸排員們在配合開展社區排查時，就在排查中專門增加“因封閉管理需要提供的幫助與服務”作為排查隨訪重要內容，充分了解居民們的需求，併為他們提供相關的服務。
封閉管理後鼓勵居民一次性多購物，為減輕購物負重，又積極協調商家在社區三大進出口檢查站設置了15輛愛心手推車，規劃用車線路，協助老年人將生活用品送至居民樓棟，極大地為大家提供了便利。一批熱心人、老黨員也主動站出來，為隔離人員送蔬菜糧食等生活物資。
青年志願者，幫助行走不便的老人。王茂松 攝
2月19日下午，家住謝家灣街道民主二村的72歲老人彭其碧提著米、油、牛奶等大包生活物資剛走進民主村檢查口，青年志願者、送遞員高太鵬趕緊就迎了上去，接過老人的生活物資，幫她送到了家門口。
“謝謝你，小夥子很熱心！”彭其碧對高太鵬說。她告訴記者，自己是建設集團的退休工人，現在兒子也在抗疫一線當志願者，平常主要是她和老伴兩人在家。幸虧社區裡來了這批非常熱心的年輕人，讓他們可以安心地呆在家中。
青年志願者幫助行走不便的老人買菜。王茂松 攝
通過前期入戶宣傳摸排，謝家灣街道還針對該片區老、病、殘、窮四類人員，制定工作信息表，建立工作臺賬，對梳理出的10餘戶人實行保姆式服務，幫扶員們常常會打電話詢問居民的生活所需，為他們買藥、買各類生活用品等；3名來自西南大學等單位的心理專家志願者當上了這裡的疏導員，通過戶外宣傳、微信加入、視頻連線，為居家隔離的居民進行心理疏導。
復工有幫手
為幫助企業復工復產，對青年志願者開展崗前培訓，團區委派出兩名專職青年志願者充當諮詢員，和黨員志願者們一起配合謝家灣街道經發辦做好資科收集、諮詢、初審等服務工作，積極幫助該片區市場主體復工復產。
“防疫管控方案有嗎？”“消毒液、口罩等物資準備情況怎麼樣了？”2月19日，在謝家灣街道企業復工復產受理點，華潤置地商管公司提交了復工申請資料，諮詢員伍豔一一進行資料的收集和初審。
據悉，從2月14日起，該街道就陸續有企業通過網絡、電話、現場三種方式進行復工申請諮詢，並陸續提交相關申請資料，志願者們一對一為企業填報進行指導，瞭解企業防疫物資準備情況、人員活動軌跡等。
據團區委副書記曾子芮介紹，下一步還將充分發揮青年志願者學習能力強、適應能力快的特色，對青年志願開展集中崗前培訓，協助各鎮街對返渝復工人員進行排查，為企業復工復產提供諮詢志願服務，幫助更多的企業進行復工復產準備。（陳琦、周芮）
閱讀更多 二三裡資訊重慶 的文章
