在這場疫情防控阻擊戰中，庫爾勒市基層社區是守住陣地的第一防線，基層幹部，社區網格員，志願者們，從旭日東昇到繁星滿天，堅守在自己的崗位上，抓防控，搞服務，解難題，做好群眾工作，築起聯防聯控的堅固堡壘，聚起群防群治的強大力量，打響疫情防控的人民戰爭。
服務的好不好，居民說了算！
2月19日中午，孔雀河畔新百小區的住戶曹桂蘭和老伴正在家裡看電視，屋頂上突然嘩嘩流水，80歲的老兩口“嚇壞了”，樓上跑水可是樓上暫時沒人住，她第一時間把茶几上的小本子找到，撥打社區工作人員電話，沒到五分鐘就有兩名社區幹部到了，一個幫著家裡接水倒水，另外一個及時聯絡樓上在內地旅居的住戶，想辦法找到鑰匙，並及時解決水管漏水難題。“真是太感謝了，不然我們都不知道該怎麼辦了。特殊時期，兒女都不再身邊，社區幹部給我們居民幫了太多太多的忙，真是百姓身邊的父母官。”76歲的曹桂蘭感激地說。次日，社區工作人員又來家裡看望老人。據瞭解，新百小區屬於老小區，房屋基礎設施年久失修常常會出現水管破裂漏水跑水現象，居住的老人較多，社區幹部及時上門服務，就像他們的“孩子”一樣。
“服務的好不好，居民說了算，只有精心服務才是居民群眾宅好的的定心丸！”庫爾勒市團結街道黨委副書記李美生說。
社區幹部+志願者+退役軍人，個個都是居民的貼心人。
在永安社區轄區裡，隨時都可看到身穿紅色志願服幫居民買菜，提垃圾，維持秩序，勸返居民志願者們的身影。
“轄區居民的安全和健康是頭等大事，小區裡的情況我熟悉，作為社區幹部，我不上誰上。這點小病不影響工作，等疫情解除了，我再去醫院檢查……”團結街道永安社區幹部古力米熱·吾買爾對家人說。近日，古力米熱身體不適，家人勸他去醫院，可是關鍵時期“一個蘿蔔一個坑”她不能離開崗位，她在家人的牽掛中，她毅然踏上了疫情防控的征程。為有效防控疫情，古力米熱和社區黨員幹部志願者們一起帶領帶上袖標、亮出身份、衝鋒在前，挨家挨戶做好宣傳引導、摸底排查、體溫檢測、防控知識講解、重點人群管控等各項工作。此外，她還定時通過廣播、微信和電話等方式反覆向居民宣傳關於防控新型冠狀病毒感染的相關知識。
家住水墨灣小區的居民克熱木·阿不力孜今年54歲，是一名退休老黨員。疫情讓他化身成為了一名志願者。“我是一名共產黨員，當祖國遇到困難的時候，我一定全力以赴貢獻自己的一點力量。”克熱木說。1月26日至今，克熱木·阿布力孜一直在水墨灣小區開展志願服務，一天都沒有落下，他用維漢兩種語言給小區居民宣傳“戴口罩，勤洗手，減少外出”等防疫知識，完成很多代購服務等等，受到居民的認可。
“您好，請問您從哪過來？”河畔花園大門口正在核查往來車輛和行人，這是嚴勝連續堅守崗位的第20天。2月2日，退役軍人嚴勝主動請纓參加河畔花園小區的志願服務。站崗值班、車輛信息登記、人員勸返和防控知識宣講等工作是他在熟悉不過且堅守。永安社區幹部多次要求他換崗休息，他每次都以“熟悉檢查流程，經驗更為豐富”為理由堅持不肯換崗。就這樣，“固執”的嚴勝依然堅守在工作崗位，連續作戰，不捨晝夜。戰“疫”還在繼續，感動仍在上演，像嚴勝一樣堅守崗位的退役軍人還有很多，他們深入一線、無所畏懼，他們為民堅守、默默奉獻，正是有這樣一群負重前行的人，讓我們有了堅決打贏疫情防控阻擊戰的信心。
用真心換真情，社區與居民心更近情更深。
在這場疫情防護戰中，社區幹部和志願者們真情付出，認真服務，居民都看在心理，有溫度有愛的故事每天都在社區上演。
“這是我自己炸的糖糕，給你們常常”
“這1000塊錢給社區防疫一線用吧。”
“請把這5000元捐給武漢！”
“這是我家裡的100個口罩和一點消毒液，社區肯定能用的上。”
“我剛做的一大鍋熱騰騰給你們吃！”。
……
永安社區的便民服務中心大廳內，自發捐物的熱心居民越來越多，這些愛讓社區幹部更有力量。如今，居民和社區幹部的行動和言語之間，滿滿都是關切。面對疫情，團結街道永安社區各族幹部群眾共同行動，攜手努力抗擊疫情，成為疫情防控工作中一道“暖心”的風景線。
親情關懷溫暖群眾的心，跑腿代購，心理疏導，入戶宣傳，詮釋守望相助風雨同舟的信念，展現社區幹部和居民群眾的真情，與病魔的鬥爭讓社區幹部和居民的心與心更近人更親。基層社區幹部日夜堅守在疫情第一線，始終與人民站在一起，打贏這場“戰疫”的強勁力量，在千千萬萬社區幹部和志願者的共同堅守下，在全國各族人民的共同努力下，我們堅信一定會早日戰勝疫情。
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