營區封閉、防控加強，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情給消防救援隊伍管理工作帶來了一定的壓力和挑戰。每天各種信息鋪天蓋地，易讓個別指戰員的神經變得敏感，從而產生恐慌和焦慮的情緒。如何堅定信心，科學應對？打贏疫情防控阻擊戰，心理防控必不可少！
為緩解指戰員心理壓力，引導指戰員自我調整心理情緒，全力以赴投入到當前各項重點工作中，佳木斯市消防救援支隊通過心理援助合力戰“疫”，主動靠前擔起指戰員及家屬心理健康工作，全力為疫情下的指戰員及家屬戴好“心靈口罩”，共同守護疫情防控期間的心理防線。
層次性與全面性相結合
按照指揮員、消防員和家屬三個層面，建立11支心理觀察疏導小組，通過線上線下,專常結合的方式全方位開展心理狀態觀察、情況記錄、情緒疏導、危機干預工作，通過電話諮詢、網絡諮詢等形式，搭建心理工作網絡平臺，一方面線上聘請專業心理諮詢師，依託網絡平臺遠程授課，為指戰員教授如何開展自我心理調適，緩解疫情帶來的壓力和疲憊，抒發與宣洩一定的負面情緒。另一方面積極與佳木斯市心理學會溝通，開通“疫情心理援助熱線”，有效保障了指戰員心理健康。
充分發揮單位與家庭聯動作用，定期向家屬彙報指戰員工作、生活情況，瞭解指戰員的家庭現狀與疫情防控情況，與家屬攜手進行合力教育，通過家屬鼓勵指戰員在疫情期間安心工作，減少對家庭的擔憂。
普遍性與針對性相結合
依託單位的20名心理諮詢師和網上聘請的專業心理諮詢師成立經常性心理教育疏導服務隊，堅持預測在前、仔細觀察的原則，在集體視頻座談中、在娛樂休息中、在室外訓練中深入分析指戰員心理變化，特別是針對疫情期間隊伍思想，服務隊成員通過線上對指戰員家屬進行集體座談。線下對指戰員進行逐一談心，掌握指戰員及家屬思想脈搏，成立思想健康檔案，有針對性地開展心理健康教育，確保了指戰員及家屬能夠正確面對疫情防控期間的壓力，緩解自身負面情緒。
理論性與實踐性相結合
一方面通過開展心理健康輔導講座、集體座談等形式增強心理健康教育實效。另一方面，依託網絡心理減壓示範教程精心開展了一系列趣味遊戲,採取室外集體活動的方式,讓指戰員面對面交流，共同娛樂，放鬆心情，排解疫情帶來的心理壓力，消除工作、生活中的緊張、焦慮情緒。
定期將心理減壓音樂以及心理健康方面的書籍推薦給全體指戰員，通過傾聽音樂，閱讀書籍，引導指戰員合理正確地進行壓力調節，使指戰員能夠心情愉悅地投入到各項消防工作中。
持續開展的心理健康教育工作，進一步提升了指戰員的自我認知能力，使指戰員可以清晰的看到自我存在的潛在心理健康問題，進而自我主動解決，減輕壓力，宣洩不良情緒。
各項心理健康教育工作的開展，有效緩解了指戰員的不良情緒，使指戰員身心得到了放鬆，工作更有幹勁，真真正正的將疫情帶來的“包袱”放下，能夠做到坦然面對、正確處理、做好自我保護。
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