如何察言观色?

用户9943798292066


首先要获得尊重,不需要察言观色不需要外向积极不需要权谋诡计不需要主动讨好,只需要做你自己,真正的自己

其次可以从以下方面提高一下察言观色的能力:

1、多接触各类人,学习那些交际高手的手段:学习身边你觉得情商高的人,多听他们聊天,观察他们的微表情、身体语言、语音语调等;

2、建议去看电视剧,高智商犯罪、心理犯罪之类的,掌握人心对语言表达有着非常大的帮助,也可去看看这方面的书籍。

3、多尝试与身边 不认识的人的各种职业的人聊天,比如商场的导购、出租车司机、咖啡店的店员等等,这类人因为行业原因,日常接触的人群复杂,和他们聊天一方面汲取信息,可作为和别人聊天时的谈资,另一方面因为从事这类工作的人相对而言察言观色的能力较强,通过和他们聊天,也能锻炼自身的表达能力掌握聊天的“度”。


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察言观色对于我来说更多的是一种本能吧

这种本能源于小时候在家庭中的地位决定的

因为父母上班很忙很少有空陪我,再加上工作压力大很少有空陪我好好聊聊,虽然当时我妈妈还是会抽出时间给我唱睡前摇篮曲,但是只要我一提出任何的情感诉求,她就会很累的拒绝我

时间长了就习惯了,而且还会小心翼翼的讨好父母

因为他们会因为意见不和吵架

还会找我来评理

所以我会尽量缩小自己的存在感

这就更需要时刻观察父母的风向

……

所以我在人前很敏感,有任何风吹草动,我就已经不在了

如果答主想得到任何察言观色之人际关系间的提升的话

建议去看看情商高是种怎样的体验

以上。


佚名6035


很多人觉得察言观色是学来的,但我发现不是这么回事。

学来的很累,消耗了自己什么你永远无法估价。

家里小时候姐妹在一起生活,有人天生很会察言观色,我属于那种反应迟钝的,看不会学不会用不好。

长大后到了工作单位,原本以为看很多书就可以学会了,学的多了用起来应该更得心应手。

谁曾想,竟发现自己学的不开心,用的也不愉快,细细寻思,骨子里就不是一个活给别人看的人。

我不在意别人怎么误解,对自己看法怎样,只怕自己不能够认识自己,活在了别人的界定中,找不到自己的路。

在我看来,成功的人的特质并不是察言观色,而是深刻认识自我的基础上,共同相处中对他人的尊重、理解和彼此成就的心。


大眼心语


一,首先要掌握心理学基本知识。

二,观察、总结人眼睛、嘴唇、脸肌变化,注意人的举止及肢体动作变化。

三,初面,切忌仰视,充满热情、诚意,让别人先讲,然后投石问路,不可刨根究底。

四,故友约见,必有相告。或郁,或喜,表情方知一二。双方知根知底,单刀直入,不用客套。本着有难同患,有喜共享。

五,一般朋友,问寒问暖,奌到为止。

六,熟人、同事,奌头微笑,问好为止。

七,师者,主动先打招呼问好,不可故意迴避,尊师重礼,切不可少。

八,对父母、老者,当快步向前,扶手请安、问好。语气柔和,切不可高声。

九,对眼睛充满郁伤的人,不可挺身,而略弯腰,以示慰藉。说话尽量低沉,字句且慢,让对方感到亲切。

十,对眼里心神不定的人,一定有事,不可长篇大论,滔滔不绝。三言两语,让别人尽快离开。

十一,交谈中,眼神不停瞟来膘去,时不时摇头晃脑,这种人决不交。

十二,往往愿帮你的人,话不多,但眼有神,语气坚定。

十三,善于表态的人借囗多,敬而远之。

十三,满口脏话,有飞沫,无坐姿,无站姿的人,成不了气候。不可交。

十四,舍近求远,离开悬富之人。与安分守已人交往,一来保险,二来安全。

十五,眼睛充满凶光或目中无人之人,曰久必祸,远离。

十六,爱凑热闹,常光顾市井的,探隐访密者,多为是非之人,说笑可以,不可轻信。

十七,认真观察,几句话,很可能看出一个人的人品、文化程度与为人。

十八,千万别轻易介入过激行为,利益社会是冷漠的,一旦受到伤害,医院会让你倾家当产。

十九,小眼斜眉人,多有心计,可交友,不可交心。

二十,身体有缺陷的人,别嘲笑、欺侮,他们往往有一技之长。

二十一,沉默寡言之人,容易被人看不起,但他比谁都清醒,这类人靠得住。

二十二,交流中,对方一直盯着你的眼晴,说明尊重你,器重你。这种人通常有责任心,可交往。

二十三,善辞令者,热情高,有号召力,但借口多。


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想要提高智商,其方法通常是比较具体可行,但是想要提高情商,就会有些困难,因为这是比较抽象的东西难以琢磨,只能通过不断的实践,总结经验,才有可能提高。至于怎么学会察言观色,可以尝试以下几点方法。


懂得聆听。与他人交流的时候,不要总想着怎么去说出自己的想法,而是要学会安静的去听别人怎么说,静下心来,将重心放在对方身上,才有可能去观察他们。

理解潜台词。不要讲别人说的话理解的太过于表面,特别是领导的话,通常他们的真正用意会在字里行间出现,如果没有什么经验,可以向一些同行老手学习,让他们去教你。


观察形象。一个人的内心想法,通常能够通过外在的形象看的出来,例如沉稳的人习惯穿黑色的衣服,充满自信的人走路比较快和说话声音比较洪亮。如果没有太多经验,通常观察他们的眼神,就能够得到很多信息。例如眼睛向左,表示在认真思考,眼睛向右,表示在说谎。

画图训练。阅读面部表情的心理书籍,然后在一张白纸上面,画出各种表情,顺便写上这些表情想要表达的意思,通过长期的训练,能够让自己快速的判断出一个人的内心想法。


用真诚与人交往。不要对别人有过度的防范心理,要用呈现出真实的一面,这样才能够获得他们的好感与信任,放松对自己的警惕性。

总之,想要学会察言观色还是比较困难的,需要有耐心的去训练自己,同时要有经验的人请教。

希望我的回答对你有帮助。

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赵小明 央视财经频道特约心理专家


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掌握这4点,让你成为一个察言观色的高手

所谓察言观色,就是通过观察对方的情绪、语言、神态、姿态,去体悟一个人内心的想法、目的和利益诉求,从而有针对性地调整自己的言行和应对方法。

在职场生存,察言观色是一项必备的情商,也是一种比较高级的职场生存能力。不通此法者,对人对事都懵懵懂懂,看不明、拎不清,处处踩雷碰壁。精通此法者,则能如鱼得水、左右逢源。

有的人一想到察言观色,就认为是拍马屁,搞庸俗的人际关系,其实不然。不论你做生意,还是走仕途,甚至谈个恋爱,察言观色都是一项基本的必备的人际交往能力。


1.由己及人


《鬼谷子·反应第二》中说:故知之始己,自知而后知人也。也就是说,要了解别人在想什么,有什么感受,下一步会做什么,其实最重要的就是先了解你自己。

学会深刻地洞察你自己内心的弱点、欲望、情绪,你就能了解别人,因为人性都是相通的。

我们经常说的换位思考,其实前提也是思考你自己的想法、感受和利益。

比如,送礼的时候,有一个诀窍就是自己不喜欢的礼物一定不要送给别人,一件礼物你自己看了都不喜欢,却拿去送给别人,别人会喜欢吗?


2.关注利益


所谓天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。人性体现在方方面面,利益就是其中一个。

每一个人,每一件事,可能会千变万化,但最终离不开一个利字。考虑问题的时候学会从他人的利益角度考虑,搞清楚他的利益点在哪里,他在乎什么,很多事情就会迷雾散尽,拨云见日。

比如你拿了一份年度目标考核方案给分管领导过目,分管领导看完以后面露不悦,皱起了眉头,对这个方案好像不太满意。

这个时候你要想到,分管领导不一定是对你整个方案都不满意,要全盘否定,而是涉及到他分管领域的考核内容,有没有什么不合理的项目?有没有哪些考核指标,违背了他的利益?比如哪些指标任务过重,完成起来有困难等等。


3.信息整合


单位里每个人是什么性格,有什么优缺点,谁跟谁共事过,谁跟谁有过节,某个领导的仕途履历是什么样的,这个领导分管过哪些部门,谁吃饭的时候特别喜欢跟谁坐一桌……

所有这些,都是体制内职场的大数据。

你的大脑要像电脑一样,对这些大数据进行分析整合存储,关键的时候,就能帮助你作分析判断。

有的年轻人在这方面比较敏感,刚到单位一个月,单位里每个人长什么样,在什么部门工作,任什么职务,都摸得八九不离十。电梯间遇到,也能热情地打招呼,准确称呼对方的姓名和职务。

有的年轻人在这方面则比较迟钝,分不清哪个领导分管什么业务,谁有资格参加党组会,甚至经常把王处长错叫成李处长。他们生活在自己的桃花源里,“不知有汉,无论魏晋”,甚至单位已经换了一把手,有的人也不知道。


4.防止自我中心


什么叫做防止自我中心呢?就是“眼里要有别人”。

一个社交高手,一定是时刻以他人为中心,关注他人的利益、需求和情绪的变化。而一个社交能力差的人,凡事总是以自我为中心。

以自我为中心的人,总是把自己的需要和兴趣放在第一位。他们说话、做事都具有自我优先意识,关注的重点是我需要什么,我怎么样才比较舒服,比较自在,而不考虑别人的感受和利益。

人际关系本质上是一种交换,也是一种互动。当你满足了别人利益的时候,其实你自己的目标和利益也就达到了。

“领导夹菜你转桌,领导敬酒你不喝,领导打牌你自摸,领导隐私你乱说,领导讲话你唠嗑,领导开门你上车,领导喝水你刹车,领导面前你充哥”,这几句顺口溜,有点调侃的味道,但却也刻画出了没有察言观色能力的人的自画像。

在饭局上,经常出现领导面前的茶杯已经空了,挨着他身边坐的人还无动于衷,只顾着埋头吃饭。你这是几天没吃了啊?

还有的人,领导开始说话,他就低头玩手机。这种没有眼力见的人,虽然不一定会因此被穿小鞋,但最起码给领导留下的印象肯定不太好。

《红楼梦》中有一副对联:世事洞明皆学问,人情练达即文章。做好这4点,平时多加实践,你也能成为一个察言观色的高手。



一只白鹅


我自己也看过一些情商方面的书,我个人觉得察言观色把它拆开,察言→多听听明白。观色→多看看透本质

察言:我们要听懂别人不方便说的话、不好直说的内容和他不想说的部分。

观色:多看看什么咧,看风险,对自己不利尽量去避免。看关系,我跟谁关系好?谁关系不好?发现矛盾点,把握平衡点。保持良好的共处关系。看情绪,每个人都有自己的特性。情绪习惯也不痛。这是心理学的问题了。

总的来说,要做到心中有数,见机行事。

察言观色怎么样?跟情商有很大关系!


牙医欧阳


☞本篇由妇专委特邀心理问答专家志愿者马景芬老师回答,头条号 马景芬,欢迎关注。

你好!我是心理咨询师马景芬!

察言观色这词有讨好的意味,是观他人的语言和脸色,是为了满足他人的需求而调整自己,为了别人而活太累。一个内心从来装不下自己的人,即便学会了察言观色,那又能怎样?自己根本毫无快乐可言。

从心理学角度看,一个人怎样对你,反映着他的内心。你怎样对一个人,反映着你的内心。 这叫投射。

一个人怎样对你,可能是被你教会的。你怎样对一个人,可能是被他教会的。这叫认同。

投射与认同,是人际关系中最重要的心理互动机制,是我们的内在关系模式相互影响的主要途径。

所以不要先去学习观言察色的方法,而是先觉察自己的内在关系模式,你自己首先要对自己观言察色,看看是否自己能够很好的讨好自己?这是“道”,“道”通了,“术”(也就是方法)自然就学会了。

从觉察自己的情绪开始,问问自己,为什么要学观言察色?对自己的好处和弊端是什么?如果不这样做会怎么样?那个结果最糟糕的程度是什么?当有不安、担心、焦虑等感受时,不去排斥他们,而是与之在一起。慢慢的,你就会为自己的情绪负责,与他人保持良好的边界,不再被他人的情绪干扰,更不会为他人的情绪负责。

对自己观言察色远比对他人容易且获益更多!

★妇专委协会近期推出线上系列公益微课,每周一次,欢迎收听,详询请发私信或留言。

♥马景芬,二级心理咨询师,中国心理卫生协会会员,擅长婚姻家庭、亲子教育方面的咨询与讲座。



中国心理卫生协会妇


职场中的观察、学习和总结


进入职场,我们听到最多的话就是,人际关系非常复杂,在职场一定要会察言观色啊。我们都知如此,可是做不到啊,做不到!


怎么样才会察言观色呢?结合我几十年的工作经验,谈谈我的体会。


(1)职场故事

李雷和韩梅闹矛盾,闹到了主管领导那。

李雷向领导反馈韩梅存在问题的时候,瞬间观察到领导的表情有所变化,从无表情变成了皱眉头和不耐烦。但李雷没在意,又继续反馈韩梅问题。

等李雷说完后,领导缓慢的说,你李雷说韩梅这么多问题,可是韩梅向我反馈说:你李雷非常不错啊,能力很强,又团结同志!


这个时候李雷想死的心都有了。


(2)初级察言观色阶段:眼中有人

在职场中,想要学会察言观色,一定要学会多观察,观察对方的表情、姿态以及语言,甚至眼神、微笑等等。这是获得信息的最基础方法。


但还很不够。同时,还要学会多倾听和提问。


就像李雷向领导反馈韩梅存在问题的时,已经观察到领导变色了。这个时候,一定得停下来了。可以补充说:我反馈的问题不一定正确,还请领导批评指正。


(3)中级察言观色阶段:心中有人

在职场,日常工作中,在多观察的基础上,要学会理解、总结和归纳。理解不同人的脾性和行事特点,进一步总结出人性的规律。


李雷和韩梅闹矛盾,李雷向领导告韩梅状,而韩梅向领导说李雷的好话,李雷完败给韩梅,原因就是韩梅更懂得领导,掌握了人性规律:就是领导都喜欢具有包容心的下属,不喜欢背后说人坏话的同事!


(4)高级察言观色阶段:眼中无人、心中有人

进入职场,一定不能虚度光阴,在上面初级和中级察言观色的基础上,一定要学会眼中无人、心中有人,就是碰到不同的人和不同的事,能够做到不同山上唱不同的歌,而且不卑不亢!


同时,一直秉持学习的态度,每天都以学到新知识以及新做法的目的,接触职场中的同事、下属和领导。


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明天职场智慧


社交可以说是我们任何一个人在生活当中必须具备的一项技能。在社交过程中,有的人喜欢在交谈过程中直来直去,有的人喜欢察言观色之后选择该说什么样的话。事实上,我们不能轻易的评判这两种人孰好孰坏。但是,适当的察言观色也是必需要做的。毕竟每个人都不喜欢口无遮拦的人。那么,该如何做到察言观色呢?



语言表明出身,语言除了社会的、阶层的或地理上的差别外,还有因个人的水平而出现差别的心理性的措辞。人的种种曲折的深层心理就会不知不觉地反映在自我表现的手段——措辞上。即使同自己想表现的自我形象无关,通过分析措辞常常就可以大体上看出这个人的真实形象,在这种意义上,正是本人没意识到的措辞的特征比词语的内容远为雄辩地告诉我们其人自身。


在人与人之间的关系中,坐什么座位,怎样坐,都反映了人的深层心理。首先,坐什么位置,直接反映出社会、集团传统的上席下席或优势、劣势的意识。所以,我们可以通过他们坐的方向来推测别人的心理活动和与之相关的信息,这样你若想采取什么行动就有了对策

其实察言观色主要是靠着自己去琢磨研究,因为有些感觉就代表了你对这个人的直觉。有些时候动作以及形态每个人是不一样的,但是这种对于性格的直觉会让你知道察言观色的本质。


希望我的回答对你有帮助。

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赵小明 央视财经频道特约心理专家


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