“你有碼嗎？”自“錫康碼”上線以來，許多市民踴躍申領，據市公安局大數據管理支隊統計，截至22日下午4時，“錫康碼”累計申領數超過110萬張。
據瞭解，在申領過程中，許多市民遇到了不少問題和疑惑，比如：“申請顯示是綠碼，但人在外地可以回錫嗎？”“申報時信息填寫有錯誤，能否修改？”……為此，市公安局大數據管理支隊相關負責人解答了市民諮詢和反映較多的問題，使“錫康碼”能更好保障市民正常出行的功能，實現“一次申報、全市通用、動態管理”的態勢。
問:已經申請好了，顯示是綠色錫康碼，人在外地可以回無錫了嗎？
答:除疫情高風險、次高風險地區人員外，其他地區人員均可入錫。
問:現在在外地，24號準備回無錫，那算是14天內有旅行史嗎？剛開始填的否，已經生成綠碼，而且資料也沒法改，這個有影響嗎？
答:1、到錫前14日內有市外旅居記錄的視作有旅行史。2、申領人需如實填報相關信息，如隱瞞虛報導致疫情傳播蔓延的將依法處理並納入個人徵信系統。已填寫的資料如有錯誤，申報允許有一次修改機會。
問:註冊信息填寫錯誤，怎麼改？
答:註冊信息不可以修改，請謹慎填寫。當發生註冊信息與申報信息不一致時，系統將以申報信息為準自動同步，請認真核驗申報信息，確保無誤。申報允許有一次修改機會。
問:被委託申報人依然需要手機號，若是沒有，能否填別人的手機號？
答:老年人辦理“錫康碼”可以通過代辦完成，只要通過手機號碼登錄、輸入老年人的資料即可生成”錫康碼“。如果被委託申報人沒有手機號，可以填寫被委託人手機號或其它可聯繫到委託人的手機號。
問:提交顯示與註冊身份證不符，該怎麼處理？註冊時，註冊成別人（小孩）身份證了，我自己註冊不了了怎麼辦？
答:當發生註冊信息與申報信息不一致時，系統將以申報信息為準自動同步，請認真核驗申報信息，確保無誤。申報允許有一次修改機會。
問:家人身份證在無錫家裡，身份證號也不記得，能回無錫嗎？
答:註冊必須要填報身份證號碼。遺忘身份證號碼的可以至就近公安派出所按規定查詢。
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