战“疫”|鹤壁:淇滨先锋守网格

勇于担当,逆行而上,每个网格员都是一道风景。疫情防控期间,淇滨区网格员严格落实值班制度,详细摸排记录信息,对楼道等区域进行消毒,入户走访、登记出入人员信息、宣传防疫知识等工作做得一丝不苟。

新冠肺炎疫情不仅是对淇滨区网格化社会治理工作的一次“大考”,也是淇滨区治理现代化进程的一次锤炼。

淇滨区坚持党建引领,充分利用网格化管理平台,以区、街道、社区三级网格为支撑,区领导、区直单位、街道、社区等全员参与,全区7000多名党员加入到各个小区、村居的疫情防控一线队伍,开展群防群治、联防联控。

“网格化”管理,快速凝聚各方力量


战“疫”|鹤壁:淇滨先锋守网格

2月20日23时30分,淇滨区黎阳路街道黎阳社区梅花巷疫情防控监测卡点,在工作人员支起的一个帐篷内,黎阳社区党支部书记张晓亮还在和分包网格单位——淇滨区医疗保障局局长杨庆春安排第二天的工作。自疫情防控工作开展以来,这样的场景每天都在上演。

黎阳社区有39个小区,1878户居民、5434人,地点分散,而且所有小区都没有物业公司管理。社区防控点多面广,形势复杂多样。黎阳社区只有5位工作人员,工作难度可想而知。

战“疫”|鹤壁:淇滨先锋守网格

淇滨区网格化一级管理机制启动后,淇滨区医保局28名工作人员全部下沉社区变身网格员,连夜和社区商定战“疫”方案,将其中26个小区整合成3个区域统一管理,每个区域只留一个出入口,其它13个小区由工作人员24小时值守。

同时,黎阳社区还通过引导小区党员带头、招募志愿者、发动斑马救援队参与等形式,形成群防群治的格局,共同筑牢疫情防线。

战“疫”|鹤壁:淇滨先锋守网格

“疫情面前,各方力量的快速整合,得益于淇滨区去年5月份就开始实行的网格社会化治理制度。网格社会化治理让街道、区直部门、社区、社会力量等联系在一起,打破部门间的‘壁垒’,形成一张‘大网’,各方力量在短时间内就能整合在一起,将工作重心和资源配置向疫情防控工作倾斜,实现科学防控和精准施策。”张晓亮说。

泰山路街道清华园社区党支部书记陈翔也深有感触:“因为前期实行网格化治理打下了良好基础,不管是街道、社区还是分包网格的单位,大家能很快地找到自己的位置,成为防治主体,形成合力。”

清华园社区网格长、淇滨区审计局局长渠爱英表示:“作为网格分包单位,面对疫情我们没有慌乱,一直有条不紊地推进各项工作。”

“精准化”配置,充分发挥先锋作用

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“分包网格单位力量向社区下沉,既是人员数量的下沉,也是行动重心的下沉。”淇滨区医疗保障局局长杨庆春说,此次疫情防控工作中,我们的工作人员和社区的工作人员并肩作战,排查一起去、泡面一起吃、夜班一起值、没有一个人退缩。

天山路街道党校社区只有一位工作人员——马艮玲,她一个人要负责4个小区。“尽管社区只有我一个人,但是每一个网格里有区领导分包,科级干部值守,全体网格人员在岗,所以我并不是一个人,我身边是一群人。”马艮玲说。

战“疫”|鹤壁:淇滨先锋守网格

泰山路街道副主任李倩作为网格员每天在一线战“疫”。排查信息时,一天要打上百个电话;为隔离人员服务,变身服务员,有求必应;夜晚值班,几天不回家,见不到妈妈的女儿说自己是“留守儿童”。虽然在工作中也会遇到各种困难,但她说:“区领导天天在我们身边,帮我们解决各种问题,科级干部带头夜间值守,网格的‘高规格配置’,让我们心里非常有底气,即使遇到再大的困难也不怕。”

“多角色”转换,着力打造“战疫”多面手

当前,淇滨区在做好疫情防控工作,开展防疫知识宣传的同时采取多种措施,方便群众生活,增强防疫信心。

在泰山路街道清华园社区新世纪花园小区,网格员对湖北返乡居家隔离的小区居民提供送货上门、清理垃圾、心理疏导等服务。社区工作人员刘楠楠说:“居家隔离的居民14天不能出门,我们尽量满足居民的需求,让他们感受到关心和帮助。”大年初二凌晨,一阵急促的电话铃声响起,网格发现1位疑似患者,她抓起外套迅速赶到现场,连夜将疑似患者送往医院、联系人员进行消毒、张贴告知书……这是天山路街道副主任李瑞日常工作的一个缩影。为了更好地服务群众,她还主动联系裕隆、利客超市等为居民配送生活用品。李瑞说:“疫情防控期间不敢有一丝丝的松懈,我们每个网格员都在尽自己最大的努力为老百姓筑牢安全防线。”

战“疫”|鹤壁:淇滨先锋守网格

“作为一名网格员,我们的工作和使命就是为辖区群众做好服务,疫情防控工作开展以来,我们所有网格员承担了‘侦查员’‘宣传员’‘服务员’和‘调解员’等角色。同时,我们也深刻地体会到只有不断提升自己、完善自己、改进工作方法,才能满足群众的各种需求。”李倩说。

淇滨区城市社会治理和社区服务局副局长张智涛表示:“在7000多名网格员的努力下,淇滨区已经形成了管理加服务加防控的网格化管理新格局,逐步实现了外防输入、内防扩散的疫情防控目标。”

“全方位”防控,全面构筑疫情“防护网”

战“疫”|鹤壁:淇滨先锋守网格

网格员们日夜的守护,换来的是居民的理解和支持。

橄榄熙园小区的热心居民武风军看到小区卡点网格员很辛苦,3次给小区卡点的值班网格员送来牛奶、面包、饮料、方便面等物资。“咱们卡点值守的网格员一天都没休息过,一直在门口值班,正是有了他们的付出,我们才能安心地在家里自我隔离。”武风军告诉记者。

长江路街道漓江社区居民孙玉琪还是中国刑事警察学院的大三学生,他积极加入到志愿者的行列,坚持和网格员一起入户排查、网格巡查、24小时卡点值守,主动为隔离群众服务,遇到不理解的群众就耐心解释……受到了网格员的一致称赞。

“真正与投身一线的网格员一起工作后,我感受到了网格员的不容易,摸排中有的住户电话打不通,就在门上贴告知书;有的住户白天家中没人,就等晚上再去敲门;有的住户多次敲门无应答,就通过物业公司和邻居进行确认……每一个网格员都用真心和真情来服务群众。”孙玉琪说,淇滨区网格化社会治理真正构筑了硬核防疫墙。


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