構建航司+機場疫情防控雲服務 “航服通”平臺上線東航率先接入

南派資訊:伴隨著各個省市返工復工提上日程,機場由於人員流動大,乘客來自全國各地,已經成為疫情防護的重要場所。為助力空港地服人員快速收集乘客健康信息,掌控疫情形勢,騰訊雲推出“航服通”平臺,以小程序為入口,向航司、機場的地面服務人員,提供多維度的乘客健康狀態查詢功能和現場服務能力。目前該平臺已於2月19日發佈上線,東航作為首家試點航司。

構建航司+機場疫情防控雲服務 “航服通”平臺上線東航率先接入

民航局多次發文表示要做好疫情防控工作,其中《民航局發明電〔2020〕300號》明確要求,每一位乘坐民航工具的乘客均需要統一填報信息登記卡。然而傳統的紙質信息登記需要二次將信息錄入系統,導致效率低、查詢數據費勁,出現意外情況也難以及時上報,空港地服人員急需一套便捷的數字化工具,助力防疫防控,提高工作效率。

構建航司+機場疫情防控雲服務 “航服通”平臺上線東航率先接入

基於這一背景,騰訊雲打造“航服通”平臺,通過輕量便捷的微信小程序,航司和機場的地面服務人員對乘客現場測量體溫後,即刻數據上傳並現場進行管理。

具體而言,空港地服人員利用小程序驗證身份認證成功後即可進行操作,在東航值機櫃臺、休息區或者是登機口掃描乘客機票二維碼,進入乘客狀態登記頁面,除測量體溫填寫外,還可以錄入兩週內湖北地區及確診患者接觸史。

構建航司+機場疫情防控雲服務 “航服通”平臺上線東航率先接入

在測量乘客體溫後,工作人員可利用小程序進行數據上傳和現場管理。體溫正常的乘客放行,體溫異常的乘客直接登記隔離,加快了乘客數據的上報及處置效率,減少體溫異常乘客與他人的密切接觸。此外,乘客登記記錄也能夠實時翻看,數據查詢方便快捷。

據瞭解,東航作為率先接入“航服通”平臺的航司,依託該平臺除了提高東航乘客信息登記效率,還將全面推廣應用到所有東航場站和基地。同時,騰訊雲正全力配合廣大航司和機場,快速推廣“航服通”平臺的部署和上線,服務廣大空港地服人員,及時掌握疫情,共同打贏疫情防控阻擊戰。


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