02.26 釘釘 5.0“出圈”,發佈 圈子成私域流量新入口

在流量紅利見頂的背景之下,企業如何尋找新的流量入口?2月25日釘釘5.0新品見面會上,阿里釘釘 CEO陳航(花名無招)正式發佈釘釘“圈子”,這是釘釘首次全面開放私域流量池。

钉钉 5.0“出圈”,发布 圈子成私域流量新入口

據瞭解,釘釘圈子定位為私域流量運營平臺,分為內部圈、在線教學圈、商業交流圈、社群運營圈四種模式。

企業和組織可免費使用釘釘圈子進行私域社群管理。

無招表示,釘釘圈子提供與群聊統一融合的互動社區、多群關聯的運營能力和滿足各行各業社群運營的應用,實現規模化的運營體系。能幫助企業對內打造企業文化,對外連接客戶、粉絲形成數字化社群。

钉钉 5.0“出圈”,发布 圈子成私域流量新入口

無招發佈圈子產品

在線教學80%完課率,運營100個群像1個群一樣簡單

在線發佈會上,秋葉 PPT&秋葉商學院創始人張志分享了作為用戶的體驗。

秋葉 PPT是一家在線教育內容提供商,以前運營一個社群需要使用5-6個分散的工具,來回跳轉切換登錄,學員、會員需要在多個工具平臺間跳來跳去,參與門檻高,流失量大。

釘釘圈子提供了一個和群聊統一的融合互動社區,可以分享沉澱精華內容。以在線教學場景為例,在線教學開始前,助教只需要邀請學員加入群就能通過群快捷欄訪問圈子、作業、直播、審批等多種社群應用,極大降低了學員的使用成本。同時,釘釘圈子也提供了多群管理和運營能力,可以實現不同的主題討論,讓社群更加快速地實現規模化。

“用了釘釘圈子後,完課率可以達到80%,釘釘群活躍同學佔比超過了70%,真的出乎意料!“張志說,在線教學一個圈子就夠了。

無招說,群是社群的即時溝通場,社區是精華內容沉澱互動場。在釘釘圈子裡,圈子和群聊統一融合在一起,社群更像一個整體,而不是各種零散工具的拼湊。這樣的結合,讓社群更有活力。

數字化社群運營平臺,各行業都可以打造自己的專屬社群

在線教育只是一例。

釘釘圈子可為各行各業的社群運營場景,提供了豐富的行業化應用,以滿足不同社群對工具的需求。

比如大學學習圈,圈子成為大學生在課外學習互動的一個平臺,學生和老師可以在圈子裡分享、交流、拓寬思維;對於企業和組織來說,圈子形成組織文化陣地,讓組織越來越有活力;同時,圈子還可以用來連接精準的職場人群,進行客戶、會員、粉絲的運營。

此外,釘釘圈子還可以連接渠道商和上下游合作伙伴。

阿里巴巴 CCO商家賦能 Leader鎮西介紹說,釘釘圈子是實現天貓商家線上群運營的核心陣地,沉澱穩定的運營關係、內容、互動,大幅提升運營的深度和效率。

“釘釘圈子並沒有非常明確的用戶群界限,不同行業、不同群體都可以用釘釘圈子來進行社群的數字化運營。比如工作商務圈、生活娛樂圈、紅娘圈、租房圈、街舞圈、淘寶購物車相親圈等。“無招說,圈子將成為所有企業組織數字化社群運營平臺,讓各行各業可以打造自己專屬的社群,實現高效、透明的私域流量運營。


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