大眾網·海報新聞東營2月26日訊(記者 李娜娜 通訊員 張陽蕾 杜靜) “感謝網格員杜靜在疫情期間耐心細緻地為我們解答疑問,讓我們少走了很多彎路,並且細心叮囑我們注意防範病毒……”26號下午,東營區黃河路街道匯泉社區網格員杜靜收到了一封居民的感謝信和微信發來的紅包,滿滿的一頁紙,字裡行間流露出的濃濃真情,讓奮戰在一線的網格員收穫了疫情期間最溫暖的一束陽光。
自大年三十到現在,杜靜按照社區安排一直堅守在一線。接聽電話、填寫表格、安撫居民都是她每天要做的事情。在收到居民電話或微信時,網格員杜靜都是第一時間回覆,即使有的居民態度惡劣,她仍然不厭其煩地解答居民所提出的任何一個問題。
收到信後,杜靜也第一時間回覆了居民:“網格員的職責就是為居民服務,這是我應盡的責任,感謝信我收下了,但紅包我是萬萬不能收的,紅包也會在24小時後自動退回到您的賬下。在此也非常感謝您對我工作的支持與肯定,謝謝!”
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