為保障消費者及公司職工的身體健康，東營銀座商城東城店齊心協力抗擊疫情。加強防疫宣傳、提示。在店內廣播循環宣傳;商場入口設立體溫測量、消毒點，為顧客測量體溫、手部、腳底消毒，並提示佩戴口罩，向未佩戴口罩顧客提供平價口罩，發現體溫異常或未佩戴口罩的顧客，對其進行勸阻。
自2月28日起全品類開放營業時間調整為10:00-18:00，縮短營業時間，在滿足市民日常消費需求的同時，減少人員聚集時長。
嚴格內部管控。每日至少三次室內通風換氣、三次全面消毒，並對公共衛生間、收銀臺、電梯轎廂、購物車、購物籃等部位每日不間斷衛生打掃、消毒;每日員工進場前，現場測量體溫，體溫正常並佩戴口罩方可進場，多方籌措一次性口罩1萬餘隻，免費供應內部員工日常使用;並在款臺排隊區設置一米線提醒顧客保持1米距離，避免近距離接觸;在疫情結束前，停止一切聚集性活動。
保證民生商品貨源，嚴查商品質量，嚴控商品價格。積極調配肉蛋、米麵、果蔬等民生商品貨源，全力保障顧客日常需求;嚴查商品質量，嚴格索證索票，杜絕不合格商品進場;嚴格把控商品價格，杜絕哄抬物價;東營市、開發區各級領導到店視察，充分肯定門店防疫工作,並及時發放防護鏡、防護服、口罩、消毒液等防疫物資。
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