02.27 新進展!新加坡“汽油味”N95口罩,商家喊冤求鑑定

昨天,新加坡眼報道了關於網友曝光“汽油味”N95口罩的消息,也指出網友購買的N95口罩外包裝看似是防灰塵的口罩,而非醫用N95口罩。

新進展!新加坡“汽油味”N95口罩,商家喊冤求鑑定

消息發出不久後,口罩店的老闆陳先生向新加坡眼致電,希望可以澄清此事。同時,他也表示很委屈,自己絕對沒有打算要賣假口罩,還求助希望大家可以提供鑑定假口罩的地方。


以下是陳先生對於新加坡眼採訪的回應:

陳先生表示,自己有正規的進貨渠道。如今聽到網友投訴他家賣的口罩有問題,他也覺得很委屈。

他說,“做生意要講良心,不能無法追究或不追究我就不管了。我也想對消費者負責任。你們知道哪裡有鑑定口罩的機構嗎?萬一鑑定出來是假的,不論是我這邊供應商或我們採購員有不誠實的行為,我也絕不包庇,要追查到底。對大眾負責。”

陳老闆表示,現在口罩需求上升,自己才到處找口罩的供應商進貨,這個牌子雖僅僅開始售賣一個月左右,但貨源都是從本地供應商進貨,自己還親自到供應商店面取貨。

“這個口罩供應商在本地有店面,看起來非常可靠,所以在售賣前沒有檢查貨物。”

關於網友批評店家趁著新冠肺炎疫情“發國難財”,口罩一片4新幣,只能付現金。陳老闆也解釋道:“口罩是個冷門貨,平時問的人很少,我們怎麼會事先想到囤貨來發這個財?我們根本沒有漲價啊。”

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隨後,陳老闆也向新加坡眼大方提供了自己的進貨單收據。

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(陳老闆的進貨收據上也顯示使用現金支付的貨款)

在這種非常時期,很多商家可能遇到許多以往沒有遇到過的需求,比如忽然一群普通人要買本來給工業用的口罩,店家自己也很懵。對,這個口罩很可能就是工業口罩,四處慌忙求購的顧客看到口罩就買,戴上工業口罩來防病毒,感覺不對,也無法過濾病菌。如果能起到心理安慰的作用也都行。但感覺買到假口罩因此導致更大的不安,那就得不償失了。

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(店內售賣的工業用口罩)

陳老闆還說道,或許是在溝通上存在一些誤會,會向自己的員工去查問。

新加坡眼很感謝當事的店家能本著對消費者和對大眾負責的態度 ,對哪怕可能是批評和監督的報道也能及時反饋和交待清楚。也希望藉此告訴大家,在紛亂的疫情時期,有許多人,包括商家,仍一如既往地堅持誠信經營的本心。

陳老闆最後也澄清了他不接受退貨的原因。

陳老闆說公司的收銀機退不了款,收銀臺處也放了了不能退貨,只能換貨的牌子。

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“恐懼比病毒更具殺傷力”,李顯龍總理說。對人,對社會情緒,這個道理在哪都適用。


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