面对疫情，泽州农商银行西环支行坚决贯彻执行疫情防控相关决策部署，第一时间制定疫情防控相关措施,通过疫情防控“三歩走”直面疫情，贡献金融力量。
看好“自家门” 做好网点疫情防控
西环支行位于晋城市城区豪德广场，服务群体主要为广场内外商户和周边社区。疫情发生以来，该支行负责人作为防疫工作第一责任人，将网点消毒工作每日安排到人，网点整体消毒一天不少于4次；柜台、自助服务机具等设施随用随消；同时配备了充足的消毒液、一次性手套、一次性口罩及体温枪，对上岗员工进行岗前体温检测和疫情筛查，对进入网点的客户逐一进行体温检测并做好信息登记,程序化的措施保障了员工、客户生命财产安全。
管好“自己人” 及时解决客户需求
疫情期间，许多小微企业面临资金周转困难等问题，该支行面对这一现状，紧急安排部署，特事特办，急事急办，积极安排客户经理通过微信、电话等方式进行了前期摸排工作，了解企业的相关现状；同时安排专人对周边疫情防控相关及受疫情影响较大的企业进行了积极走访，与卫生防疫、医药、食品安全以及物流配送等相关企业进行沟通交流，开辟金融服务绿色通道，积极解决他们的金融需求。
做好“自己事” 保障金融服务畅通
在疫情防控的关键期，防护物资是第一保障要素。该支行勇于担当，积极践行社会责任，主动和周边社区居委进行对接，为豪德市场疫情防控点捐赠防疫物资；同时，为降低周边人流较大的社区防疫检查点手工登记时的交叉感染风险，该支行主动上门免费提供二维码通行证，进一步保障一线工作人员的生命财产安全。
主动承担社会责任的同时，该支行还坚持金融服务不间断、本职工作不能忘的工作原则，积极组织员工对现有的存量存款和贷款客户进行分类对接，并引导客户优先选择线上渠道办理业务，搭建绿色金融服务通道，实现稳存保增的势头，最终达到线下少开门，线上不耽搁的目标。
疫情期间，泽州农商银行西环支行通过“三步走”策略，确保了客户、员工身体健康，积极履行社会责任，有序做好本职工作三线并行的良好局面，体现了当下金融主力军应有的责任和担当。李刚刚 王秀莲
閱讀更多 三晉金融 的文章
