在這抗擊疫情的特殊時期，打贏心理戰也至關重要。守護小家為大家，處理好自己的情緒，同時也密切關注家人的身心狀況，在必要的時候，通過專業途徑為家人的身心健康提供幫助。
2月4日，根據孝感市統一部署，漢川市信訪局在漢川市委市政府的大力支持下，在組建漢川市發熱病人免費諮詢熱線電話96120平臺的基礎上，又新增了“健康諮詢熱線電話“。從市衛健局選派兩名專業的心理諮詢師，24小時為廣大人民群眾提供心理輔導，緩解人民群眾的緊張情緒和心理壓力，為全市人民的心理健康保駕護航。
截止2月28日，漢川市信訪局96120平臺“健康諮詢熱線電話“共接聽電話80餘人次。涉及心理諮詢14人，其中心慌8人、心焦心煩6人。接到來電後，心理諮詢師叮囑來電人員，保持平常心，情緒波動是人的自然現象，都是因疫情引起的正常反應，不必過分在意。在家看看書，聽聽音樂，充實自己，放鬆心情，分散注意力，相信科學，相信政府有能力應對，我們終究會戰勝疫情。來電諮詢人，在心理諮詢師的耐心勸導之下，對戰勝疫情有了信心，心情也為之放鬆！
（漢川市信訪局 鄒開建）
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