02.29 電商戰疫:拜泉縣全民電商大練兵

一場突如其來的疫情打破了常規。

在距離黑龍江省中西部的齊齊哈爾市拜泉縣城68公里以外的愛農鄉國民村,也是距離拜泉縣最遠的一座鄉村--"各戶注意了,縣裡配送的蔬菜等物品,已經運到屯頭了,請大家拿著訂單來取,我喊到哪戶,哪戶就派一個人來取,必須戴口罩。"拜泉縣愛農鄉國民村四屯食雜店送貨員鄒小青站在屯頭用車載喇叭喊著。

這樣的場景,久居都市、城鎮的人已把它當成常態。但是對於一個像國民村這樣的偏僻小鄉村來說,卻因為這場疫情改變了他們的生活方式,而這種改變或許也將成為常態。

"這事辦的好,不出屯就能吃上新鮮菜了!" 該村四屯農民孫長福高興地說。這些天,像孫長福一樣,國民村村民們都十分開心,因為每兩天縣裡送蔬菜水果等物資的車,會準時把他們所需要的生活物資,由專車送到家門口,村民在家門口就能吃上新鮮蔬菜、用上自己所需的生活用品。

掃一下微信(碼),藥店配送人員就把我需要的心臟藥給送到小區門口,不必冒著(傳染)風險去藥店擠擠插插去買了,這個辦法好!" 拜泉縣文波小區二號樓65歲的李大爺在卡口接到他買的藥後,連連道謝。

在錦泉名苑小區門口,52歲小區居民張淑英正等著配送員送蔬菜。據張大姐講,今天社區在群裡推薦了"拜泉電商辦"二維碼,通過掃描,進入商城,就可以購買所需商品,她買的白菜、芹菜,過一會,送貨員就送到卡口,打電話,取回就完事了,既便捷又安全。

商超與社區、城鄉之間直接對接

愛農鄉國民村在疫情期間通過電商解決生活物資,正是拜泉縣推進電商全民化的一個縮影。

拜泉縣現有186個行政村,農村人口49萬人。為保證疫情防控期間全縣農村居民尤其是偏遠村屯居民的生活物資供應,拜泉縣經濟合作促進局,積極組織拜泉縣誠潤電子商務服務有限公司等多家電商企業,共同為全縣各鄉鎮配送生活必需品。

如何落實到位?這才是關鍵!

拜泉縣電商辦聯繫了數家拜泉縣的商超,建議通過拜泉縣的電商平臺(興農網)營業,讓百姓在家下單,統一配送,防止疫情擴散。

但現實情況是,這些超市並沒有自己的小程序,而新做的程序則需要7-9天的時間試運營。同時要上架所有商品,都需要時間。情勢緊急!拜泉縣電商辦決定將興農網電商平臺免費供超市使用。

然而,由於超市沒有時間上傳圖片,也沒有相關的經營經驗。電商辦隨即又派出兩名專業的技術人員為超市上架商品、幫助運營及推廣。僅用了一天的時間,就將超市的米、面、糧、油、肉、蛋、奶全部上架,並在各大公眾號上推廣出去,讓拜泉百姓第一時間看到此平臺,平臺第一天的瀏覽就超過了4000人!

與此同時,拜泉縣電商辦又同步推出了拜泉優品商城,疫情期間服務於拜泉百姓!興農網及拜泉優品商城每天都會接到大量訂單,超市裡的購物人員越來越少,超市準時統一配貨、派送,既保證百姓不出門,又保證百姓的生活用品供給。

當前,是疫情防控最吃勁的時候,社區是防疫的前沿陣地,如何既要控制人員流動,又能最大限度保證人們日常生活所需和供給。

拜泉縣正是通過電商企業與村屯食雜店建立購物群、各村屯食雜店和本村屯農戶建立微信群,由鄉(鎮)村各食雜店根據村民需求,提前一天線上訂購米、面、糧油、蛋、奶、蔬菜等生活用品。第二天,電商辦總體協調,根據全縣各鄉鎮需求物資的情況,組織統一配送,做到準確精準供給。

據瞭解,拜泉縣共組織辦理臨時通行證配送車輛9臺,加班加點送貨下鄉,在每次配貨車輛出發前,指定專人檢測配送人員體溫,將貨車全車消毒,並登記備案。由配送專車將預定生活必需品送到村屯的卡口位置,再由村屯食雜店負責人取回分發各農戶。截止目前,全縣共配送387個村級食雜店,配送生活必需品大米、白麵、豆油、雞蛋、食用鹽等8.1萬斤,各類蔬菜和水果20315斤,方便麵、火腿腸、牛奶1548箱、醋、醬油等其它生活物品近3185件,確保了疫情期間全縣居民生活必需品供應充足。

拜泉縣通過打通城鄉之間、商超與社區之間對接,進行的科學防疫,充分發揮了電商優勢。其搭建的興農網平臺,在嚴格落實疫情防控措施前提下,全力保證了拜泉縣居民生活必需品的供給。而積極鼓勵本地商超在保證市場供應上也發揮了作用。

現已營業的39家超市及藥店都已入駐到電商平臺,小區居民通過掃描二維碼,進入商城直接購買商品,菜品新鮮,24小時內免費配送至小區封閉卡口,居民自行到卡口領取,無接觸配送,既降低了傳播風險,又保障了居民的日常所需,廣大居民拍手稱快。

在這裡,特別值得一提的是,拜泉縣政府對嚴控商品價格,建立生活保障鏈方面提出了明確要求。自疫情發生以來,拜泉縣經濟合作促進局把城鄉生活物資保障作為這次疫情防控重中之重,起草制定了《疫情防控期間保障城鄉居民生活必需品市場供應實施方案》,從排查協調全縣批發零售業開始,根據超市供貨需要,確定批發網點,辦理送貨車輛通行證,每天分早晚錯峰配貨,確保貨超市源充足穩定。實行督管員現場查、巡查組及時抽查、局領導隨時督查的"三查"管理措施,嚴格控制商品價格,保證疫情期間價格穩定。

截至目前,全縣內各大超市貨源充足,供給有力,消費市場平穩有序運行,為打贏疫情防控阻擊戰提供了有力支撐和保障。

邊規劃邊實施,拜泉縣全民電商計劃大練兵

另人沒有想到的是,一場全民抗疫帶來的卻是全民電商的燎原之火。

拜泉縣位於世界三大黑土帶上,土質肥沃,光熱水資源配合同期,有利於多種農作物生長,是傳統的農業大縣。我們也看到,農業的重要作用在這次疫情防控中進一步凸顯。拜泉縣也正在計劃建立一套更為完善的、系統化的電商模式,對農產品進行質量追溯,打造區域公共品牌。

首先,拜泉縣決定依託於黨建指導黨建引領,將在全縣186個行政自然村整體佈局。做到村村都有業務員,業務員要有30%以上是黨員。

第二,要在186個自然村裡邊形成網格化管理,設立網格長,由網格長來管理業務員。同時建立激勵機制,做好人才培養。

第三,建立提前訂貨直供配送方式,形成人,貨,物,店,點對點接收方式。免去了層層批發商利潤空間,實現物美價廉,既保證了老百姓的利益,又保證了產品的品質。

第四,建立微信群。在訂貨的過程之中,通過整體監測,能夠提前獲得所有的供貨信息,從而調整供求關係的平衡。通過網格長和業務員,在每一個村再建立一個微信群,也就是186個村就要建186個群。在微信群裡,每年的春秋兩季還可以進行農業知識技術講座培訓。

邊規劃,邊實施!一場疫情防禦戰卻讓拜泉縣展開了全民電商大練兵!

目前拜泉縣以村為單位建立的群已經有130多個。這一次防控和村屯直供工作計劃把186個村全都建成獨立的群,進行技術講座培訓。每晚的培訓也已經開始實施。這在疫情防控期間,既有利於老百姓在微信上學到知識,又防止老百姓在農閒時間無所事事。

在疫情期間電商辦還聘請了中農化肥集團、中亞大化集團、農科院種子專家、誠潤公司的專家,為村民進行了農業知識線上培訓。預計全年可為全縣15000人左右提供知識培訓講座。

不僅如此,拜泉縣電商辦對所有的業務員了提出了相應要求,那就是不僅僅參與老百姓生活物資的直供,和參與春秋兩季的培訓,還要幫助老百姓貸款、電話繳費等其他便民服務。

打通電商渠道,加快農產品上行進程

而拜泉縣並沒有止步於農業,電商的跨越模式在這裡又進一步得到體現,通過與全國電商平臺的互聯,推動旅遊業發展。以旅遊業帶動相關產業,從而加快農產品上行進程。

我們都知道,鄉村電商最大的一個問題是人才流失問題。對此,拜泉縣也通過引進齊齊哈爾申泉達電子商務孵化器有限公司,打造了雲客服。目前該平臺已做好了上線準備。同時,電商辦也與移動等公司簽訂了相關配套合同,進一步夯實電商基礎設施平臺。這將會為拜泉縣解決200到500人的再就業問題,預計會為當地增加稅收200到400萬元,從而加速人才迴流進程。

正如拜泉縣電商辦的相關負責人所說,電商辦也正是在拜泉縣政府的指導下逐步把電商下行市場打開,保障了老百姓的需求。而整個體系的健全,所有的上行就會變成直通車,也就疏通了電商渠道。

拜泉縣正在通過這一系統的實施細節,為未來實現真正的移動化、社交化、個性化、融合化的數字化場景化打下基礎。

在這場無情的疫情之下,人們的生活狀態、消費觀都在悄然改變,而各行各業都在經歷一次大洗牌。

"此次疫情改變了普通民眾的購買方式,結合脫貧攻堅工作,我們會加快發展壯大電商產業,將電商平臺植入到全縣各鄉鎮、村屯,未來將輻射拜泉縣的千家萬戶,逐步轉變人們傳統的採購模式,向全民電商模式跨越,開啟電商發展新時代。"拜泉縣經濟合作促進局局長韓春秀對此信心滿滿。


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