05.24 周至縣人民檢察院檢察長王曉明深入窗口單位開展體驗式調研活動

周至縣人民檢察院檢察長王曉明深入窗口單位開展體驗式調研活動

按照縣委開展“不忘初心、牢記使命,加快追趕超越步伐,落實五個紮實要求”的大調研活動安排,真正到一線聽意見、找問題、察實情,周至縣人民檢察院檢察長王曉明於5月17日來到周至縣城關派出所戶籍室,以“我是辦事群眾”角度展開了一次體驗式調研,王檢按照戶籍室公示牌指引,現場“走流程”,體驗行政審批、辦理證件、開取證明,通過現場體驗辦事流程,找痛點、通堵點、破難點,解決相關問題。

周至縣人民檢察院檢察長王曉明深入窗口單位開展體驗式調研活動

5月22日上午,王曉明檢察長來到縣政務服務中心,按照抽號系統部門辦事索引,王檢點取了民政局“老年優待證”辦理票號,在等待叫號後,王檢在中心1號樓一層民政局辦事窗口前,向窗口工作人員遞交了尚村鎮66歲王女士的身份證原件和辦理票號,窗口工作人員審核完年齡後,按照西安市老年證製作系統的操作流程,不到1分鐘就打印出了王女士的老年證,王檢對窗口的辦事效率表示非常驚訝,沒有想到這麼快竟然能出證。

周至縣人民檢察院檢察長王曉明深入窗口單位開展體驗式調研活動

體驗活動結束後,王曉明檢察長查看大廳工作人員情況,對大廳入住的部門、事項、人員進行了詳細的瞭解,對窗口工作的服務態度和工作紀律表示肯定。同時,王檢指出:要借鑑5月18日晚上第五期“追趕超越擂臺賽”中反映出的個別區縣政務中心工作問題,加強幹部紀律、依法行政和規範操作的教育,把政務中心打造成我縣營商環境的前沿陣地和平臺,對工作中吃拿卡要、嚴重破壞營商環境的違法亂紀問題,檢察機關將堅決打擊處理,為我縣“三個提升年”活動順利開展保駕護航。

周至縣人民檢察院檢察長王曉明深入窗口單位開展體驗式調研活動

在中心1號樓3層,王檢與正在中心調研指導的縣委常委、常務副縣長劉凱進行業務體驗代辦交流,對中心新址運行以來,多措並舉的後勤服務機制、辦事流程簡化以及優化營商環境平合搭建等工作表示讚許,希望中心要再接再厲,通過本次調研活動,將使命記在心上,把責任扛在肩上,營造爭當“五星級”服務員的良好氛圍,努力為群眾提供最到位、最充分、最優質的服務。


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