04.01 马云说:CEO就是守门员

马云说:CEO就是守门员

在座的每一位都是阿里巴巴的父母,在公司里面,组织结构图是倒过来的,最上面是客户,下一排是员工,再是经理,再是副总裁,最下面是CEO,我的老板是谁?我的老板是我下面的几个副总裁,副总裁的老板就是前面的总监,总监的老板就是员工,员工的老板就是客户。这个足球队的守门员就是我这个CEO,如果你们发现一个球队的守门员是最忙的,麻烦就大了,他技术再好也不行。

但是守门员最累,因为守门员脑子要非常快,每天想的问题是怎么组织战斗,所以作为CEO来讲,我是最底层的,我跟我所有的客户讲,如果说我们的客户投诉抱怨,一直投到我CEO这里的时候,就是我们现在的工作都没做好。

——马云2005年与深圳网商交流时的讲话

背景分析

“守门员”的对立面是“救火队”,如果一个CEO的工作像是救火队一样忙碌,那么这个团队的工作就没有做好。团队的领导者应该像一个闲庭信步的守门员,所有危机和问题都能被前锋和后卫解决掉,当然,也会有重大危机,对方突破重围杀到球门前,这就要考验守门员的危机应变能力。

温馨提示

CEO每天是最忙的,公司的麻烦就大了。


当你读完本篇文章时,你有三个选择:

1、你也可以根本不去理会它,就像你从未看见一样。

2、你可以将它传扬出去,传播一些积极正面的信息,让世间多一点爱。。

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