2018年上半年，青島市電梯應急處置服務平臺共處置電梯困人事件1096起，

其中，住宅電梯困人故障最為多發，早晚出行高峰期電梯困人頻率較高。

電梯困人故障高發時間、地點

青島市電梯應急處置服務平臺96333熱線今年上半年共接聽電話5640通，處置電梯困人事件1096起，解救被困群眾2367人。日均電梯困人故障發生率為0.01%。救援人員到達現場平均用時10.61分鐘，遠低於30分鐘的國家標準，現場平均救援時間為5.02分鐘。

電梯困人高發時間：每日6:00-12:00、18:00-22:00兩個出行高峰期電梯困人頻率較高，共發生故障817起，佔總量的74.54%。

電梯困人故障高發項目分別為：萬達廣場，中心醫院，金水龍澤苑東區，即墨古城 D區－文昌居，海逸景園 B區，奧克斯廣場，御景新苑，紫錦廣場，膠州融城置業小區。

總困人故障率前十名電梯維保單位曝光： 濟南正直電梯有限公司，青島永信電梯有限公司，山東宏運達電梯股份有限公司，青島一凡電梯有限公司，煙臺興龍電梯有限公司，濟南魯泰電梯銷售有限公司，威海通力電梯有限公司，江蘇西德電梯有限公司，長城電梯集團有限公司，山東廣日立信電梯服務有限公司。

電梯困人排前三位的原因分別是：

由數據可以看出，電梯使用單位要加強電梯使用環節安全管理，大家也要文明使用電梯，有助於降低電梯困人事件的發生。

同時也要掌握這些安全和自救知識，關鍵時候可以救命！被電梯困住，哪種方式求救最快？

青島市電梯公共救援電話96333、電梯維保單位的值班電話和物業的服務熱線，以及電梯故障應急按鈕，哪種求救渠道最有利於第一時間獲得救援？

無論是哪種求救渠道，最終基本都是由電梯維保機構實施救援，因而直接撥打維保單位的值班電話得救最快。

如果看不清楚維保電話，也可以撥打夜光顯示的96333救援電話，或者直接按下應急按鈕，由物業聯繫。

電梯困人實為一種保護狀態

被電梯困住，被困人員往往會感到緊張，擔心電梯突然墜落。電梯維修師傅介紹：“電梯困人實際上是啟動了一種自我保護狀態。箱體出現緩慢下落也未必意味著失控，

如果降速超過了一定限度，電梯會自動強制剎車，只有在電梯的6根鋼絲繩全部斷了的情況下才會急速下落。在絕大多數情況下，被困人員是安全的。”

被困人員切忌實施扒門等盲目自救行為，如果能第一時間告訴救援人員自己所處的樓層位置，會大大縮短救援時間。

乘坐升降電梯安全事項

1、切勿出現以下違規操作：反覆按開關門按鈕；電梯超時開門等人；扔雜物；超載時強行擠入；按遍所有樓層按鈕……

2、電梯感應是有盲區的，進出電梯時一定要拉緊或抱起兒童及寵物，不要用手擋門。

3、電梯門口應該快速出入，不要與他人在此談話或逗留。

4、不要打開電梯安全窗來運送較長的物品，因伸出端極容易與井道內零部件或井道壁碰撞造成危險。

5、注意隨身衣物避免與門板和地坎刮碰。

6、轎廂與樓層地面高度差大於600毫米時，不要出入轎廂。

除了升降電梯外，自動扶梯也常常出現在商場、車站等場所。

使用自動扶梯要注意哪些事情呢？

停運扶梯不要當樓梯用

停運的扶梯，不能當樓梯走！

這段電梯“吃人”視頻發生在今年2月底，來源是土耳其伊斯坦布爾一座地鐵站的監控視頻。

事發時，停駛扶梯履帶突然斷裂，並在上方形成深坑，一名乘客措手不及跌入深坑。幸好救援及時，傷者沒有生命危險。

乘坐自動扶梯，這些必須注意

日前，江蘇一名3歲兒童，在乘坐商場手扶電梯時，就被硬生生夾斷了4個腳趾！孩子後來被送到醫院進行治療。但遺憾的是，因斷開時間太長，4根斷趾未能接上。

乘坐自動扶梯/自動人行道須注意：

1、一隻手扶住扶手帶，另一隻手領好跟隨自己的兒童。讓孩子站在自己的身體前方，並面向電梯運行方向，禁止兒童在扶梯上追逐、打鬧、攀爬。

2、長裙、鞋帶、雨傘、拖鞋、洞洞鞋等靠近自動扶梯邊緣時，容易被卡住或捲進去，上下自動扶梯時要特別留神。

3、切勿將手提包或隨身攜帶的重物放置在扶手帶上。

4、切勿光腳上自動扶梯，不要在正在運轉的電梯上行走，不能分心玩手機。

5、不要用自動扶梯運送貨物，不要攜帶大的行李箱、輪椅、攜帶嬰兒車、手推車等乘坐扶梯。

6、緊急停止按鈕通常在自動扶梯運行指示燈下方。一旦自動扶梯上游乘客跌倒，離自動扶梯“緊急停止按鈕”最近乘客可立即按壓該按鈕。其餘乘客應保持冷靜、緊握扶手，後續乘客請勿圍觀，準確快速給予涉險乘客幫助。

8、在自動扶梯正常運轉尤其是人員多的時候，請大家不要去按那個按鈕，否則自動扶梯急停很容易造成摔倒，嚴重時可能導致踩踏。

使用電梯時千萬要多張幾個心眼

提高安全意識，防患於未然！

趕快提醒大家~

【整理自青島日報、江蘇新聞等】