區塊鏈技術將給社交領域帶來顯著優勢，但是如何利用優勢去與用戶的痛點相契合是區塊鏈社交產品最需要優先考慮的問題。區塊鏈技術與社交服務的結合將具備如下特徵：
1. 用戶信息的自我管理：每個用戶的信息都是掌握在自己手中的，不屬於任何一個平臺所有。用戶可以根據自身不同信息的價值，基於不同的價格分享或者出售信息，做到了用戶信息的掌握權力還之於用戶。
2. 溝通成本大幅度降低：區塊鏈的qu中心化以及去信任化的特點，可以讓任何兩個想要互相認識的人提供了便捷的渠道。相互之間無需中間人進行介紹，並且在認識前可以通過相應的手段對其進行相應的瞭解和評估。
3. 數據傳播的安全保證：區塊鏈社交可以將需要保密的用戶信息進行加密，保證信息只在特定的用戶之間進行傳播或者共享，其他方即使攔截也無法解密出原始信息。
4. 促進內容創作等泛社交行業發展：使用區塊鏈社交平臺，基於區塊鏈P2P的特點，在社交領域搭建了一個不需要第三方組織作為中間方就可以進行社交互動的區塊鏈網絡，去掉了中心化平臺的利潤提成之後，做到了將收益完全還之於用戶，可以使得用戶收益提高。並且作者作品在鏈上發佈，也可以得到永久的確權。
5. 用戶是稀缺資源：社交網絡需要規模效應，用的人越多，其價值越多，目前主流社交產品的壟斷程度很高，如何找一個創新點深入，從而獲取用戶是目前所有產品需要思考的重點。
6. 處理速度是瓶頸：基於以太坊的區塊鏈項目的TPS（每秒交易量）是令人擔憂的，這樣的處理速度還遠遠達不到區塊鏈3.0時代各種應用的需求。實際上目前區塊鏈的基礎設施還支撐不起大規模的商業應用。未來隨著閃電網絡、分片等新的技術的不斷成熟，數據處理速度應該可以滿足要求。
7. 政府監管問題：保護隱私一方面滿足了用戶的需求，但是另一方面也加大了政府的監管難度。如何設計一個合理的監管體系是未來區塊鏈+社交發展的一個重要的研究點。比如用戶發佈信息前進行敏感詞審核等。
隨著區塊鏈技術的不斷髮展，在其技術能支撐起社交產品的海量信息處理的前提下，只要能找準用戶的其中一個痛點，設計出亮點產品，區塊鏈就能在社交領域大放異彩。
一、社交領域現狀
1.1基本概念
社交，從定義上來說，就是社會上人與人之間的人際交往。人們運用一定的方式或工具來傳遞信息、交流思想，從而達到某種目的的社會活動。
從古至今，社交形式已經有了很大的變化。古時候，在無法面對面的情況下，社交的形式以書信為主，效率低下，不僅不具有即時性，在一定時間內傳播的信息量亦非常少。而在互聯網技術發展迅速的當下，人與人之間的社交已經變得十分簡單便捷。就算身處遙遠兩地，互聯網的聯通使得信息及時可達，除了文字，還可以以視頻，語音的形式進行溝通。
傳統的社交是一種“接觸型”的社交，需要人與人面對面進行信息的交互。而網絡社交時代帶來了更加迅速便捷的“非接觸型”社交，實際上“非接觸型”社交已經能解決人類絕大部分的社交需求。因此，本文將探討網絡社交的相關觀點。
網絡社交需要依託相關的工具或者軟件。電子郵件的誕生可以認為是網絡社交歷史的開端，其後隨著信息技術的發展，逐漸誕生了即時通訊類軟件、知識分享類等等適應於不同社交應用場景的軟件。
不同的社交平臺有著自己獨特的作用，根據社交平臺的不同特點可以對其進行不同的分類。發展到目前來看，根據社交平臺主要提供的社交功能來看，可以將目前主流的社交平臺進行一定的分類：
1. 通訊類平臺
主要為用戶提供通訊服務的平臺。電話通訊的收費較高是該類平臺成長迅速的一個驅動力，另外隨著網絡資費的降低，通訊類平臺更是受到了廣大用戶的偏好。這類平臺解決了用戶最真切的需求，即與其他固定用戶之間的信息通訊，包括文字傳遞、語音及視頻的傳遞等等。這類平臺軟件較多，如微信和QQ（主打用戶之間即時的通訊）、郵件平臺（主打文字和較大文件的傳輸）。
2. 匹配需求類平臺
主要為用戶提供需求匹配服務的平臺。這一類的平臺的細分市場有很多，比如交友類的，如陌陌；比如徵婚類的，如世紀佳緣；或者是二手物品交易類的，如閒魚等。這些平臺的一個共同特點就是用戶有各自的需求，但是不能找到一個合適的匹配方進行，平臺從中提供一個方便的渠道，並且具有一定的審核監管以及背書的作用。
3. 分享類平臺
主要為用戶提供內容的分享為主的平臺。用戶在該類平臺發表的內容都是較為簡單的。絕大多數用戶都是分享其他用戶的內容。用戶在平臺上分享內容時進行互動，或者在就某一內容評論時進行互動。該類平臺和創作類平臺的信息互動有些類似，但是其主要是針對少量信息的高度流轉為目的的。這類分享類平臺有：微博（文字訊息及視頻動圖的分享）、某些圖片或視頻分享網站。該類平臺的可以面對熟人以及陌生人之間的社交。
4. 創作類平臺
主要為用戶創作的作品提供發表的平臺。用戶在該類平臺發表的內容和作品一般比較成體系或者成篇，具有一定的意義和價值。用戶在平臺發表以後，可以得到其他用戶的閱讀，基於發表的內容，其他用戶之間，或者用戶與發表者之間可以進行信息的交流與互動，從而達到社交的目的。這類創作類平臺有：博客網站、各種論壇網站（天涯論壇、百度論壇等）、知乎平臺、抖音短視頻（主打以創意為主的短視頻的發表）等等。該類平臺主要面對陌生人之間的社交。
上述分類是基於社交平臺本身的屬性和需要解決的用戶需求來劃分的，雖然不同類的平臺有一定的交叉，這在技術上也能夠實現，但是各類平臺的主要功能和性質確實是有所不一樣的。
1.2社交領域存在的問題
無論哪一類平臺，最重要的是要有一定的用戶群基礎，這也正是雖然比較容易能做出同質化的社交產品，但卻幾乎沒有取代已有產品的可能性的原因。就是用戶群基礎形成了強大的壁壘，沒有解決用戶痛點的產品，用戶是沒有平臺轉移的動機的。
從網絡社交的角度來看，平臺給用戶提供了一座橋樑，連接了用戶和用戶。那麼社交領域存在的問題，也可以從平臺和用戶的角度去看。
1.平臺信息的洩露
用戶在平臺上分享視頻，或者和親密的好友聊天，這其中的信息傳遞是需要平臺作為第三方來運營的，那麼平臺也就完全能夠捕捉到用戶在平臺上產生的各種數據。
用戶信息可能被洩露，一方面是社交平臺的服務器儲存了相關的信息，一旦服務器被黑客攻擊，用戶信息就會被盜取。另一方面是社交平臺本身主動洩露用戶信息，這多是平臺為了利益將用戶信息出賣給其他的商業組織。曾經風靡一時的MSN，由於其舶來品的本身而受到了不少人的青睞，然而後來爆出的微軟竊取用戶信息，使得用戶信息洩露而被用戶所拋棄，最終MSN被迫退出中國市場。
2.用戶連接成本高
用戶之間的連接主要是靠信任，目前已有的社交平臺要麼是微信類的熟人社交，要麼就是微博類的陌生人社交。對於陌生人社交這一塊，信任是兩人建立聯繫的基礎條件。目前來看，兩個陌生人建立聯繫並沒有一個非常好的途徑，一般都是熟人相互介紹，這種時間成本很高，另一種就是互相搭訕聊天，這種信任風險很大。平臺在這個過程中有一定的促進作用，但是效果並不明顯。
3.用戶虛假信息的傳播
社交平臺本質上就是給用戶提供信息交互，而近年來惡意用戶在社交平臺上傳播虛假信息的情況也屢見不鮮。究其緣由，首先是發起用戶本質是惡意的，通過傳播虛假信息來獲得一定的利益或者關注度。其次傳播者可能是被利用或者惡意的，由於無法識別信息的真假，但又認可信息中的觀點（或被吸引），從而承擔起了虛假信息的傳播者角色。另外，平臺作為一個給用戶提供信息交互服務支撐的第三方，在虛假信息的傳播時也應當負有一定的責任。
虛假信息帶來的後果是難以想象的，特別是對於分享性特別強的社交平臺，一旦有虛假信息亂入，在高頻率的分享之下，信息的傳播範圍之廣，被欺騙的人數之多都是呈現幾何式增長的。朋友圈多次出現的“謠言門”、2016年Facebook涉嫌在美國總統大選前後傳播虛假信息··。
二、區塊鏈+社交領域
2.1區塊鏈+社交領域的可行性簡析
區塊鏈能給社交領域帶來一定的優勢，但是隻有真正解決社交領域痛點的產品才能被用戶所廣泛接受，只解決癢點的產品很難在面對已有的巨大競爭對手——微信，QQ，微博等的環境下捕獲大批的用戶。實際上很可能會出現用戶並不認可的情況，社交產品本質上就是用戶，沒有用戶的支撐，產品就只能走向死亡。
區塊鏈+社交領域是有可行性也有約束性，從區塊鏈本質屬性和社交的特點可以說明。
1. P2P是區塊鏈也是社交
區塊鏈P2P的本質屬性是和社交十分相似的，社交最重要的就是在各個用戶之間能實現信息的交互。區塊鏈可以構建一個P2P通訊的平臺，讓用戶進行信息的交互，這在技術上已經極易實現。同時還可以開發其他輔助功能，如群組聊天等。
2. 用戶信息保護有市場需求
隨著社會的發展，人們也越來越注重個人尊重和隱私，許多社交平臺都需要上傳用戶的相關信息，並且會記錄用戶的很多行為蹤跡——如消費行為，搜索歷史，點贊評論記錄等。擁有了用戶的相關信息之後，就可以對用戶進行精準的廣告投放，甚至是電話推銷騷擾。實際很多用戶都有信息被莫名洩露的體驗，而區塊鏈的加密和qu中心化的特點迎合了用戶隱私信息保護的訴求。
3. 大型應用的技術支撐
這是區塊鏈+社交可行性的一個約束，就目前區塊鏈依託的基礎設施而言，當區塊鏈社交擁有數量龐大的用戶群，區塊鏈平臺將會面臨阻塞，極大影響用戶體驗。如果無法在用戶體驗上大大優於現有的即時通訊等社交平臺，那麼區塊鏈對社交領域的注入反而是一種負面影響。解決方式可以考慮只做小部分用戶的社交產品，也可以考慮採用半中心化的形式。當然，隨著區塊鏈技術的發展，未來這樣的問題或許可以迎刃而解。
區塊鏈社交的本質是解決中心化平臺的各種缺陷，為用戶帶來更自由流暢的社交環境。社交總是伴生各種行為的，而在區塊鏈上，通過跨鏈技術，各個區塊鏈項目可以進行打通，這樣一來使用社交產品的用戶，或許可以非常流暢地與其他產品進行交互連接。總之，區塊鏈技術的應用對社交領域而言在領域問題的解決和技術上都是有一定可行性的。
2.2區塊鏈+社交領域的優勢
結合區塊鏈最突出的特點——qu中心化、P2P網絡、分佈式賬本、時間戳、信息透明且不可篡改等，將區塊鏈技術運用於社交領域，將會有以下幾個優勢：
（1）消除信任問題，降低溝通成本
區塊鏈的本質是去信任，通過技術來解決兩者之間的信任問題。信任問題一旦解決，陌生人社交就會變得更為容易，整個社交系統的效率隨之增加，不需要周邊熟人介紹或者第三方中介平臺進行“牽線搭橋”。
（2）智能合約——社交正外部性的內部化
社交正外部性指的是用戶在社交平臺上進行社交行為，但由此給平臺帶來了正面的收益。具體來說，用戶在社交平臺上發佈信息，除了讓自己獲得關注，或者和其他用戶進行了信息的溝通交流，對自己有正面效應以外，實際上平臺也獲得了用戶這一行為所帶來的正外部性——比如明星的信息發佈以及用戶互動給平臺帶來了日活。實際上平臺為用戶提供了社交的功能，沒有社交平臺提供的相關服務，用戶與用戶之間無法進行溝通和交流，但本身是一種相輔相成、互惠互利的關係，然後這樣一種關係是不甚明朗的，相比而言，平臺在擁有一定量用戶之後進行的廣告投放等商業收入是極其可觀的，不言而喻，用戶給平臺帶來的收益遠遠大於平臺給用戶提供服務的價值。
在區塊鏈構建的社交平臺上，可以利用區塊鏈的智能合約來解決該問題。通過建立一定的社交貢獻評價機制，記錄和評價用戶在社交平臺上的種種具有正外部性的社交行為，將其作為轉化利益反饋給用戶，實現內部化。避免了現存的這種外部性被平臺掠奪的現象。
（3）分佈式賬本——用戶信息的自我掌控
區塊鏈的社交平臺使用的是分佈式的記賬方式，不再像傳統的社交平臺一樣，由平臺持有用戶的所有信息，而是每一位用戶手上都有一份賬本，該份賬本可以記錄所有用戶的信息，根據信息的重要性不同可能會有一定的加密處理。每個用戶的信息都是掌握在自己手中的，不屬於任何一個平臺所有。用戶可以根據自身不同信息的價值，基於不同的價格給出信息的分享或者出售，做到了用戶信息的掌握權力還之於用戶。Facebook創始人扎克伯格在2017年曾言：利用加密技術和加密貨幣，把中心化系統的權力歸還到人們手中，我將深入研究這些技術，探索如何應用於我們的服務。
（4）P2P——用戶作品收益的提高
某些社交平臺上用戶作品的發佈是有一定價值的。用戶創作作品，在平臺上進行發佈以後，可以得到用戶的使用或閱讀，從而獲得一定的受益。而平臺作為服務的提供方，在其中會抽取一定比例的提成費用。使用區塊鏈社交平臺，基於區塊鏈P2P的特點，在社交領域搭建了一個不需要第三方組織作為中間方就可以進行社交互動的區塊鏈網絡，去掉了中心化平臺的利潤提成之後，做到了將收益完全還之於用戶，可以使得用戶收益提高。並且作者作品在鏈上發佈，也可以得到永久的確權。
（5）加密技術——數據傳播的安全保證
區塊鏈最顯著的特點就是加密技術，目前區塊鏈相關的加密技術已經取得了很大的發展，甚至不少區塊鏈項目就是聚焦在數據加密技術領域。如多方計算技術（sMPC）通過將需要計算的數據分解成多個碎片來進行加密，分配給多個節點進行計算，保證各個節點根據單獨的碎片無法解密原始數據。區塊鏈社交可以將需要保密的用戶隱私信息進行加密，保證信息只在特定的用戶之間進行傳播或者共享，其他方即使攔截也無法解密出原始信息。
（6）時間戳——虛假信息傳播的解決
區塊鏈可以將用戶的每一次操作都打上時間的烙印，並且每一次操作都記錄在各個用戶的分佈式賬本上，信息無法篡改。在對於虛假信息的傳播，可以根據信息的傳播記錄，溯源到信息的源頭，從而找出虛假信息的傳播者。
2.4區塊鏈+社交領域的阻礙和限制
區塊鏈技術本身的優勢能給社交領域帶來新的活力，但是社交產品是用戶導向的，就算結合了區塊鏈技術，沒有找到用戶痛點，吸引不了用戶群，也註定難以成功。
（1）產品亮點
區塊鏈技術當下已十分火熱，但目前許多產品都只是借用概念，尚未利用技術產生真正效益。社交產品也需要考慮同樣的問題，不是為了要用區塊鏈而用區塊鏈，是要真正結合區塊鏈的技術優勢，找準用戶痛點，打造出具有產品亮點的社交產品，才能黏住用戶，存活於市場之上。
（2）政府監管
就如比特幣給黑市交易提供了土壤一樣，在區塊鏈的加密技術之下，用戶端對端的信息交流可以得到很好的加密保護，但是這也給政府監管帶來了一定的難度。對於使用該類區塊鏈社交軟件進行非法活動——反國家反社會的恐怖活動，如何進行有效的監管並及時對其進行阻止和制裁，是需要考慮的問題。用戶的隱私固然是重要的，但是國家安全及社會穩定也是不可忽視，如何在二者之間找準一個能夠共贏的解決方案，在社交產品設計初期就需要加以考慮。
（3）處理速度
基於以太坊的區塊鏈項目，其TPS（每秒交易量）約為30-40，這樣的處理速度還遠遠達不到區塊鏈3.0時代各種應用的需求。實際上目前區塊鏈的基礎設施還支撐不起大規模的商業應用。
在2012 年，Data Center Knowledge 估計 Facebook 共有 180000 臺服務器，這麼多的大型服務器共同作為背後支撐，維護了Facebook的正常運行。2017年，微信團隊發佈了《2017微信數據報告》，其中有以下相關數據：
2.日發送消息次數380億
3.朋友圈日發表視頻次數6800萬
由以上兩個重量級的社交產品的相關數據可以看出，用戶基礎越大，信息的發送就越多，需要提供支撐的硬件設施就越多，區塊鏈技術目前的發展，對短時間內巨大信息量的處理仍舊是一個短板。
因此搭建區塊鏈社交平臺，必須考慮技術上的可行性和穩定性。
三、應用案例
既然區塊鏈技術在社交產品上有一定的優勢，那麼對於區塊鏈技術的社交產品的應用的探索是顯而易見的。本次案例分析有以下三個：
案例一：Telegram
Telegram是一個基於雲計算、聚焦安全性和速度的移動及桌面應用軟件。Telegram定位於社交聊天軟件，通過區塊鏈技術對聊天過程進行加密，保證用戶的隱私安全，並保證用戶永久免費使用，不插入移動廣告。Telegram在歐美的影響力已經很廣，在中國被稱為區塊鏈行業的微信。2018年2月，Telegram推出自己的區塊鏈研發平臺和加密貨幣TON，以支持支付等功能。
Telegram 為一對一的聊天提供端對端加密，加密模式是基於256位對稱AES 加密，RSA 2048 的加密和Diffie-Hellman 的安全密鑰交換協議。Telegram自信其加密技術十分安全，Telegram創始人之一的保羅·杜洛夫曾言，只要有任何人成功破解已攔截的通話消息，他願意提供價值20萬美元的比特幣做為獎金。
作為聊天軟件，Telegram具有以下特點：
1. 消息是加密的，可以設置定時銷燬，保證了個人和商業秘密。
2. 可以使用戶從多個終端進行Telegram的消息訪問。
3. Telegram消息的傳遞十分迅速。
4. 服務器分佈在全球各地，以保證安全性和速度。
5. Telegram為每一個用戶開放免費的API和協議。
6. Telegram承諾永久免費，沒有廣告以及訂閱費用。
7. Telegram保證用戶的信息免於黑客攻擊。
8. Telegram不限制媒體數據的大小，用戶可以發送任何類型的文件。
Telegram是一個比較成熟的社交聊天軟件，Telegram從誕生到積攢用戶過億，只用了兩年的時間。Telegram主打用戶聊天信息的隱私加密，對於用戶有一定的吸引力。
案例二：Yee
Yee項目試圖成為一個基於區塊鏈的雲通訊網絡和qu中心化的社交生態系統。
Yee項目未來包括四個部分，一是YeeChain區塊鏈——可支持快速交易和高效存儲；二是雲通訊網絡YeeNet——基於YeeChain上搭建；三是基於YeeChain的應用——如YeeCall、YeeWallet、Dapp和內容管理平臺YeeStore；最後是Yee生態建設。Yee項目依託自己的區塊鏈YeeChain，在YeeChain的基礎上搭建通訊網絡和社交生態應用體系。
YeeChain可以實現高效存儲，採用了每個節點只保存部分數據的方式，不過是在安全的驗證方式的前提下進行，每個節點保存自己關心和正在使用的部分區塊，只是在需要其他區塊時才從其他節點下載。為了確保節點上的區塊沒有被篡改，YeeChain使用散列（SHA512）的結果和前後關係的散列結果雙重驗證。
YeeNet提供分佈式的穩定通訊網絡。YeeNet探索利用中心化的共識機制，保證用戶的安全和隱私，將加密通訊納入其中。YeeNet最終將形成一個P2P、直播、IoT通訊的分佈式穩定網絡。
YeeCall，Yee項目的基礎，目前YeeCall已有約3000萬用戶，可以發送信息，實現視頻及語音通話。基於用戶需求如匯款、二手商品交易等，YeeWallet加密數字錢包正可以有用武之地，用戶可以使用YeeWallet，通過D幣YEE進行跨國轉賬和消費。
Yee生態。Yee項目設計了自己的通用D幣YEE，以此來激勵用戶和開發者為生態體系作貢獻。Yee的生態激勵計劃發行D幣YEE總共30億，佔據總D幣的30%，按照8年時間分配完畢。未來YEE的用戶可以通過使用YeeCall獲得D幣的獎勵，這些YEED幣可以支付內部的各種消費場景，也可以通過二級市場兌換成法幣。
案例三：Steemit
項目簡介：一個區塊鏈技術驅動的媒體平臺，每天釋放一定的D幣量，其SP持有者可以通過支持/反對的模式來決定內容生產者的收益（D幣）。
項目特色：新的內容激勵模式，把利潤合理的返還給平臺創造價值的用戶，鼓勵原生創作，最大化的釋放用戶價值。
項目願景：旨在通過向那些提供有價值貢獻內容的個人回報大量價值，以加密貨幣的形式提供獎勵，支持社交媒體和網上社區，並通過這一過程創造一種能夠延伸到廣闊市場的貨幣，囊括尚未參與任何加密貨幣經濟的群體。
核心立足點：
1. 不經過信用中介，直接獎勵創作者
2. 平臺通過分紅獲取收益，因此不需要投放廣告
3. 賬號層面較強的作弊防禦手段
D幣概念：
SteemPower：
Ø 一種在Steemit獲得的價值，你的Steem Power越多，意味著在網絡中的影響力越大；
Ø 不能交易，不能兌換現金，如果想把它賣掉的話，需要先把它轉化為常規的Steem token，將SP轉化為Steem需要13個星期；
Ø 在Steemit擁有SP的主要優勢是：增強影響力。當你評論或者為其他用戶內容點贊、投票，這個是根據你所擁有的SP成比例增加，也就是說vote的價值是不一樣的。
Steem Dollars：
Ø 該設計是用來保持這種數字貨幣的穩定性，目標是來保持其價值儘可能的接近美元價值；
Ø Steemit是用能影響交易比率的方式（$0.95和 $1.05之間）來分配SBD以及支付利息；
Ø 當你寫博客、評論或者點贊投票來賺Steem時，會按照比例賺取Steem Power和SBD，比例大概各佔一半，但是它的算法會一直調整，儘可能保證SBD接近1美元。
四、總結
區塊鏈在社交領域帶來的優勢是顯然和肯定的，但是怎樣利用這樣的優勢去與用戶的痛點相契合是區塊鏈社交產品最優先也最需要考慮的問題。
1. 用戶信息的自我掌控：每個用戶的信息都是掌握在自己手中的，不屬於任何一個平臺所有。用戶可以根據自身不同信息的價值，基於不同的價格給出信息的分享或者出售，做到了用戶信息的掌握權力還之於用戶。
6. 處理速度是瓶頸：基於以太坊的區塊鏈項目的TPS（每秒交易量）是令人擔憂的，這樣的處理速度還遠遠達不到區塊鏈3.0時代各種應用的需求。實際上目前區塊鏈的基礎設施還支撐不起大規模的商業應用。
7. 政府監管問題嚴重：保護隱私一方面滿足了用戶的需求，但是另一方面也加大了政府的監管難度。如何設計一個合理的監管體系是未來區塊鏈+社交發展的一個重要的研究點。
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來源/選自《巴比特論壇》
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