在《阿里巴巴正傳》一書中，作者方興東引用了與馬雲私人聊天時的一段對話，馬雲說，京東將來會成為悲劇，這個悲劇是我第一天就提醒大家的，不是我比他強，而是方向性的問題，這是沒辦法的。中國十年之後，每天將有3億個包裹，你得聘請100萬人，那100萬人就搞死你了，你再管試試？
京東剛開始做電商的時候，幾乎所有的人都不看好，2015年，張近東還對蘇寧高管說，我們是大人，京東還是小孩子，大人打小孩，不是一個量級的。
然而，雖然被那麼多人不看好，但是到了今天劉強東用行動證明自己的選擇是正確的。
也可以這麼說，電商只是京東的切入點，京東的目標並不是要成為一家電商公司，現在京東物流在業內已經形成無法撼動的地位。
在這個過程中，最關鍵的是無論外界說什麼，劉強東都可以堅持自己，不為所動。
就算在2012年因為價格戰造成虧損，在融資後，劉強東做的第一件事就是在物流方面繼續續投入50億。
當外界看懂劉強東到底為什麼要做物流時，想要追上已經來不及了。後來在淘寶上買東西和在京東上買東西的物流體驗已經遠遠不一樣了。
在淘寶上，買一件放衣服，可能需要2-3天才能送達；
但是在京東上買電子產品，基本第二天就能送達；
是馬雲沒有錢做物流，提升物流體驗嗎？並不是，馬雲比劉強東更有錢，可淘寶的物流服務體驗還是遠遠落後京東，因為是其打造的模式不一樣，京東憑藉其倉儲模式向前邁了一大步。
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