位于长沙融程花园的奇迹健身分店,几个月前是没有任何征兆就关门大吉了。这可愁坏了在这家健身房办了会员卡的会员们,不仅没地方健身了,自己会员卡里的钱,也不知道何时才能退款。
![“奇迹健身不行了?”长沙融程花园奇迹健身人去楼空,退款一拖再拖!关店前一月还为“捞一把”狂推会员卡](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
- 1 -
奇迹健身融程花园店突然人去楼空
关门前依然在推荐会员办年卡
![“奇迹健身不行了?”长沙融程花园奇迹健身人去楼空,退款一拖再拖!关店前一月还为“捞一把”狂推会员卡](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
一些会员表示,这家奇迹健身的关店毫无任何征兆,因为在关店的前一个月,健身房依然在推荐会员办年卡。
- 2 -
负责人承诺解决
填好退款单钱却迟迟不到账
一头雾水的会员们找到了这家奇迹健身,当时的负责人给了两个解决方案。
统一填好了退款申请单,会员们这才安心下来,可没想到到了12月份退款截止日期,这钱却迟迟没到账上 。
- 3 -
奇迹健身长沙总部:
融程没撤掉
一名会员称通过客服,找到了这家位于奥克斯附近的奇迹健身,这是长沙的总店,会员们希望相关负责人能给出承诺。
随后我们来到了这家位于奥克斯附近的奇迹健身。
- 4 -
消费者:
就是开着我也不去了
这名负责人再三强调,奇迹健身融程花园店还会再次开启,但会员们显然已经对这套说辞不信任了。
双方再三沟通,但这名负责人称对于退款一事,只能等到工作日才能回应。
- 5 -
律师:
未消费款项应悉数退回
随后记者咨询了律师,律师表示,无论奇迹健身融程花园店是否会再次重启,会员未消费的款项应该照会员的意愿悉数退还。
黄俭律师团队 袁海丰:健身房和消费者之间和会员之间,是一个服务合同关系,如果是说店面突然要终止合同的话,或者是变更合同的话,是要经过消费者同意的,如果消费者选择退款的话,奇迹健身应该要根据合同规定,未消费的余额返还给消费者。
目前,会员已经将此事向有关部门进行反映,若奇迹健身迟迟不退款,他们将用法律来维护自己的权益。
閱讀更多 芒果都市 的文章