03.02 臨商銀行天津路支行創新營銷模式“線上線下”兩手抓

臨沂在線訊(李雪寧)新型冠狀病毒防控形勢嚴峻,銀行網點也成為防控疫情擴散的重要場所。為減少客戶在銀行網點聚集,臨商銀行天津路支行積極開展線上線下雙重營銷,在傳統線下營銷的同時側重線上營銷的開展。

利用網絡金融服務優勢營銷電子服務產品。臨商銀行天津路支行廣泛宣傳引導客戶使用電子產品,並利用網銀、手機銀行方便快捷的優勢,為客戶適配電子產品,為線上營銷做好準備。

關注到期理財資金和到期大額存單客戶,逐筆進行電話營銷跟進,提醒客戶在手機銀行、網銀等線上轉存。

對存量客戶尤其是大額活期存款客戶進行重點關注維護,避免活期資金流出;同時,充分利用我行優勢產品和客戶關係,吸引客戶外行資金,對高端客戶和持有行外貴賓卡的客戶進行重點營銷。

優化產品配置,提供差別化服務。結合客戶資金性質及需求,按照存款優先的營銷原則,利用大額存單等吸引客戶在外行資金,實現客戶及存款同步提升。


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