03.04 愛屋吉屋之死:用錢“燒出來”的都是偽需求,選擇比努力重要!

“幹掉中介,讓門店滾粗”。

時間回溯到2014年,與眾多互聯網平臺一樣,打著O2O旗號的愛屋吉屋帶著大量的資本,強勢殺入傳統中介行業。


愛屋吉屋之死:用錢“燒出來”的都是偽需求,選擇比努力重要!



儼然一副顛覆者的姿態。

不過,僅僅用了不到五年時間,這個顛覆者就帶著燒光的數十億元,轟然倒塌。要知道,這可是曾經全世界估值成長最快的“獨角獸”。

從A輪到E輪,估值50億元人民幣,只用了一年半的時間!

“天時地利人和”,愛屋吉屋握著一手好牌


時間回溯到2015年。

僅僅成立半年時間,愛屋吉屋的市場增長率就達到了400%以上,其中二手房業務在上海排名第三,僅次於中原和鏈家。成立一年後,成功的打敗了中原躋身第二。


愛屋吉屋之死:用錢“燒出來”的都是偽需求,選擇比努力重要!



也就是在這一年,愛屋吉屋的版圖覆蓋了北上廣和成都在內的8大城市,大有超越鏈家的勢頭。

有人相比好奇,為何發展勢頭會如此迅猛?

先看愛屋吉屋的商業模式。

在傳統的房地產交易市場裡,房東與租房者,購房者與買房者之間存在嚴重的信息不對稱;另外,傳統中介收取的佣金比例太貴,損害了交易雙方的利益。

於是,愛屋吉屋提出用互聯網的方式,架起買賣雙方溝通的橋樑。再通過效率的提升,降低佣金的收取率。

再來看需求層面。

2017年,我國商品房銷售額突破13萬億元,再次刷新了交易的歷史記錄。另外,根據鏈家的數據顯示,2017年我國存量房交易規模約為6.5萬億元。

也就是說,

無論是新房還是二手房交易,這個市場的容量可以說是足夠的大。

最後,再看看競爭對手。

作為中介行業領頭羊的鏈家,2014年的成交額僅有2000億元,佔全國總商品房銷售總額的份額不足3%。也就是說,這個行業並沒有出現真正的龍頭型企業。


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而且,從如今的角度回過頭再看,房地產行業再過去的四年裡,取得了飛速發展。

以直接競爭對手鍊家為例,截止到2018年,鏈家的成交額首次突破萬億元大關。也就是說,過去四年時間裡鏈家的交易額年均增長率超過了50%。

正因為此,源源不斷的資本如潮水般湧入。

在資本的助推下,僅成立一年的愛屋吉屋成交量就達到了2萬套,成交額突破了400億元。而為了實現這個數字,鏈家足足花了10年。

神話破滅,從天堂到地獄,僅用了三年


按道理來說,愛屋吉屋佔據了“天時地利人和”,可是為何會急速隕落呢?

這得從“燒錢”的速度說起。


愛屋吉屋之死:用錢“燒出來”的都是偽需求,選擇比努力重要!



假設一線城市賣掉一套房子的平均價格是200萬,按照1%佣金計算的話,那麼愛屋吉屋總的營業收入也只有4億元。

但是,頂著互聯網光環的愛屋吉屋在支出問題上,一點也不含糊。

為了讓自身的形象更高端,愛屋吉屋大幅提高了中介崗位的底薪,並且採用的提成標準也高出行業平均水平20%-40%。

愛屋吉屋的本意是,希望通過高底薪吸引更多高學歷、高優質的人才,以改變傳統中介隊伍低素質的形象。但沒想到的是,由於缺乏有效的管理,愛屋吉屋成了員工“混日子”的天堂。

僅成立一年,愛屋吉屋的團隊規模就達到了13000人之多,光人力成本的支出就超過了8個億。但是,員工數量的提升並沒有帶來效率的改善。

按照2萬套的年成交規模計算的話,也就是說,愛屋吉屋的每名員工一年連兩套房也沒有賣出去。

有人做過粗略統計,如果加上廣告和平臺成本,那麼愛屋吉屋一年總的支出費用在11億元以上。

換句話說,一年的淨虧損額差不多在7億左右!


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也許有人會說,互聯網行業裡燒錢的公司多了去了,可是為什麼2016年愛屋吉屋就沒能在拿到融資了呢?

因為它沒能夠讀懂中國人的人性。

作為中國人來說,買房絕對是人生的一件大事,而且屬於絕對的低頻次消費。相對於動輒幾百萬的房子,能夠買到想要、理想的房子才是第一位的,佣金是次要的。

傳統中介公司為什麼要鋪設那麼多的門店,理由其實有兩個:

其一是為了最大程度的將房源握在手裡,其二是門店作為買賣交易雙方的信任載體,可以讓雙方很放心的成交、簽署合同。

更重要的是,儘管融入了互聯網元素,但是與網上購物不同的是,買方無法僅憑照片和文字說明就做出交易的決定,它必須找到在中介的陪同下,實地看房。

從這個角度說,線上的模式並沒有讓交易變得更簡單、更便捷。


愛屋吉屋之死:用錢“燒出來”的都是偽需求,選擇比努力重要!



也正是這樣一個原因,鏈家儘管曾經也嘗試過開通互聯網平臺,但事實卻證明:密集的線下門店和數量龐大的中介隊伍,才能夠真正的滿足這個行業的特性。

也就是說,儘管愛屋吉屋“燒錢”很多,但是它沒法從模式上徹底顛覆傳統中介。換言之,愛屋吉屋用燒出來的不過是一個偽需求。

到最後,只剩下一地雞毛。

到底給我們什麼啟示?


以美團為例。

眾所周知,這個自詡會成為下一個BAT級別的互聯網巨頭,即使至今也還在“燒錢”,沒能盈利。

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可是,它為什麼就有源源不斷的資金注入呢?

除了自身的營業收入可以造血之外,一個很重要的原因就是,美團通過溝通“吃喝玩樂”等消費場景,真的為消費者創造了價值。

假設美團某一天突然消失了,我相信一定會有下一個美團誕生出來。

因為,消費者需要它。

所以,互聯網只能是手段,並不能說只要有了它就能徹底顛覆傳統行業。從這個角度說,愛屋吉屋缺乏對市場的敬畏之心。

他們不知道的是,在商業社會里,能夠用錢解決的矛盾那都不叫矛盾!


愛屋吉屋之死:用錢“燒出來”的都是偽需求,選擇比努力重要!



最後,我想說的是,儘管2016年的愛屋吉屋意識到了矛盾的所在,但是,這已經是一場不可挽回的敗局。因為:選擇大於努力!


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