2020年3月2日，嘉峪關市場監管人連續戰“疫”的第38天。38天裡，全員放棄一切休假，奔走在農貿市場、商場超市、餐館藥房、工廠企業，堅決禁止野生動物交易、堅決禁止活禽市場銷售、停止一切集體聚餐活動、在商場超市設置體溫檢測工作臺、持續加強藥械質量監管、從嚴查處防疫用品大幅漲價行為，用堅守崗位詮釋擔當，用忠誠奉獻履行使命。
監管有速度
新冠肺炎疫情爆發以來，市市場監管局衝鋒在前，迅速對我市13家農貿市場進行全覆蓋檢查，堅決禁止野生動物交易行為，並在年前暫停市內所有活禽交易攤點，組織對各攤點進行清潔消毒。
1月24日，大年三十，市局下發了《關於新型冠狀病毒感染肺炎防控期間全體幹部職工開展市場專項檢查的通知》，全局幹部職工積極響應，在正月初一取消一切休假，迅速投入監管一線，對我市所有經營單位採取一天一檢查，一天一上報制度；嚴查進貨臺賬、下架臨期食品、要求經營者明碼標價，切勿哄抬物價；嚴查零售藥店進貨渠道與貯存、銷售行為的合法、合規性；督促經營者做好自身防護，並加強經營場所的通風消毒；在我市農貿市場、商場超市設置體溫檢測臺，對進入經營場所的消費者進行體溫測量並做好相關記錄；做好線上檢查，對網絡經營平臺的經營資質、商品描述、廣告用語、質量規格、商品價格等信息進行嚴格監管；對外賣配送點進行疫情防控檢查，要求各外賣配送企業嚴格落實疫情防控措施；指定專人負責12315投訴舉報受理、轉辦工作，對涉及疫情防控物資類的投訴，做到迅速受理、迅速反饋。
監管有力度
在“5+2”、“白+黑”的工作模式下，市場監管人的執法力度沒有放鬆，他們緊盯群眾反應強烈和涉及疫情防控的投訴舉報，從嚴處理。截至目前，共受理投訴舉報231件，為消費者挽回經濟損失5.7128萬元，立案8件，辦結7件，上繳罰款金額15.1144萬元，查扣問題口罩6280只；推進夜間檢查常態化，累計檢查19576戶次，對3人以上聚餐進行耐心勸散，對疫情防控措施落實不力、違規接待群體性聚餐的經營單位全部強制暫停營業。
果斷決策、防範風險，對容易發生聚集性用餐的火鍋店、烤肉店一律暫停營業；對存在明顯疫情防控風險的餐飲單位一律禁止消費者店內用餐，鼓勵外帶或外賣消費。我市六岔路口臨時交易點人員密集、硬件設施不完善、疫情防控相關措施難以落實，存在較大的疫情傳播風險，監管人員對交易點內160餘戶經營單位開展走訪調查、入戶宣傳，取得了商戶對疫情防控工作的理解與支持，暫時封閉了該臨時交易點。
監管有溫度
在關閉六岔路口臨時交易點前，市場監管局執法人員進行了摸底排查和逐戶宣傳，發現該臨時交易點內有一外地戶籍經營戶，夫妻二人帶著不滿3歲孩子，在六岔路臨時交易點從事烤餅加工銷售，一家三口無固定居住場所，平時暫住於經營場所，生活困難。市場監管局監管轄區聯繫領導和所在監管分局負責人瞭解到該經營戶的情況後，伸出援助之手，自發捐款1000元，並積極盡己所能，聯繫酒類協會送上方便麵、牛奶等慰問品，幫助其度過暫時困難，讓困難經營戶感受到執法有情的溫暖。
監管有精度
為做到疫情防控和經濟社會發展兩手抓、兩不誤、兩促進，市市場監管局精準施策，針對與人民群眾日常生活密切相關的行業，制定發佈了《餐飲服務業新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》等四個防控指南，對各經營單位的場所、人員、原料、操作等方面的疫情防控措施進行了分類指導，服務相關經營單位有序復工復產。
面對當前的疫情防控形勢，下發了《關於做好疫情防控期間食品藥品醫療器械生產經營單位有序復工相關工作的通知》，及時調整了對我市火鍋店、烤肉店、牛肉麵等餐飲單位的疫情防控要求，火鍋店、烤肉店禁止店內用餐，鼓勵以外帶外賣的方式營業；牛肉麵等餐飲單位有條件的可按照“單人單桌、同向用餐”的模式進店消費。餐飲服務業復工復業承諾，一律通過掃描二維碼的方式進行“不見面”報備。
38個日夜，他們舍小家、為大家，用市場監管人的擔當和責任鑄造防疫工作的銅牆鐵壁。疫情沒有結束，他們的奉獻仍在繼續，匆忙而堅定的腳步裡，是他們對這座城市許下的錚錚誓言。
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