03.01 飞书“起飞”遇微信阻拦,背后是腾讯不满字节跳动的步步蚕食?

由于新型冠状病毒肺炎疫情喷发的远程办公需求,让互联网大厂们的远程办公软件迎来了发展良机,其中包括字节跳动旗下自研的办公套件产品——飞书,

这也使得近一段时间飞书动作连连

1月27日,飞书宣布,为抗击疫情,协助企业、社会组织和个人保持正常运转,2020年1月28日—5月1日,面向所有用户免费提供远程办公及视频会议服务。

2月10日,字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣对外宣布为中小企业(100人以下)和街道社区、公益组织、医院和医学类院校等组织,免费提供3年商业版免费权益。

2月24日,飞书又宣布,向全国所有企业和组织免费开放,不限规模,不限使用时长,所有用户均可使用飞书全部套件功能。

2月27日,字节跳动又推出了一款名为“飞书会议”的独立app。业界纷纷表示,这款产品对标的就是“腾讯会议”。与腾讯会议最多支持300人同时在线不同,飞书会议目前称其支持100方实时视频会议。

飞书“起飞”遇微信阻拦,背后是腾讯不满字节跳动的步步蚕食?

不过,就在字节跳动在远程办公软件市场步步谋划之时,变故发生了。

2月29日,字节跳动旗下办公套件飞书发布官方公告称,飞书相关域名无故被微信全面封禁,并且被单方面关闭微信分享API接口。

根据公告内容尝试后,小编发现“feishu”相关域名链接在微信内果然均无法打开,显示“如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问”,而在飞书内也无法直接跳转微信分享,显示“未获得分享权限”。

据飞书官方声明,早在2月28日下午,微信就已封禁飞书域名。当时相关页面显示,因飞书“网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容,被多人投诉”而停止访问。在飞书方面进行申诉3个小时后,微信官方并未进行任何回复和理由说明,但页面提示变为“请长按网址复制后使用浏览器访问”。

飞书“起飞”遇微信阻拦,背后是腾讯不满字节跳动的步步蚕食?

此外,在没有任何通知的情况下,微信开放平台的API接口也向飞书关闭。在飞书和飞书会议App内,无法直接跳转分享二维码名片、会议链接等内容到微信,显示“由于当前分享的应用未获得分享权限”。

飞书方面表示其进行了自查,并未发现有任何诱导分享或其他违反微信相关规则的行为。

受域名封禁影响,用户在微信上邀请成员参与飞书会议,或邀请新成员加入组织等,均无法正常进行,也无法通过飞书文档分享信息。不过,除微信外,当前在微博、QQ 等入口分享飞书还处于正常状态。

今年春节后,由于新冠肺炎爆发导致国内企业用户对远程协作软件需求激增,自2月5日开始至今,钉钉持续位居苹果App Store 免费App排行榜第一位,腾讯会议位居第二位,企业微信位居第七位,飞书尚未进入前200名榜单。

此外,易观千帆应用月度TOP榜单1月上榜的前1000款应用中,目前企业办公软件市场“老大”钉钉排在第58位,企业微信排在第318位,腾讯会议和飞书均未上榜。

在2月众多企业“远程复工”的现实需求下,相关软件月活无疑会相应提高,但是,飞书似乎尚不对企业微信和腾讯会议构成威胁。

腾讯不满字节跳动的步步蚕食?

事实上,微信封禁字节跳动系产品的行为已久。此前,抖音、西瓜视频、多闪、字节跳动官方域名bytedance,均被微信以诱导分享或互联网整治的说法封禁。

3月1日,字节跳动高级总监杨继斌通过锤子便签发言称:“国内最重要的TMT媒体36Kr,今天上午删除了关于微信屏蔽用户消息中飞书链接的全部报道。我从36Kr内部交叉求证,腾讯官方以封杀36Kr微信公众号方式威胁其删除上述稿件。即便36Kr当前已经删除了相关报道,其微信公号也仍被腾讯继续封禁更新一段时间,以示惩罚……”

飞书“起飞”遇微信阻拦,背后是腾讯不满字节跳动的步步蚕食?

对于杨继斌的说法,有媒体人士表示,“头条本身和腾讯一样也是双重标准吧,这算通病了!”

不管此番事情的是非,其实,从去年下半年开始,知乎上有关“字节跳动能否取代阿里或腾讯成为国内top2的互联网企业?”的讨论热度延续至今,浏览量近80万人次。此外,《创业家》还在去年7月末做了《字节跳动,正在动摇腾讯的根基》这样的报道,其在开头大开大合地表示,“最近几年,互联网圈里风头最盛的公司,当属字节跳动。接连推出今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视频等十余款爆品APP,其中6款产品日活上千万,更有抖音这种国民级应用。时至今日,字节跳动估值已经超过750亿美金。仅次于腾讯、阿里。”

腾讯作为我国互联网行业的翘楚,在游戏、移动支付、社交等方面都占据巨大的市场份额。不过,随着字节跳动的不断扩张,港股分析机构万里富发布《字节跳动剑指腾讯核心游戏业务》文章,文中表示,字节跳动这间市值达750亿美元、总部位于北京的全球最具价值初创公司近年成为腾讯的眼中钉,旗下旗舰短片应用程序TikTok(在内地称为“抖音”)于2018年每月活跃用户高达5亿名,正吸引“Z世代”(泛指95后)用户,而“Z世代”则认为微信是父母辈使用的应用程序。字节跳动的新闻应用程序今日头条策展“点击诱饵”内容,也都吸引较年轻、收入较低用户舍弃腾讯新闻。

飞书“起飞”遇微信阻拦,背后是腾讯不满字节跳动的步步蚕食?

值得注意的是,字节跳动不断增长,而且去年一直拓展至游戏市场。来看看这些情况如何削弱上季占腾讯29%收入的游戏业务:去年,字节跳动收购游戏开发商墨鹍数码科技和电玩AI装置开发商深极智能。在网易旗下附属公司盘古游戏被其母公司取消工作室的项目之后,公司近期亦聘用盘古游戏的核心团队,挖走完美世界等游戏公司的资深员工,据报计划将游戏部员工人数增至1000多人。

字节跳动尚未正式公布任何项目,但彭博近期声称公司将于春季发布首两只为中国及海外游戏玩家而设的游戏。加上字节跳动的长期在研产品线,这两只游戏将会包含具备“中国科幻元素”的多玩家网上游戏。墨鹍和盘古游戏过往曾经开发这个大热类别的游戏,但字节跳动仍然面对艰巨硬仗。腾讯和网易依然是中国最大游戏发行商,而两间公司在消费者当中已建立庞大品牌知名度。

除了游戏市场,字节跳动对云端及金融科技业务的兴趣也越来越浓厚,正好碰上腾讯决定调配更多资源在发展中的云端及金融科技业务之上。

在这种背景下,新型冠状病毒肺炎疫情尽管为腾讯的企业微信(以及微信会议)、阿里的钉钉以及字节跳动的飞书(以及飞书会议)染指 To B企业服务提供了重要的发展机会,但是另一方面也使得各方的竞争更加激烈,一个明显的现象就是,除了微信此番对飞书的封禁,飞书新闻稿件直白描述企业用户从钉钉转投飞书也有点给阿里“上眼药”的感觉。

尽管很多人表示字节跳动暂时仍无法比肩腾讯,但是,正如上述《企业家》报道文末所说

“大航海时代,已经揭开帷幕。字节跳动这个最恐怖的新星,正在持续掀起战争”。互联网江湖的血雨腥风永远不会停止。


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