08.15 方便就診 浦江啟用首個縣級醫院出入院服務中心

2018-08-15 16:14 | 浙江新聞客戶端 通訊員 朱捷 黃天嬌

方便就诊 浦江启用首个县级医院出入院服务中心

為了進一步推進醫療衛生服務領域“最多跑一次”改革工作,方便患者就診,8月15日,浙大一院浦江分院(浦江縣人民醫院)出入院服務中心正式啟用。在這裡,浦江分院將入院預約登記、住院手續辦理和繳費、出院結算等業務統一整合,集中辦理,減少了窗口辦理的排隊次數和等待時間,讓患者出入院更加便捷。

一站式辦理

剛踏進醫院外科樓一樓的出入院服務中心就讓前來辦理住院手續的洪大媽看到,與以往“小窗口”不同,寬敞明亮的辦事大廳,開放式的窗口設計,讓她耳目一新。在工作人員熱情的引導下,洪大媽在入院繳費窗口坐下,無障礙面對面地與工作人員交流辦理入院事宜。

沒有了往日隔著“小窗口”交錢、填卡辦理手續的隔閡,洪大媽這次的感覺完全不同。“以前醫生開了住院單還要到二樓轉診辦預約,然後再到外科樓的住院收費處繳費,上樓下樓,來來回回很不方便,現在好了,住院、繳費一次性辦好了。”洪大媽連連稱讚出入院服務中心給他們帶來一站式的便捷服務。

出生證明開具不出院

為深化 “最多跑一次”,方便群眾辦證,浦江縣從8月1日開始,原來只能由浦江縣婦幼保健院集中籤發《出生醫學證明》,改為由助產機構直接簽發。從今天起,在浦江縣人民醫院出生的寶寶可直接在出入院服務中心辦理出生醫學證明。

當二胎爸爸張芸從中心工作人員手中接過浦江縣人民醫院開具的第一例出生醫學證明時,他高興地說道,“之前開具出生證明,需多次往返醫院和婦保院之間,要消耗大量時間和人力。現在醫院提供一站式便民服務,真的是太方便了”。

方便就诊 浦江启用首个县级医院出入院服务中心

常規檢查預約

與此同時,出入院服務中心還為部分患者拓寬了服務範圍。在這裡,部分患者可解決入院前的相應檢查,如檢驗採血、超聲、CT平掃、胸片檢查、心電圖等必要常規檢查,由門診接診醫生開具住院預約單時就下醫囑。

當患者辦理好入院手續,完成繳費就可以按照醫囑,在出入院服務中心完成,而不必等到入院後再跑上跑下,耗費精力去進行檢查。

出入院服務中心本著“一站式”的服務理念,將住院患者的醫療服務向“入院前”和“出院後”進行雙向拓展,建立了系統的出入院服務中心管理規範。中心可協調醫院與上級醫院之間的雙向轉診服務,同時,出入院服務中心還解放了臨床醫師,他們不必再為患者入院安排及床位協調花費時間與精力,真正將臨床醫護人員的時間還給患者,改善了患者就醫體驗。


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