鑑於當前新型冠狀病毒的肺炎疫情防控形勢嚴峻，為積極配合做好病毒防控工作，有效減少人員聚集，盡一切可能阻斷病毒傳播，確保人民群眾生命安全和身體健康，經市人民政府同意，市政務服務中心、公共資源交易中心暫停現場辦理業務，具體公告如下：
一、市政務服務中心暫停現場辦理業務時間從2020年2月3日（農曆正月初十）起至2020年2月9日（農曆正月十六），如疫情防控需要調整，另行公告。
二、市公共資源交易中心根據《廣西壯族自治區機關事務管理局關於暫停各類公共資源現場交易活動的公告》要求，從2020年2月3日起，除疫情防控、搶險救災等確需開展交易的項目外，暫停各類公共交易現場交易活動，恢復時間另行通知。詳情請登錄廣西壯族自治區機關事務管理局網站或廣西壯族自治區公共資源交易網站。
三、在暫停現場辦理業務期間，全面推行網上審批、移動終端審批、智能審批，最大限度做到不見面審批，提升智慧政務水平。
（一）網上辦路徑。使用廣西數字政務一體化平臺或下載廣西政務服務APP
（http://zwfw.gxzf.gov.cn）辦理相關業務。一體化平臺有政務服務網上辦、政務事項隨手查、諮訊指南隨時看、高頻業務掌上辦、統一總客服等欄目功能。可按部門等分類查找所需辦理政務服務事項，瞭解該事項的操作規程，點擊“在線辦理”按要求提交電子版申請材料，材料不全的，可按規定線上提交承諾書辦理。（詳見附件1）
（二）自助辦路徑。可到市政務服務中心一樓“24小時不打烊服務區”打印稅票、憑證、不動產權證、登記證明，查詢公積金、社保繳存及業務經辦等業務。
（三）不見面審批路徑。可電話諮詢有關部門“一件事”套餐事項辦理要求（詳見附件2）；可到市政務服務中心一樓“24小時不打烊服務區”選擇“24小時自助政務服務箱包”辦理，由工作人員代為操作收件，辦結後會通過短信通知群眾領取。
（四）掌上辦路徑。通過手機應用商店下載和安裝“廣西政務APP”，支持的市場有：蘋果市場、安智市場、應用匯市場、360市場、豌豆莢市場和應用寶市場。也可關注大數據發展局公眾號，微信搜索“崇左市大數據發展局”，“政務服務”欄“稅務服務”“社保服務”“社保費繳納”以及水電繳費等業務。
（五）12345熱線及其他諮詢服務路徑。需要諮詢、準備、輔導、辦理、投訴有關政務服務事項的，可撥打12345熱線或者按照公佈的政務服務中心事項辦理電話（詳見附件3）進行諮詢。
附件：1.政務服務網上辦操作指南
廣西數字政務一體化平臺網上辦事大廳申報指引
第一步：打開網站首頁：使用主流瀏覽器（360瀏覽器極速模式、谷歌），輸入地址：http://zwfw.gxzf.gov.cn
第二步：打開上述網址後，已註冊用戶可直接登錄（支持支付寶掃碼登錄），未註冊用戶點擊註冊按鈕進行註冊。
個人用戶註冊請準備身份證信息；
法人註冊請準備法人身份證信息和企業統一信用號。
第三步：登錄以後根據您需要辦理的業務選擇對應地市和部門的辦事指南進行申報。
您可以通過事項類型，事項主題分類等方式快速鎖定事項，也可以通過關鍵詞快速檢索。
第四步：點擊在線辦理以後按提示操作和上傳材料。
第五步：點擊右上角的姓名或法人名稱進入個人中心查詢辦件進度，注意選擇辦事所屬地市。
廣西數字政務一體化平臺手機辦理指引
企業和辦事群眾可以通過下載安裝廣西政務APP、愛廣西、愛南寧進行手機辦理
第一步：通過手機應用商店下載和安裝”廣西政務APP”，支持的市場有：蘋果市場、安智市場、應用匯市場、360市場、豌豆莢市場和應用寶市場。
第二步: 打開廣西政務APP後，點擊底部的 “我的”進行註冊/登錄。
第三步：登錄後，您可在“首頁”左上角選擇所在城市。
第四步：在“首頁”搜索對應事項或者點擊下方“辦事”菜單查詢辦事指南進行申報。
第五步：根據提示完善信息和上傳材料。
第六步：底部“我的”菜單裡查詢辦件進度。
附件： 2.崇左市政務服務“一件事”套餐事項清單
附件： 3.崇左市政務服務中心事項辦理諮詢電話
提醒：疫情期間，減少人員聚集，做好個人安全防護！
崇左市大數據發展局
2020年2月1日
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