鉴于当前新型冠状病毒的肺炎疫情防控形势严峻，为积极配合做好病毒防控工作，有效减少人员聚集，尽一切可能阻断病毒传播，确保人民群众生命安全和身体健康，经市人民政府同意，市政务服务中心、公共资源交易中心暂停现场办理业务，具体公告如下：
一、市政务服务中心暂停现场办理业务时间从2020年2月3日（农历正月初十）起至2020年2月9日（农历正月十六），如疫情防控需要调整，另行公告。
二、市公共资源交易中心根据《广西壮族自治区机关事务管理局关于暂停各类公共资源现场交易活动的公告》要求，从2020年2月3日起，除疫情防控、抢险救灾等确需开展交易的项目外，暂停各类公共交易现场交易活动，恢复时间另行通知。详情请登录广西壮族自治区机关事务管理局网站或广西壮族自治区公共资源交易网站。
三、在暂停现场办理业务期间，全面推行网上审批、移动终端审批、智能审批，最大限度做到不见面审批，提升智慧政务水平。
（一）网上办路径。使用广西数字政务一体化平台或下载广西政务服务APP
（http://zwfw.gxzf.gov.cn）办理相关业务。一体化平台有政务服务网上办、政务事项随手查、咨讯指南随时看、高频业务掌上办、统一总客服等栏目功能。可按部门等分类查找所需办理政务服务事项，了解该事项的操作规程，点击“在线办理”按要求提交电子版申请材料，材料不全的，可按规定线上提交承诺书办理。（详见附件1）
（二）自助办路径。可到市政务服务中心一楼“24小时不打烊服务区”打印税票、凭证、不动产权证、登记证明，查询公积金、社保缴存及业务经办等业务。
（三）不见面审批路径。可电话咨询有关部门“一件事”套餐事项办理要求（详见附件2）；可到市政务服务中心一楼“24小时不打烊服务区”选择“24小时自助政务服务箱包”办理，由工作人员代为操作收件，办结后会通过短信通知群众领取。
（四）掌上办路径。通过手机应用商店下载和安装“广西政务APP”，支持的市场有：苹果市场、安智市场、应用汇市场、360市场、豌豆荚市场和应用宝市场。也可关注大数据发展局公众号，微信搜索“崇左市大数据发展局”，“政务服务”栏“税务服务”“社保服务”“社保费缴纳”以及水电缴费等业务。
（五）12345热线及其他咨询服务路径。需要咨询、准备、辅导、办理、投诉有关政务服务事项的，可拨打12345热线或者按照公布的政务服务中心事项办理电话（详见附件3）进行咨询。
附件：1.政务服务网上办操作指南
广西数字政务一体化平台网上办事大厅申报指引
第一步：打开网站首页：使用主流浏览器（360浏览器极速模式、谷歌），输入地址：http://zwfw.gxzf.gov.cn
第二步：打开上述网址后，已注册用户可直接登录（支持支付宝扫码登录），未注册用户点击注册按钮进行注册。
个人用户注册请准备身份证信息；
法人注册请准备法人身份证信息和企业统一信用号。
第三步：登录以后根据您需要办理的业务选择对应地市和部门的办事指南进行申报。
您可以通过事项类型，事项主题分类等方式快速锁定事项，也可以通过关键词快速检索。
第四步：点击在线办理以后按提示操作和上传材料。
第五步：点击右上角的姓名或法人名称进入个人中心查询办件进度，注意选择办事所属地市。
广西数字政务一体化平台手机办理指引
企业和办事群众可以通过下载安装广西政务APP、爱广西、爱南宁进行手机办理
第一步：通过手机应用商店下载和安装”广西政务APP”，支持的市场有：苹果市场、安智市场、应用汇市场、360市场、豌豆荚市场和应用宝市场。
第二步: 打开广西政务APP后，点击底部的 “我的”进行注册/登录。
第三步：登录后，您可在“首页”左上角选择所在城市。
第四步：在“首页”搜索对应事项或者点击下方“办事”菜单查询办事指南进行申报。
第五步：根据提示完善信息和上传材料。
第六步：底部“我的”菜单里查询办件进度。
附件： 2.崇左市政务服务“一件事”套餐事项清单
附件： 3.崇左市政务服务中心事项办理咨询电话
提醒：疫情期间，减少人员聚集，做好个人安全防护！
崇左市大数据发展局
2020年2月1日
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