03.03 微信公众号、小游戏、分享功能不断调整,动作频频的微信在焦虑什么?

蚂蚁ling


不光微信焦虑,腾讯也焦虑,马化腾更焦虑。但这种焦虑也正是腾讯没有梦想导致的。

因为看起来是BAT中的中巨头,看起来无人可以撼动,其实,被颠覆也是分分钟的事。

第一,微信是10亿级的用户,QQ也有近7亿用户。但这两款社交产品在国际排名没有进入前三。而前三都在facebook。如果facebook来中国,这两个社交产品基本没有任何胜算,因为facebook的社交产品,用户实名,真实性是必须的。垃圾信息被控制 的很好,用户安全也要比腾讯的高出不少。

第二,虽然用户数在国内第一,流量也很大,但面对今日头条的挑战,腾讯基本是没有任何办法。微信活跃度下降是一个无法改变的情况,而且实际情况一定比我们知道还严重。

第三。腾讯20年了,到今天,还是游戏,微信支付两个赚钱利器,游戏已成为人们反感腾讯本源,而支付,现在大环境,大家都懂的,银行快到收割的时候了。

综合以上三点,腾讯绝对很焦虑,很有数。但说回话,阿里不焦虑吗?百度,京东呢?大家都焦虑。互联网发展刚开始,如果你想吃老本,你一定会焦虑;如果你想一直当老大,赚快钱,赚大钱,你当然焦虑,所以调整是必须的。

其实创业,经营企业,如果只想着赚钱,那什么时候都焦虑,这个时代,最大的特点就是颠覆和被颠覆,你想一直赚钱,当然怕被别人颠覆,当然焦虑。换个角度,创业,经营企业,小的说,提供服务,为个人,为社会提供服务,创造价值,你的服务有价值,你就赚钱,当你被颠覆了,说明你的服务没有价值了,那就重新寻找有价值的服务,有什么好焦虑的。钱越多,能力越大,就去创造更大的价值。

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事了了


是的,如今腾讯确实非常焦虑。今年有两家朋友公司让我们看到了颠覆巨头的可能性,一个是今日头条,一个是拼多多。

明知道微信当年成功的原因就是,简洁的界面,强调即时通讯的能力,没有qq那样花里胡哨的功能,这对于80后甚至是90后有一种承接的感觉在里面!

从QQ年轻时转入到微信成年时,是大部分人的一种成熟的表现!但微信新鲜感,随着微信越来越成熟,以及微信创始人张小龙本身的一个性格问题,逐渐凸显出来!



虽然在漂流瓶以及摇一摇,还有附近的人上,对于微信的发展,起了举足轻重的作用,微信公众号号又带给了公众全新的浏览信息方式。

但已经记不清楚微信已经多久没有改变了,而张小龙在不愿意伤害用户体验的情况下,微信的各个板块更加隐蔽。

而如今,押上所有宝的小程序也并没有带来巨大的一个反响,这不能说明小程序是失败的,而是可能时机还未到。

人是懒的,张小龙也懂,这就是微信的矛盾所在

事实上朋友圈,以及微信的流量的确是很大的,10亿级别的活跃用户,在任何时候都是巨大的流量聚集地,但显然,微信官方并不愿意以伤害用户的代价,来利用这块儿流量。

而今年以来以抖音等为主的短视频以及今日头条的信息流,频频被转发,而转发的最重要的场地,就是朋友圈,这对腾讯来说是一个非常不利好的消息。



因为有趣的内容,在利用朋友圈儿的宣传之后将会带走属于腾讯的用户,这就是今年为什么,微信频频修改分享规则!

现如今,微信公众号的打开率已经非常低了,这其实也正常,人是懒的这个道理,相信每个产品经理都会懂。

微信公众号,在很多时候都是以订阅号的方式来发送,因为服务号的发文次数实在是有限的。

订阅号就被归为一栏,需要用户至少两到三步的操作,这就致命了,科技发展的今天几乎都是为人类懒这个欲望而做出的改变。



而今日头条以及旗下的抖音等等,在信息流以及内容推送上,让用户用最少的步骤享受到更多的内容,除此之外今日头条所独有的推荐机制,满足了用户对于信息的需求以及对懒的需求。

以前我们不相信有人会颠覆巨头,但今日头条和拼多多让我们相信还是有可能的。

事实上,今日头条发展的速度相当的快,信息倒短视频,今日头条矩阵几乎完美,理论上已经有了曲线救国的可能性。

另一个新贵拼多多,在电商已经针插不进,水泼不进的情况下,在淘宝,京东这样的巨头压制下,居然利用一个简单的社交,硬生生的挤出了一大片市场,今天暂且不讨论拼多多的自身的问题,包括货源质量等等,淘宝的初期也是乱象丛生。



单从模式上来说,无疑是给后来的创业者一种激励,没有什么是不可以被颠覆的,只要你切准了这个入口!


互联网的放大镜


社交软件几年就面临一次更新换代,而且没有人能预测下一代是什么?一切全靠命。

当然,这些还都是远忧,微信现实面临的问题是,活跃度下降,分享功能弱化,人们已经在逐渐远离。

微信这些年不去深入核心能力提升,而是将精力放在了支付微商等流量变现,造成了负担加重,客户体验下降,然后形成了恶性循环。

微信本来就是个轻量级的小产品,以轻干掉了其他对手甚至自家QQ,但也是个平台级的大产品,它承载了太多的希望和博弈,自从微信支付收费之后,微信在国内新的举措显得渐行渐缓。在内外诸多因素的影响下,微信挣钱越来越急迫,内外营销传播却控制越来越严,它本质是一种战略的迷失,会导致更多机遇的错失。

现在,不停的加东西,提高活跃度,但太多游戏的加入又让微信背离了此前几年坚守的底线规则,客户体验越来越差,折腾的结果是自己也已经找不到方向!

从腾讯内部看,微信去年没有获得集团大奖,微信支付份额下降也让马化腾不得不一直出面站台,一个文档发布更是讲内部矛盾放在了外部聚光灯下,这样下来,微信团队怎么可能不焦虑?

微信只是腾讯作为游戏公司的一个引流工具,但微信团队显然希望自己更有价值,这就让微信地位很尴尬。如今,腾讯财报数据还要靠微信支付提现手续费撑门面,所以压力更大!

微信在折腾,也是在折磨自己,更是在折磨用户。此前在商业化上的克制延长了微信寿命,但照这样折腾下去,随着5G到来,微信也就很快走到终点了。


马继华


焦虑是肯定有的,现在哪家互联网公司没有焦虑?不管你做得多大,不管你盈利能力多好,在这个快速变化的行业里,随时都有新的模式、新的公司甚至新的趋势冒头,如果不保持对自身和市场的敏锐,随时可能因错过机会而翻不了身,所以,任何公司、任何产品都不可能高枕无忧,包括微信。

微信在过去几年一直是国内社交软件名符其实的老大,通过十亿级用户量和强大的技术资源支撑,已经从一个社交平台扩展到腾讯的主要连接器,连接着内容、服务、电商、游戏、线下场景……

在这个产品变得越来越强大的同时,问题也随之而来:平台内的功能、信息过载,导致用户产生疲劳,微信公众号的阅读量不断下降;巨大的流量池吸引各企业把微信当做传播的公共通道,导致微信信息环境过于嘈杂,垃圾信息成堆,引起用户强烈不满;平台太大,巨头转身困难,阶段性小改进无法取得效果……总之,目前的微信在用户体验下降的同时,也被其他互联网公司不断分走流量,如果再这样下去,不到一年时间,微信就会被抽得七零八碎,这种情况,引起了腾讯的高度重视,微信可是腾讯在互联网时代最重要的资本,腾讯要想尽一切办法去救它,所以,今年微信的主题,肯定离不开“整治”和“改革”。

整治是第一步,当前微信的一系列措施就属于整治的范畴,比如对分享功能的大调整:小程序、APP、公众号、H5的分享机制调整,调整的方向是削弱开发者诱导分享的动机和行为,从用户体验的角度出发,减少被迫接收传播信息的机会。在新版微信上线以后,无论是小程序、APP还是H5,用户分享后开发者将不能得知用户是否分享成功,也无法立即获得分享的数据,这对于很多做病毒营销案例的企业来说,是个不小的打击,但对于用户来说,可以大大减少被信息骚扰的时间,给用户提供一个相对纯净的信息环境。

不过,微信也借着整治的名头来限制竞争对手从自己的平台上偷走流量。随着抖音、快手、微博、网易等各种类型的内容平台崛起,对腾讯的内容领域造成了不小的冲击,微信公众号阅读量不断下降就是因为用户的注意力和时间都被其他平台的内容吸走了,比如以前用户会花很多时间刷公众号,刷朋友圈,现在大家都会刷抖音、刷快手,而且当用户把抖音快手链接分享到朋友圈后,还会吸引更多人成为其他产品的用户,进一步分走了微信的流量。所以,微信目前正在极力制止这种现象,就像前几天微信最近封杀了很多抖音、网易的链接,引起了用户的普遍不满。

但目前腾讯不得不这么做,要让微信这个庞大的平台调头,重新获得活力,只能先把平台封闭起来,对内整治环境,对外禁止分流。

等到整治得差不多后,微信可能还会进行内部功能和机制的转型和创新,把用户的注意力重新吸引到微信平台上,这一点可以体现在最近公众号频繁调整的现象上,虽然都是一些排版上的小调整,但这可能是微信内部在测试不同板式对公众号生态的影响,从中可以窥见微信对于公众号的改良之心,这也是为了整治后重新让公众号生态焕发活力做准备。

目前这种内外交困的情势,说微信不焦虑是假的,但从近期这些措施我们可以看到,腾讯内部对于改革和整治的决心还是非常坚决的,毕竟动了分享机制这条线,会触及到很多商业利益和纠纷,对腾讯自己的盈利也会有影响,但腾讯目前还是果断地进行整治,可见腾讯管理层的眼光还是比较长远的。如果换成某度,可能分享链接的价格表都已经做出来了,正高兴地数钱呢。


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科技扯谈官


创新能力的减弱让微信已经开始显露败象,而最近的频繁动作确实是微信在压力下所产生的焦虑的一种表现,这其中也反映了腾讯整体的焦虑。

头条系的崛起,正对腾讯造成严重危机。一篇《腾讯没有梦想》的文章引发行业关注,文章指出,腾讯正丧失产品能力和创业精神,变成一家投资公司。作为一家快20岁的公司,其强项不再是产品,而是投资财技。

虽然腾讯最近的财报数据非常亮眼,社交和游戏依然强劲,但团队战斗力、创新力都在退化。

微信也是如此,在整体创新上以无更优的玩法,小的调整也只是对于用户体验的优化,对于审美偏劳的用户来说,其所带来的新鲜感已经不复存在。

微信公众号调整之前的版本已经被严重吐槽,本次调整应该是了解到了用户的需求,重新进行了版面设计,相对来说这次版本的调整更加符合大众审美与需求。

然而在创新上,已经没有像微信一样的产品出现了,而微信也已经开始吃老本,在业务上也只是作为流量入口而存在,在微信支付上通过收取手续费而撑撑门面。

而小程序在去年沉寂一年后重新回到大众视野,也算是微信的一次重大升级,但是小程序的泛滥,尤其是小游戏在群内的刷屏分享严重影响了用户的使用体验,这也使得人们对于微信的好感开始下降。

今日头条以及头条系的视频领域也对微信造成了很大的冲击,而微信用户增长逐渐顶到天花板,头条系开始对这些用户进行分流,让以社交为本的腾讯倍感焦虑,开用各种资讯类APP以及短视频APP微视进行围追堵截,但是头条系的发展并没有受到太多影响。

腾讯以往的策略已经开始失去作用,于是以投资的姿态开始于阿里竞争,这也导致了自身产品创新开发能力的降低,再无新鲜感而言的微信虽然附加功能不断增加,但是依然无法阻止走向没落的趋势。

腾讯与马化腾的焦虑与危机感一直存在,只是这次表现地更加严重了。


王长胜


腾讯的焦虑或许只是人们的一种猜测,但是要说腾讯的微信公众号布局完全不焦虑,也不太现实,毕竟自媒体的时代,各家自媒体平台风起云涌,相较于更加开放化的自媒体平台,微信公众号却显得有些封闭了,所以做出一些调整也是在所难免的。

如果留心观察每一个行业,其实每家公司对于自身外在的东西都是一直在做调整,比如智能手机,直板键盘手机、翻盖手机、全触摸屏手机以及近两年盲目追风的全面屏设计,这些都是智能手机外观的变化成果,包括其他行业的自行车、汽车,甚至包括桌椅的外观设计也都在不断更新,因为长久地看待一种外观,人们必然会产生审美疲劳。

当行业的其中一款产品推出与众不同的外观设计时,会迅速吸引人们的关注焦点,但是随后可能就会有同行业的其他品牌迅速模仿,或者在模仿基础上加以进化,就比如去年iPhoneX掀起的“刘海儿”式全面屏设计,当所有同行都在模仿的时候,就会加速人们的审美疲劳,所以在互联网时代,人们审美疲劳的周期会越来越短。

微信公众号以及微信分享等功能做出调整的原因也是为了解决用户的疲劳感,通过改版调整的新鲜感来刺激用户打开阅读微信公众号、使用微信分享功能,所以如果这种情况被归纳于一种焦虑的话,我想各个行业都有这种焦虑。


羽度非凡


很高兴梦雨青蓝可以分享一下自己的一个看法。

微信公众号的改版,我觉得可能更多的是危机意识。

1.我们用过qq我们自己很清楚,几乎每年都会出一款新升级版本,中间也会不定期修复其中的bug.系统的迭代,腾讯是不吝啬的。

2.微信的迭代,微信公众号的迭代更新。更显示出了腾讯的一个危机意识,前瞻意识。这不是焦虑,是紧盯用户,需求,市场动态的战略眼光,战略布局。为什么其他自媒体平台都是在微信公众号之后操作,这一点足以说明了腾讯的厉害之处。

3.唯一不变的就是变化,真的很实用。


梦雨青蓝


以经验和工作年限论英雄的公司都会进入这个瓶颈期,因为经验告诉他们那行不通,拒绝冒险拒绝创新也就拥抱平庸,一群经验丰富平庸的大牛,也就慢慢地被煮熟,公司走向灭亡。

前有华为35岁中年危机,现在是腾讯,其实还有百度!很多人可以扪心自问,你们当年的或者是现在的努力是不是为了攒够经验然后转管理,然后就不用敲代码?我认为有天赋和想法的工程师是不会停止敲代码,还会去关心这个世界,并用自己的方式去改变它。

马化腾看到的是一群大牛守着微信守着王者荣耀修修补补,却没有任何办法在未来趋势上赢得用户。所以他在梦想这个事情上心虚了,迷茫了,焦虑了。


SmilenceMi


微信确实处于关键的焦虑期。这是微信必须面对的阵痛!

微信最近一连串的举动,可以看得出微信处于瓶颈期,特别是在对于厚集攒的用户群体和强大的生态系统,但产品的更新迭代是跟不上的,给予用户新的满足,明显落后于新的期待!

可是,在还没有调试好产品功能服务与用户需求的同时,急于在商业上的变现,导致了微信自身的不适,这是微信目前最为头疼的事情。

再加上外部的竞争环境激烈,像今日头条、阿里巴巴、百度的强攻猛击,微信作为腾讯的马前卒,确实需要更大的力量“奔跑”!

然而,背负太多(微信、微信公众平台、游戏、电商······)的微信越来越重,奔跑的力量还不够。这样的时期,无疑是很焦虑的。

事实上,微信被寄予太重的厚望与期待,才导致了微信团队的想方设法做出改变,有些改变可能是“胡乱”的。

与其说如此焦虑,倒不如放缓脚步,按照微信自己的脚步,一步一回头地前行,才能走得更远!


看见光


腾讯的焦虑在于这几年没有创新产品了,公众号打开率降至3%,一个小程序热一阵又凉下来,最近因为跳一跳又热了起来。这几年短视频的推出又拦截了大量的流量,互联网迭代太快,谁也不知道明天倒下的是谁。腾讯帝国也不例外


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