05.22 滴滴外賣又開城?這一波能贏嗎?

據說南京滴滴騎手在昨天晚上已經招募完畢,目前的階段在地推商家中,傳聞在6月1號南京可能會全城上線。

滴滴外賣又開城?這一波能贏嗎?

“滴滴外賣強勢入駐成都,請打開滴滴配送APP上傳身份信息資料,高峰期每單可達15員,更有開城衝單獎勵,先到先賺!”近期成都滴滴配送的註冊用戶都收到了這樣的一條系統推送,說明滴滴成都的開站日期也即將臨近了。

滴滴外賣又開城?這一波能贏嗎?

之前在4月12日,滴滴外賣在官方微博發佈9張海報,寓意是繼無錫之後第一批開站的城市。隨後滴滴又發佈一則投票,說要將下一站開哪些城市交給用戶來決定。截止到4月27號的投票結果排名是:北京、南京、長沙、成都、廈門、寧波、濟南、福州、溫州、天津。我們發現除了北京一個一線城市以外,其他九個均為二線城市。

看來南京和成都確實是當地用戶開站呼聲很強的兩個城市,所以滴滴把下一站的接力棒傳給這兩個城市也並不意外。而且南京和成都這兩個城市美團的份額似乎都更高一些。所以我們仍然推測滴滴還是“衝著美團去的”

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無論從無錫還是這兩天滴滴拓城的腳步來看,滴滴進入每一個城市的流程基本是:花大成本/精力先搞定配送端(招募騎手)、然後再來地推商家(時間很短)、然後上線時再用超大的活動造勢吸引當地用戶下單。

這樣的1/2/3步似乎極有章法、目的明確。第一步的重點放在配送運力的建設上,保證大活動時訂單有人配送(體驗太差則不利於用戶轉化沉澱),其次再進行商戶的地推,這個步驟似乎不佔用滴滴太多的精力,畢竟商家被美團餓了麼進行了幾輪的培養,對於外賣的接受度都非常高。而且對於美團餓了麼的高額抽點,商戶自然是非常盼望一個“拯救者”的到來。

配送和商家都搞定了之後,剩下就是砸錢了,在現在這個信息傳播如此快速的時代,滴滴甚至都不用主動推廣,用戶和媒體們就會自發的傳播,只要一個上午時間,全國就都知道滴滴來XX城市了!…… 羊毛用戶、跟風用戶、剛需用戶,會按順序一一到來。

繼滴滴外賣在無錫狂轟亂炸一輪過後,已經一個月過去了。無錫滴滴外賣現在的情況怎麼樣了?參見歷史文章

滴滴外賣又開城?這一波能贏嗎?

之前滴滴大規模補貼的時候,三大平臺市場份額的排名是:滴滴、美團、餓了麼。一個月過去了,現在三大平臺的市場份額據說又發生了變化:美團、餓了麼、滴滴。看來又迴歸到補貼之前了。

顯而易見的是,外賣優質商戶/用戶的培養和沉澱、美團和餓了麼都經歷了很長時間,滴滴的一波補貼只能撬動一些低質餐廳和用戶(BD商戶也需要很長時間),真正的優質商戶/用戶滴滴想撬走還是很難,至少不是幾個月能夠搞得定的(反面教材請參考派樂趣)。想讓用戶真正的留下來還得看平臺方長期的運營。滴滴能不能把外賣這件事做成,這事兒誰都說不準。


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