出租车在空车状态下，
出入机场高速收费站
是可以免交过路费的！
但是，的哥段师傅近日
拉空车前往长水机场时，
ETC却仍然被扣费了！
这是怎么回事呢？
段师傅说，当天，他像往常一样空车状态前往机场载客，并特意选择了一条人工通道前行。
可是，车才刚进收费站通道，“嘀”的声响就引起了他的注意，抬头一看，屏幕上自己车牌号以及扣费信息一目了然。
出租车驾驶员 段师傅：“等我排队到人工收费的窗口时，我就咨询工作人员，她说没有办法，被扣了费以后就没有办法退了。她说这是人工与ETC混合通道。”
人工与ETC混合通道？
这样的解释
让段师傅听得一头雾水。
收费员告诉段师傅，在收费站出入口前方设置了ETC使用提示牌，凡是放空的出租车在经过这一通道时，只要自行拔出ETC卡，在通卡时便可避免被自动扣费的情况。如果没有这样操作，即使是空车也仍然会被扣费，并且这些被误扣的费用还无法退还。
出租车驾驶员 段师傅：“根本看不到牌子提示，而且之前是没有的，我打电话去询问，他们办公室的负责人也承认之前没有设立牌子，是到后面才设立的这个提示牌。”
段师傅不解：明明是人工通道，为何还要多此一举设置与ETC混行？另外，在车辆快速行驶的道路上，仅仅只是设置几块不太能引起注意的提示牌以作告知，并且误扣了费用还不能返还的做法，真的妥当吗？
对此，记者向昆明机场高速收费站所属的昆明新机场高速公司建设发展有限公司进行了解。一名公司负责人陈先生表示：出租车空车状态可免费出入高速公路收费站属昆明地方性政策，但随着国家交通部门的统一部署，目前在使用的ETC收费系统已全部更新为全国统一的软件，因此暂不支持出租车空车免费的地方规定。
昆明新机场高速公司建设发展有限公司工作人员 陈先生：“因为这个系统现在是全国统一的，它的全称是叫‘ETC人工混合车道’。相当于说车子过来了以后，具备ETC功能就自动扣费。如果不具备ETC功能，它就需要人工操作。”
陈先生解释，因为ETC系统扣费属于另一套联网系统。对于误扣费，他们也无法退还这笔费用。根据大家反映的情况，他们已经书面向上级交通部门进行了反馈。
昆明新机场高速公司建设发展有限公司工作人员 陈先生：“现在我们在收费站前方都设置了很多提示牌，提醒空乘出租车司机过收费站时要把ETC卡拔了。高峰期的时候，我们还有专门的人员在车道前方，看到空车的出租车司机都会人为提示他们。”
记者：冯泰 俞超
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