“您好，請您配合我們的工作，請戴上口罩！”近日，位於江寧區東山街道龍西新寓的“點位長”許明慶發現小區居民張某某出入小區時不戴口罩，便友好提醒，但張某某拒不理會，且態度惡劣。於是許明慶向社區民警反映，並把信息發送給岔路派出所專班（東山街道“一中心三專班”之一）。岔路派出所專班的工作人員通過“江寧公安 智匯e家”小區人臉識別系統發現張某某連日來進出小區都沒有戴口罩，於是將指令傳達給社區民警。在被社區民警批評教育後，張某某仍不予悔改，最終，被依法對其因擾亂公共場所秩序給予治安拘留5天處罰……
這是當前江寧區東山街道將“警網”融合到“點位長”責任制的一個重要形式。除此之外，東山街道還以點位為單位，依託全要素網格，做好疫情防控工作；東山街道泥塘社區的江寧中醫院EPC項目“點位長”楊兵可通過企業“新裝備”——“點位長雲平臺”隨時獲得員工的健康信息。據瞭解，目前江寧區東山街道創新將疫情防控“點位長”負責制與“全要素網格”、“警網”、“企業網”三網融合，把服務的“根”和管理的“手”扎進網格、扎進群眾，實現人員互通、信息互通、職能互通，構築起一張全覆蓋的安全智慧網，探索出一條破解基層社會治理難題、提升社會治理現代化水平提升的有效路徑。
融合三網資源 聯動協作推動“點位”管理服務全覆蓋
“江寧公安 智匯e家”小區人臉識別系統
“‘警網’融進‘點位’來，我們的工作開展的確更加方便，能夠及時瞭解小區人員外出、房屋等情況並有效解決疫情防控中的糾紛。”龍西新寓“點位長”許明慶指著小區門口的攝像頭告訴記者，這是在疫情防控中發揮巨大作用的“江寧公安 智匯e家”小區人臉識別系統，它能動態感知小區內人、房、車有效信息，所有進出小區人員都必須刷臉開門。當發現有人出現發熱或咳嗽等情況，他們可通過這個系統查找到人員的相關信息，並藉助網格長(員)“貼基層、情況熟”優勢，摸排出密切接觸者，及時遏制疫情的蔓延。
“點位長雲平臺”
社區有“神器”，企業也有“新裝備”。據江寧中醫院EPC項目“點位長”楊兵介紹，目前他們點位正在試點江寧區最近開發的“點位長雲平臺”，通過這個系統，企業員工需要每天兩次上報個人健康狀況，來訪人員需要掃碼填報信息才能進入企業。他們利用移動平臺可隨時掌握和採集到建築工地的動態變化並能瞭解工地每天日常消毒等疫情防控工作。除了在線查看員工健康狀況，楊兵還會每天會去自己的“點位”查看，與負責人交流，詢問他們防疫物資上的需求；與建築工人交談，瞭解他們雲平臺使用情況；與社區民警一同，檢查工地的外來流動人員情況……
網格員擔任“點位員”
記者還了解到，為切實將防控責任落實到每一個具體人頭、每一家企業、每一個商鋪，實現防控全覆蓋、不留盲區，江寧區東山街道在明確疫情防控“點位長”的同時，結合點位設置，統籌網格員、志願者等各方力量擔任“點位員”，並整合“全要素網格”、“警網”、“企業網”三網資源，構建大聯控格局，編織一張更密、更細的網。據悉，目前江寧區東山街道共有“點位長”215名、“點位員”2123名，人員充實到原來的近3倍，可以做到比社區基層網格化管理更加精細。
統籌各方力量 “點位長”助力打造基層社會治理新局面
“人在‘點’中走，事在‘點’中辦。通過點位長責任制，我們讓網格員、社區民警、企業服務人員等力量進行密切配合，有效銜接，優勢互補。各人工作職責和任務清晰明朗，在互通互補，聯動協作中，能夠有效推動‘點位’管理服務全覆蓋，及時調解防疫工作的一些矛盾糾紛。”江寧區東山街道綜合科科長竇競超告訴記者。
據介紹，“點位長”既要做好服務，也要做好管理，通過充分發揮聯動融合作用，藉助技術賦能，統籌好各方力量，扛起防疫責任，使疫情防控工作從一個個“點”、一條條“線”，織成“發現及時、傳遞迅速、上下通達、落實有力”的全覆蓋疫情防控網。
如今在江寧區東山街道，“點位長（員）”不僅是企業群眾“服務員”，對企業和居民存在的各類防控難題，及時幫助協調解決，還扮演多重角色，成為防控隱患“檢查員”、防控責任“監督員”、疫情防控“宣傳員”、疫情防控“信息員”，帶動著基層社會治理新面貌的形成。
江寧區東山街道相關負責人表示，“全要素網格”、“警網”、“企業網”三網融合並不是一個“1+1+1=3”的效果，而是“1+1+1＞3”的結果，用一張全覆蓋的網格，網盡企業和居民的防控難事。同時，他們還將以疫情防控工作為契機，以“點位長”責任制和三網融合為試點方式，探索構建城市管理、應急反應有效體制機制，形成社會治理的東山經驗，全面提升社會治理能力和水平。
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