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2020年註定是不平凡的一年，對旅遊企業來說更是刻骨銘心的一年。在新冠肺炎疫情影響之下，所有旅遊企業停止經營活動，旅遊從業者開始待業；中國的疫情發展還未迎來拐點，而海外多個國家開始新冠肺炎的傳染，中國出境遊市場一片黯淡。
整個旅遊業受到了強烈的衝擊，旅遊企業都在負重前行！疫情也許成為了壓垮一些旅遊企業的最後一根稻草？
“中國客人不來，幹不下去了！”
日本首家因疫情倒閉企業：創立64年的老字號破產
據《今日日本》報道，因受疫情影響，日本愛知縣蒲郡市的老字號旅館“富士見莊”已於2月中旬向名古屋地方法院豐橋支部申請破產。這家老字號溫泉旅館成立於1956年2月， 是西浦溫泉附近最老牌的旅館，以客人在泡溫泉的同時能遠眺富士山和三河灣美景而小有名氣。
（已經關門停業的“富士見莊”）
早在2013年，該旅館就曾因日本國內客人需求下降，導致業績不振、資金短缺、經營困難等問題。好在當時國內的客人需求雖然下降了，但因中日關係不斷升溫，來自中國的遊客卻在逐年增長。因此，幾年前，旅館開始瞄準中國團隊遊客，他們與旅遊公司簽訂合同，每月能接納約40至50個團隊，40間客房幾乎全是中國人入住。
但今年因新冠肺炎疫情擴大， 一直是主要客源的中國團隊遊客接連取消預約，對這家旅館造成了“毀滅性”的打擊。中國政府1月27日禁止了出境團隊遊，旅館社長伊藤剛（31歲）稱：“之前就覺得可能不行了，而中國政府的方針讓我下決心只能做出決斷。雖然是上一輩人維持下來的寶貴旅館，但是沒有客人就毫無辦法。”
新冠肺炎疫情導致大量訂單取消
首家日本郵輪公司宣佈破產
新冠肺炎疫情的發生對日本各地的旅遊業造成了打擊，據日本每日新聞網報道，日本神戶夜光郵輪公司（Luminous Cruising Co.）2日宣佈，受疫情影響，自1月份以來，一系列訂單被迫取消，目前公司已提交破產申請。
日本信用調查公司帝國資料庫（Teikoku Databank）的數據顯示，夜光郵輪的債務總額約為12.4億日元（約合7991.5萬元人民幣）。這是新冠肺炎疫情發生以來，第一家宣佈破產的郵輪企業。
據報道，由該公司經營的“夜光神戶2號”郵輪是日本最大的美食郵輪之一，能為多達1000名乘客提供日間和夜間巡遊。遊客乘坐“夜光神戶2號”郵輪，可欣賞到神戶市、神戶機場、六甲山以及世界上最長的懸索橋明石海峽大橋的美景。
神戶地方法院2日接受了該公司的破產保護申請，該公司的母公司將協助其完成善後工作。夜光郵輪公司表示，將從2日起暫停“夜光神戶2號”郵輪的業務，預定乘坐該船遊覽的乘客可轉乘”浪漫協奏曲號”（the Concerto）。
百程旅行網計劃啟動清算
創始人稱：盡力了，順勢而為了
近日，旅遊業界流傳出一份來自百程旅行網的《關於公司決定關閉公司啟動清算準備的通知》，根據該通知顯示，受新冠疫情影響，百程資金不能維持公司繼續運轉。為此，公司將進行全面善後處理，請員工給予理解和支持，並提前做好自謀出路的準備。請所有員工在3月9日16：00點前完成公司財產歸還等事宜和手續。
記者登錄百程旅行網看到，目前其主頁上依然顯示該公司“暫定休假至3月1日，3月2日正常上班，休假期間不再接受新的訂單。”
記者輾轉聯繫到接近人士，證實百程旅行網正計劃啟動清算。百程旅行網創始人曾松對旅遊業內人士表示：“原則不欠供應商一分錢，消費者，員工，我自己承擔銀行債務，盡力了，順勢而為了，大家繼續加油！”
根據公開信息顯示，百程旅行網被北京市旅遊委評定為“5A級旅行社”，2016年獲“紫禁杯”集體獎，被業內媒體評為”10大在線旅行商”“金牌簽證服務商”，2016年獲得“高新技術企業”證書。曾松曾經創建中國出境遊三大批發商之一的“華遠國旅”，2012年正式掌舵百程旅行網，並將公司帶上新三板。百程旅行網於2008年3月獲得富達亞洲、銀瑞達千萬美元A輪投資；2014年3月曾完成由阿里牽頭的近2000萬美元B輪融資；2015年7月，百程旅行網稱將完成千和資本領投，飛豬資本、等新興投資機構跟投的2億元融資。
中國之旅申請破產保護
疫情帶來斷崖式打擊
北京時間2月29日晚間，國家旅業網獲悉來自德國漢堡的一份說明。由於新冠病毒肺炎持續蔓延，導致中國之旅報名人數大量減少，退團越來越多，公司已經無法確保正常經營和支付，已於2月21日向漢堡法院申請進入破產保護。
據瞭解，德國漢堡中國之旅（China Tours Hamburg CTH）是由創始人劉國勝於1998年在漢堡成立。中國之旅是德國及歐洲旅遊市場最大的專業中國遊旅遊公司。公司成立二十年，在歐洲市場上擁有最豐富的中國旅遊產品系列，在漢堡總部設有團隊旅遊部、私人定製部、特殊團隊部、絲路專題部、海外推广部及文化交流部等，並擁有多個獨特創新的旅遊路線產品以及全新品牌產品，客戶遍及歐洲地區及中國各地公司。公司在世界最大的旅遊博覽會ITB Berlin上，兩次榮獲德國旅遊界的最高獎項—金棕櫚獎。2018年北京旅委正式將中國之旅定為“北京旅遊全球戰略合作伙伴”。
漢堡中國之旅在申請破產保護的說明中稱，此次由於突發疫情對公司業務的斷崖式打擊，導致資金鍊吃緊。目前公司面臨支付困難，但屬於不可抗力所致，不存在公司經營不善的責任。中國之旅同時申請了自我管理機制，並得到法院的同意，對公司員工和資產進行保護，公司業務可以繼續經營。
以上企業的遭遇，一定不是個案，疫情影響也許將對旅遊業產生多米諾骨牌效應。但同時看到各家旅遊企業已積極採取自救措施，組織員工苦練“內功”，攜手海內外供應商積極應對。
旅遊業是一個非常敏感的行業，任何風吹草動都有可能給旅遊業帶來較大影響，但這次疫情也是一個促使旅遊企業反思的機會。企業要隨時做好對於突發事件的預案，增強應對困難的抗體；瞭解保險知識，在危機之下，將能給企業和遊客提供相關保障；現金流短缺是對企業的致命打擊，因此企業應重視現金流管理，謹慎投資。
不少人說，疫情將對旅遊業進行一輪洗牌。大浪淘沙之下，適應不了變化的旅遊企業終將會被淘汰。在危機中發現機遇，在逆境中磨鍊意志，創新發展模式，穩中求進，中國旅遊業的高質量發展依然未來可期。
綜合整理自中國日報網、澎湃新聞、中國經濟網、梨視頻、齊魯晚報、文旅幫
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