03.04 网银和手机银行有什么区别?

真定府步军总兵


互联网的发展给我们的生活带来了诸多便利,如网上购物,手机充值、缴纳水电费、购买理财、资金划转等都可以通过网络渠道来办理,就连银行业务也不再局限于银行柜台办理,人们可以通过网银、手机银行等渠道办理部分银行业务,那么网银和手机银行有什么区别呢?

实际上在手机没有进入智能时代之前是没有手机银行存在的,那时候我们只能用网上银行进行一些转账和支付等操作。而且使用网上银行必须要有银行推出的保护工具u盾。这样你才能够在网上进行操作。u盾也是银行对支付所出的保护设备,可以让我们更加安全的进行交易,同时网上银行也让我们不再去银行就可以操作。拿招商银行来举例,网银和手机银行APP如下图所示:

网上银行有:PC网页版、PC端客户端、手机网页版、手机APP,这四种形式。

通常说的网上银行(网银)都是指PC网页版网上银行,打开银行官网,电脑连接上U盾既可以使用查询和转账等常规操作。

而手机银行,不等同于电话银行,电话银行是单独的业务,是指的开通之后用拨打客服号码的方式查询和转账等,现在基本很少有人用这种业务了。手机银行开通之后,需要在手机上安装好银行客户端,即APP,然后输入账户和密码即可进入各种操作。但是手机银行在转账方面有一定的限制,一般是低于电脑网页版的,因为毕竟手机丢的可能性比较大。电脑上网上银行配合U盾使用,是很安全的。

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大家好!2010年6月份,我研究生毕业以后,就进入银行工作,一开始被分配到支行当柜员。2010年年底,我就被调到总行电子银行部。后来,部门名称变成了“网络金融部”。名字虽然变了,但干的活没变,都是负责网上银行、手机银行等电子渠道的建设、运营和管理。我自己也亲自负责过网上银行和手机银行。接下来,我就从一个电子银行从业人员的角度,来回答这个问题。

1、对有些银行来说,网银和手机银行区别很大,需要单独开通,比如中国邮政储蓄银行。

前不久,我去办了一张中国邮政储蓄银行的借记卡,同时开通了网上银行和手机银行。在网点激活时,有三个细节让我印象深刻。第一,在进行网上银行激活时,登录方式明明包括证件号、手机号码两种,我想着手机号只有11位,比18位的身份证号码输起来更方便,正准备选择手机号方式时,大堂经理却非让我输入证件号,说是手机号码方式登录不会成功。在写这篇回答时,我还特意去试了一下,虽然手机号、登录密码都输对了,但还是登录失败。

第二,在进行网银激活的同时,我在手机上下载了一个邮储银行的手机银行APP。网上银行登录成功后,我正准备用自己设置的网上银行登录密码,登录手机银行。大堂经理却说,你需要用柜面设置的初始密码登录,然后再重新设置一个手机银行的登录密码,网银和手机银行登录密码是不通用的。此时,除了感觉麻烦之外,我内心不禁开始腹诽:“这都已经2018年了,怎么还是这么老土的设计啊。”

第三,我在柜面申领了一个UKEY,拿到手一看,是只能在电脑上使用的老式UKEY。早在2016年,我所在的银行就在研发可以在网上银行、手机银行上通用的音频KEY和 蓝牙KEY了。如今,随着手机银行使用率越来越高,可以在网银、手机银行上同时使用的蓝牙KEY显然更有使用价值。

为什么会出现上面这些情况呢?原因是邮储银行的系统架构是这样的:

如上图所示,正是因为邮储银行的网上银行系统和手机银行系统是相互割裂的,所以才会产生上面那些让人用起来很不爽的状况。

大家应该都用过QQ,以前主要在电脑上使用,现在手机上使用得比较多,但腾讯公司没有让我们设置两套密码,因为电脑版QQ和手机QQ的后台系统是一个,用户在电脑和手机上切换使用,基本可以无缝对接。部分银行借鉴了QQ等互联网产品以用户为中心的设计理念,对网银和手机银行系统进行了整合。

2、对这些来说,网上银行和手机银行不需要单独开通,两个渠道用户名、密码、认证方式等进行了统一,主要区别只在于一个是用电脑上使用,另一个是在手机上使用,比如工商银行。

以“宇宙第一大行”中国工商银行为例,早在2014年,工行就对网上银行和手机银行进行了全面整合,实现了两个渠道登录名、登录密码、注册账户、安全认证介质的统一,为客户提供了双渠道通行的体验。下图上工商官网上的报道,有兴趣的朋友可以看看。

类似工商银行这样,进行了电子银行渠道整合的银行,其网上银行和手机银行的系统架构是这样的:

如上图所示,由于这些银行电子银行渠道整合后的系统架构与QQ类似,使用网上银行和手机银行,就跟在电脑上使用QQ和在手机上使用QQ一样,不仅方便,还可以无缝对接。

最后总结一下,网银和手机银行有什么区别?答案要看是什么银行,如果是类似中国邮政储蓄银行这样的,网银和手机银行的区别就很大,登录名、登录密码、安全认证工具、交易限额、功能、使用体验等都可能不一样;但如果是类似工商银行这样的,网银和手机银行的区别就很小了,只是一个在电脑上使用,一个在手机上使用而已。作为一个电子银行从业者,我预计越来越多的银行会跟工商银行一样,进行电子银行渠道整合,因为现在是一个用户体验的时代,客户用起来感觉爽,才是最重要的。

如果觉得我说得有道理,就请点个赞鼓励一下吧。

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网银和手机银行简单地说,一个必须用电脑登录银行网站,一个用手机登陆银行APP,手机银行可以说是网上银行的加强版,也可以说是网银的智能版。网上银行和手机银行可以单独开通,也可以二者在银行网点的柜台同时开通。

一是二者概念的不同。网上银行是利用因特网的网络技术,为客户提供银行账户服务的,服务的项目包括转账(跨行、行内)查询、理财投资、开户、定活互转、证券交易、贷款等,网银的出现大大节省了客户办理业务的时间,只要有一台电脑就能办理一些简单银行业务;手机银行是利用移动通信网络及终端办理业务,是电子银行和移动通信相结合的模式,只要有一部手机就能在任何时间、任何地点登录手机银行办理相关业务,是网银的升级版。



二是使用的方式不同。网银的使用必须有网络终端的机器,比如电脑、iPad,通过因特网打开银行官方网站,然后登陆账号和密码,进行银行业务的操作,每当转账的时候也会配合U盾、口令等方式加强账户风险防控;手机银行必须下载以后APP,否则无法登陆账号,在手机上面安装了APP登陆进去操作银行业务,手机银行的使用率更高一些,毕竟手机谁都有,随时随地可以使用。


三是转账收费和限额不同。每家银行队网银和手机银行的收费标准不一样,举个例子,五大银行(工商、建设、农业、中国、交通)对客户使用手机银行转账汇款的费用一律免除了,但是对于网银转账汇款只有在5000元以下免费,这就说明在国有银行里面网银的使用成本比手机银行要高一些。对于限额标准,大部分银行普通网银转账单日设限5万元,如果网银有加U盾的话,限额高一些,达到50万至100万,使用手机银行加验证密码单日转账5万元,如果设有动态口令的最多不超过100万,手机银行转账风险要大于网银的。


对于网银和手机银行,最好二者在去银行开户的时候一起开立,否则日后去单独开通特别麻烦,就填个《网银服务申请书》,有的银行可能还有单独的《手机银行开立申请书》,银行柜员给客户办好以后,需要客户到网上注册下载证书,然后按照步骤去操作开通激活程序,手机银行通和网银差不多的步骤,最好一起开通方便省事儿。


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网银就是网上银行的简称,实际上,在手机银行推出之前,就只有柜台、ATM机以及网上银行这几种方式,手机银行是时代发展的产物,是智能手机时代催生的新应用。



二者首先在使用方式上有所区别。网上银行需要登录银行的网站,需要在电脑上操作,第一次使用需要进行注册等操作,之后可以进行账户查询、转账、交费、以及一些网上购物、购买理财产品等支付。而手机银行则是使用银行的手机APP,当然第一次也需要注册。二者在载体上完全不同,使用场景上看,手机银行现在更加方便,可谓7*24小时,有信号的地方就有网络,没信号的地方有wifi,都能让你随时随地使用手机银行。

其次,从开通方式上看。如果早期只开通了网上银行的,需要单独去开通手机银行。即使新办的卡,你可以要求只开通手机银行或者网上银行,也可以二者都开通,可以使用相同的密码,也可以选择不同的密码。



最后,手机银行和网上银行转账交易限额一定的差异。比如说中国银行,网银的理财版客户,如果是手机交易码,单笔限额5000,而且每日也是限额5000,而动态口令+手机交易码的,则是单笔或每日限额50万,其中跨行实时付款单笔限额是5万。而贵宾版的网银用户,最高可以达到500万的限额。当然,最高的限额你可以人为修改,但是只能往低的修改。手机网银,单笔限额是5万,但是同时用动态口令的就是限额100万。所以,两者的另外一个区别就是转账交易的限额不同。


坤鹏论


网银就是网上银行的意思,简单粗暴点,我们不谈网银和手机银行的使用方式差别,甚至都不想谈网银和手机银行对银行和我们自己的区别。

为什么?因为不管是网银还是手机银行,基本都是没什么人用,因为有微信和支付宝。因此,网银和手机银行的用户基础都是非常低的。

网银和手机银行的根本都是银行卡。简单点说,网银是手机银行的前身。

在互联网时代,那个时候还没有什么人使用支付宝,而且但是支付宝还是也只有网页版的,但是基于诺基亚的手机版都没什么人用。后来移动互联网时代到来,网银没人用了,很多人开始转向了微信和支付宝。

特别是微信支付出来之后,和支付宝争得你死我活,到处都是补贴,哪里还有什么时间去管你银行你那是网银还是手机银行?

当然了,不可否认,网银和手机银行的出现,有时候仔细想想,好像也是银行愿意接受改变,并且追求进步而迈出的第一步。

毕竟,相对于银行卡柜员机和那些态度极度恶劣的服务人员,网银和手机银行多多少少还是有益于我们普通大众的。起码在基本转账汇款方面,我们还是很受益的。

但是网银和手机银行一样,都是有存在一定风险的。网银的网页密码其实很容易盗窃,而手机银行的话,手机一旦丢失,也是存在很大钱财被转账的风险的。

最重要的是,网银和手机银行都没什么人用。大家都是拿着一张银行卡,然后使用微信和支付宝存钱消费的。

你有没有使用过网银呢?欢迎关注留言,等你评论,等你「一鸣惊人」!


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目前我们要吧办理银行业务的渠道有这么几个:银行柜台、ATM机、网银、手机银行,显然银行柜台的权限是最大的,也是最麻烦的,办个业务很可能要排好长时间的队才行,所以越来越多的人,特别是年轻人更喜欢其他三个办理业务的渠道。

银行也分别给这三个渠道分配了不同的权限。比如ATM机只能操作活期账户,转账还需要另外开通权限,为了尽可能避免被骗,现在ATM转账要24小时后才能到账。

网银相对更适应年轻人一些,在这方面我觉得招商银行做的最好。通过电脑可以操作自己的账户,包括定活互转、转账汇款、理财等,很方便。



手机银行是移动互联网兴起之后才开始兴起的,智能手机已经很普及了,通过手机办理业务显然要比电脑更方便,所以各大银行也适应移动互联网发展,纷纷推出了能在手机上使用的手机银行。功能实际上与网银差不多,但都需要去银行柜台单独开通。

至于说区别,对于用户而言就是手机银行更方便了。

对于银行而言,意味着多了一个客户端要开发,同时也多了一个渠道 要维护,但这是发展趋势,银行也必须要适应新技术发展。网银与手机银行前端开发技术并不一样,不过后台倒是可以通用。


逸然决然


网银是前几年比较流行的一种在网上操作的方式,需要用电脑运行,一般开银行卡的时候如果开通了网银,他们会给你一个类似U盘一样的设备,叫做U盾。当你需要进行转账的时候就可以通过U盾进行操作,完成你的一些需求,在智能设备没有推出的年代,这就是唯一方便的途径。

手机银行是继网银之后一个更加方便的银行使用软件,可以在手机上下载各大银行的App,来完成自己的需求。因为他的操作方便,当时也将U盾淘汰,而且现在也有很多用户在使用。

但是无论是这两种其中哪个方式,基本上都走在了淘汰的边缘,但是只要银行不倒闭,他们也就不会淘汰。至于是否需要分开来开,主要还是看银行。因为你有了手机银行也就不需要网银了。

但是现在在网上使用银行的业务,基本上各类理财App就能满足你啊,比如说支付宝,微信理财通,百度钱包等,比手机银行来的更加方便一些,比较推荐使用这些,而且安全也有保障,还是很不错的。

综上,就是现在有关网上银行的现状,喜欢用哪个还是要看自己的选择啊~


互联网时间


银行卡开通手机银行和网上银行主要有以下几点区别:

1、开通手机银行,就是通过个人手机登录银行的手机APP办理转账汇款,投资理财,网上交费支付等业务,但是不能通过电脑登录网上银行办理以上业务;

2、开通网上银行,就是通过个人电脑登录银行网上网页办理转账汇款,投资理财,网上交费支付等业务,但是不能通过个人手机登录手机银行办理以上的业务。

手机银行就是所有的业务都可以有手机来操作完成的,不用到柜台去,按照提示就可以完成,收费就跟网上银行一样,另外还要加上打电话的费用。

网上银行,就是先在银行网点开好卡号,然后再把此卡号在开户银行的网站中注册个用户,登录注册的用户,在该银行的网站就可以办理银行业务了,这就叫网上银行。

单纯在银行网站上注册一下的用户只有查询功能 ;要有更多功能的话,需要在开户银行柜台签约,购买动态口令卡或者USBKEY (U盾)就可以在网上使用银行的各种功能了,像转账、汇款、淘宝网购物等。

所以两个需要单独开通。


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随着各家银行推出手机银行,手机银行的使用率随来随高,那么传统的网银与手银行有什么区别?且看小编来分析:


一、载体不一样

网银一般都在电脑、笔记本上通过U盾登录,来处理个人或者单位转账、查询、缴费、代发等业务。手机银行通过使用手机、平板来处理个人或者单位转账、查询、缴费、代发等业务。

对比来说手机银行更易于携带,更方便,也是目前银行主推的。

二、使用方式不同

网银在电脑、笔记本上使用宽带网络,手机银行在手机、平板上使用流量来操作。


三、功能上差别

很多银行的手机银行会比网银开发的功能更多,比如手机银行能够购买理财、生活水电气缴费、缴存话费、违章处理、充值QQ等。

当然有些功能手机银可能没有,比如注销。

有些限制可能网银放得开一些,比如限额,网上银行PC端可能限额要高一些。

四、使用注意事项

手机银行方便便捷,功能基本与网银一致甚至超出,要注意的是安全使用手机银行:

1、不要透露你的银行信息,不透露你的账号密码。

2、手机银行APP设置解锁才能打开。

3、不要下载不明来源的手机银行APP。

4、手机如果遗失及时与办理银行联系。


我是风车一路行,希望我的回答能帮助你。

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银行小风


手机银行与网银最大的区别:

1.手机银行主要用于小额支付,转账额度小于100万,相对网银来说,操作要方便快捷,可随时随地操作。

2.通过网银跨行转账收取一定手续费,相对手机银行来说转账的额度较大,不能随时随地操作。


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