03.04 延平區行政服務中心推行“三辦”抗擊疫情

防疫阻擊戰期間,延平區行政服務中心在做好疫情防控工作的基礎上,優化各項審批服務,積極推行“三辦”,全力支持各類企業逐步恢復正常生產經營。

一是普通業務“預約辦”。對確需到窗口辦理的事項,可提前一天通過中心微信公眾號或窗口電話進行預約辦理;對確需到現場辦理的群眾及老人群體,採取現場分時段預約分流模式,讓群眾即來、即辦、即走,避免辦事人群聚集。企業復工復產以來,區行政服務中心主中心每日辦件都超過120件,其中惠及企業和個體復工復產約110件;即辦件約110件,佔比約92%;平均通過微信或電話預辦理80件,佔比約70%,讓群眾辦事既高效又有序。

二是工程建設項目“網上辦”。針對多數工程建設項目報批人員文化水平較高的特點,積極引導企業通過“南平市工程建設審批大廳”或“福建省投資項目審批平臺”進行網上報件,實現不見面審批,進一步減少交叉感染幾率。防疫期間,工程建設項目網上審批率實現80%以上,讓數據“多跑路”、群眾少跑腿。

三是特事急事“幫著辦”。為涉及防疫物資企業開通綠色審批通道,服務靠前,一對一指導業主填寫申報材料,開展“容缺後補”、延時服務,落實“最多跑一趟”或“一趟不用跑”,截止目前,共助推6家口罩防疫物資企業早日投產,滿足防疫物資的供應需求,深受業主和群眾的好評。


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