05.21 「艾媒北極星」2018中國手機APP夏季指數.K12在線教育(TOP10)

面對考試升學提高成績的剛性需求與巨大的市場潛力,k12在線教育發展規模持續擴大,用戶滲透率也不斷加大。以學生需求為導向的題庫類在線應用憑藉題庫資源的豐富性、用戶使用的便利性與問題解決的快捷性佔據了k12在線教育應用的前四名。緊貼學生“痛點”為工具類應用帶來可觀的學生流量,如何從多個維度而不是僅著眼於解決作業問題來培養和提高學生綜合學習能力,實現教育的三維目標則是在線教育應用所面對的一大問題。

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作業幫遙遙領先題庫類應用坐擁大部分用戶

2018年4月k12在線教育應用TOP10榜單中,作業幫以5066.94萬活躍用戶遙遙領先於其他應用。同屬題庫類的小猿搜題、猿題庫、學霸君以及結合微課與闖關刷題模式的天天練分別以489.89萬、213.01萬、181.87萬以及118.93萬活躍用戶分列二、三、四、五名,屬於第二梯隊。包括在用戶數量上佔有絕對優勢的作業幫,題庫類應用相比其他類型應用在現階段擁有較為明顯的用戶優勢。但榜單內過半應用的活躍用戶在4月份都呈現負增長。其中納米盒與天天練位列負增長前兩名,而作業幫在已經擁有較大用戶基數的情況下4月依然有0.65%的增長率,大量學生流量流向少數幾個應用,並明顯傾向於題庫類與工具類的在線學習應用。通過深耕應用功能,開發用戶需求來吸引用戶持續使用,維持用戶粘性並激活巨大的市場潛力應該是一些處在下游的在線應用的發展之道。

  低齡低收入的學生群體是k12在線教育應用主力軍

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以活躍用戶量最多的作業幫為例,有近一半的用戶屬24歲以下年齡段,達到49.1%。作業幫所開發的在線搜題、古文助手和作文搜索等學習工具,直擊主要目標群體學生的“痛點”,直接高效地滿足學生群體遇到的作業問題。與此同時,25~30歲的用戶佔作業幫活躍用戶的17.6%,其中包括老師與家長群體。由於作業幫在面向學生群體,解決作業問題的同時還對課程直播與1對1輔導等功能進行開發與完善使其從單純的解題工具發展成為可以進行師生問答、學生交流的綜合性學習平臺。作業幫在加強完善產品時,比如在黑板報部分頁面加入彈幕功能,貼合其主要年齡階段用戶的行為特徵與習慣以增加用戶粘性。

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由於作業幫的主要目標群體以及現有主要活躍用戶主要是學生群體,中低收入水平用戶佔比超過其用戶總數的一半。其中月收入3千元以下用戶佔比31.85%,3千元~5千元用戶佔比28.92%。

內容質量與教學效果作為根本立足點為在線教育應用設定了較高的行業要求,用戶粘度低,替代性強又為在線教育應用帶來運營的難點。在線教育平臺應繼續挖掘用戶需求,多維度開拓產品功能,在激活市場潛力的同時努力達到保證內容質量,提高教學效果與爭取用戶流量三者之間的平衡。

艾媒北極星是中國專業、權威、獨立的第三方移動應用統計分析平臺,截至2017年12月底,平臺採用自主研發技術實現獨立裝機用戶監測,系統已覆蓋用戶8.09億,同時全面對接運營商數據,通過專業大數據能力和技術進行渠道分析、用戶分析、行為分析等,提供可視化模型、數據畫像和APP指數排名,幫助企業改善產品設計、透視運營指標、洞察競品情況、提升推廣策略和效率。

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