导读:
友人的面试场景
面试官:“你工作七年多后,有一段资历的空白?”应试者:“我去创业了。”面试官:“然后呢?”
应试者:“很不容易,我开的是复合式咖啡馆,很辛苦,有时清晨要去批货;员工也不好请,常招呼不打就不来上班了;也常有客人来,一坐就一天,但只点一杯咖啡,收入不好,附近咖啡馆也多,很难经营……”
你是否觉得日子难过?
- 资金紧,市场难,环保压力大,人工成本增加,利润越来越低?
- 其实现在很多民营企业老板常常都会觉得自己很累没有时间,样样事都需要自己亲自操劳,员工服务不好他要管,产品研发他要管,联系供应商进货他也要管。样样鞠躬尽瘁,结果自己累半死还没能得到理想的效果。
- 事事亲力亲为在企业较小时还没什么,可一旦公司开始扩张,人员繁杂,事务多了,出现的问题也就多了起来,假如以前一天要处理20个问题,现在却要处理50多个,任老板一个人精力再旺盛也不可能将所有事管理得井井有条,所以老板需要改变思维了!
老板要经常问自己:
这是谁的企业?——自己一个人的企业就自己一个人累;
业绩与员工收入是什么关系?——让员工感受到企业是大家的;
目标管理如何做到位?——要有目标激励机制来保障;
我的角色定位是什么?——是对自己负责?还是要对全体员工负责?
老板希望员工敬业,但必须给他们一个理由:
1)员工为什么要敬业?敬业能得到什么好处?
2)员工凭什么要敬业?因为又不自己的事业;
3)敬业与个人长短期利益有什么关系?让每个人都清楚敬业给自己带来的好处;
4)员工敬业绝不是天经地义的,为了组织利益而要求员工牺牲个人的利益是是不可能持续的。
那么老板与员工能不能统一利益关系?
我认为,老板必须先拥有“利他共赢”、“分享事业”的高度与态度。老板要站高一线先愿意舍,员工才能脚踏实地努力创造。老板开始关注员工的需求与情感,员工则会体恤老板的压力与辛劳。这样才能形成良性的互动。
俞敏洪曾经说道:现在年轻人进入职场,都希望先拿高薪,再认真工作,心里想的是我工资待遇不够,凭什么努力工作。但实际上最后真正在职场取胜的,是那些不计较个人得失辛勤工作、持续不懈努力的人。
原因是老板和员工的思维差异:员工希望先得到报酬再工作,老板喜欢那些先拼命工作不计报酬的人,然后就会重用这样的人。老板与员工,说到底就是一种交易关系:企业用薪酬,换取员工创造的绩效;员工用绩效,换取企业提供的薪酬。老板要充分挖掘员工价值,不是靠压力而是靠动力,靠员工自己,靠绩效机制去激励,真正将“员工”变成自己人。这样提升员工绩效、部门绩效和企业整体绩效,才是企业绩效管理的根本。绩效管理是一种工具,一种方法,更是一套系统的管理机制,涵盖了企业为完成使命,通过将“企业、团队和个人目标”联系在一起。
未来也是这样的企业才能走更远,更强。
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