新零售時代，電商行業的崛起對線下實業經濟產生了一定的衝擊，國內實體行業整體放緩，零售作為連接生產者和消費者的中間流通環節，自貿易產生之初，其承載的交換、流通的功能便亙古未變。而隨著經濟、技術、社會的不斷進步與發展，零售業也在不斷推陳出新，展現為零售業態的不斷演進和零售各元素之間關係的不斷轉變。
“新零售”概念誕生後，開始席捲各個消費品細分行業，對品牌商及零售企業都帶來了巨大的變革性影響。“新零售”是以消費者需求為中心的數據驅動的泛零售形態，其核心是“人”、 “貨”、“場”三者的重新定義與關係重構，而重構背後最根本的驅動因素是數據。藉助數據，品牌商可以發掘數據背後的價值，而這些數據是最為可靠的決策依據。尼爾森發佈的《中國城市快消零售大數據報告》顯示，中國消費者無論在“服務”還是“產品”方面，都具有明顯的雙重標準：服務方面，消費者對於日常需求的滿足毫無耐心，要求即刻實現，相反他們為了喜歡的東西可以不惜排隊等待幾小時；產品方面，消費者比任何時候都精明，會理性選擇高性價比產品，但是對於那些符合自己風格和興趣的產品，又可以不計成本，任性消費。
一、多元化消費體驗是未來趨勢
無論是共享醫院、無人便利店的出現，還是盒馬鮮生、京東超市等新零售模式的誕生，都反映著未來零售企業發展的趨勢：提升用戶體驗將是提升銷量的一把利劍。新零售的出現，表面上看是傳統零售和電商面對各自的瓶頸而採取的優勢互補，實質上卻是滿足當前消費主力在購物體驗上的更高追求，給他們提供更高的價值。
二、全渠道大數據
零售企業自身擁有寶貴的第一方數據，比如線上的會員數據、廣告投放數據、官網數據、大社交數據，以及線下的到店用戶數據、CRM數據等。這些數據較為精準、具體，但數據量較少。《中國城市快消零售大數據報告》指出，帶動消費的高端人士（25-44歲且收入8000元以上）、主流青年（18-34歲且收入高於溫飽人群）、大眾寶媽（25-44歲有小孩且收入高於溫飽人群）這三類高潛力消費人群，隨著城市梯隊的下沉而逐漸減小，消費力逐漸遞減。尤其是高端人士和主流青年，在頭部黃金城中分別佔11%和37%；腰部力量城中高端人士佔4%，主流青年佔28%；尾部城市的高端人士和主流青年佔比為2%和25%。
三、科技創新來賦能新零售
企業通過品牌數字化，產品數字化，營銷數字化，交易數字化，生產數字化，管理數字化等數字化基礎建設，再通過系統化將多個角色，多個環節，多層利益分配，多種消費場景進行標準化有序串聯，從而對品牌、商品供應鏈、流通與全渠道銷售過程進行升級改造，為消費者提供全方位數字化的服務體系。最後結合消費者的需求，通過智能移動互聯網與一物一碼商品入口即時鏈接，讓商品自己會說話，自己會銷售，就能享受新零售帶來的全新購物體驗。
華東江蘇大數據交易中心致力於為會員單位搭建交流平臺，同時作為江蘇省大數據交易和流通工程實驗室的承建方，集聚整合創新資源，促進商業數據市場流通、跨區域的機構互聯和合作、政府數據與商業數據融合應用、挖掘與實現數據潛在商業價值,最大限度地發揮數據的效益，促進數據的增值。交易中心將於10月26日-10月27日舉辦2019消費大數據高峰論壇暨華東江蘇大數據交易中心新會員授牌儀式，在此邀君共赴盛宴！
閱讀更多 華東江蘇大數據 的文章
