傳媒內參導讀：1月29日至2月7日，東方衛視在黃金檔新聞《東方新聞》前的17:30-18:00增設《名醫話養生》防控疫情特別節目，邀請傳染病防治專家走進演播室，向公眾答疑解惑。
近期，面對突發的新型冠狀病毒疫情，主流媒體勇於擔當衝鋒在第一線，許多記者不顧自身安危，奔走在隔離區，為公眾發出大量客觀、及時的報道，他們成為本次事件中除了醫護人員和科研人員之外的一線先鋒力量，在公開信息、傳播科學、撫慰人心方面，承擔著應有的責任。
面對複雜艱鉅的抗疫防控形勢，東方衛視貫徹落實“堅決打贏疫情防控阻擊戰”的指示精神，以及黨中央、國務院關於疫情防控工作的各項部署，上海市委、市政府落實疫情防控工作的具體舉措，強化主流媒體責任擔當，堅持“新聞立臺”，主動作為、靠前行動、立即調整相關節目編排，加強疫情防控宣傳和輿論引導，並及時主動調整相關節目播出時間，比如原定於大年初八（2月1日）播出的《親愛的，來吃飯》第四期延後播出。
同時，作為主流媒體，東方衛視既是黨和政府決策的傳播者，主流價值觀的弘揚者，同時又是廣大人民群眾呼聲和要求的反映者。新型冠狀病毒疫情發生後，東方衛視以重大公共突發報道和百姓關切的熱點話題為圓心使抗疫防控的宣傳效應遞增，引起社會普遍關注。
比如1月29日至2月7日，東方衛視在黃金檔新聞《東方新聞》前的17:30-18:00增設《名醫話養生》防控疫情特別節目，邀請傳染病防治專家走進演播室，向社會公眾及時普及防控知識、注意事項，進一步引導廣大觀眾增強戰勝新型冠狀病毒肺炎的勇氣和信心，共同打贏這場疫情阻擊戰。
這也是繼“洗手篇”“戴口罩篇”“咳嗽禮儀片”“家庭消毒篇”4支防疫知識的實用宣傳片，東方衛視在宣傳抗疫防疫醫療知識方面的又一力作。
聚焦用戶需求
報道形式持續創新
引導輿論需要良好的信息環境，若媒體不及時公開信息，便會謠言四起，人們浸泡在充滿謊言的信息環境裡將難辨真假。
針對網絡上關於防控知識眾說紛紜、紛繁蕪雜的情況，登陸熒屏至今已超20年的上海廣播電視臺健康科普類名牌欄目《名醫話養生》主動舉手，在短時間內聯繫防治專家，整理公眾普遍關切的問題，以10天在線直播的方式向公眾普及防控知識、注意事項。
比如在節目中設置的話題包括頭痛、流鼻涕、咳嗽、喉嚨痛怎麼辦？如何區分感冒、流感和新型冠狀病毒感染的肺炎？如何正確測量體溫？普通腹瀉與新型冠狀病毒肺炎腹瀉如何區分？胸悶但沒有發燒怎麼辦？居家隔離對環境有什麼要求？等大眾普遍關心的問題，邀請專業醫師答疑解惑。
首期節目中，上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院呼吸內科主任蔣捍東詳細介紹了慢性肺部疾病症狀和新型冠狀病毒肺炎症狀的區別，為觀眾“圈出”科學防疫重點，包括注意“咳嗽禮儀”、勤洗手、在家適當鍛鍊、注重營養攝入平衡等，深入淺出，為觀眾答疑解惑；上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院心理醫學科主任駱豔麗則教觀眾兩個實用方法來調整心態，緩解不必要的焦慮和恐慌情緒。
新型冠狀病毒疫情對它的發病特點和規律，如何有效預防，研究進展情況等，公眾極為關心。這些只有醫療衛生部門才能掌握的信息，通過東方衛視《名醫話養生》傳播給了公眾。無數人由此獲得了預防病毒的知識，更懂得了清潔衛生、健康生活的重要，感受到科學的強大力量，對最終戰勝疫情充滿信心。媒體擔當了傳播科學知識，培育公眾科學精神的角色。
在今日（1月30日）下午17點30分的節目中，上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院感染科副主任醫師周惠娟、上海市食品學會食品安全專業委員會主任馬志英等專家講解了怎樣區分感冒、流感和新型冠狀病毒感染的肺炎，居家隔離對環境有什麼要求、要準備哪些物品，疫情防控期間，食品安全又該注意些什麼等問題，助力全國人民科學防疫。
《名醫話養生》防控疫情特別節目實現了從單兵種作戰到一體化作戰，內容不僅通過在線直形式，也通過微信、微博、客戶端對用戶進行點對點精準傳播，對社會輿論產生強大的引導作用。
加強全媒體聯動，實現“媒體―公眾―政府―媒體”良性互動圈
融媒體時代，突發公共事件報道不僅考量了媒體的立場和責任，而且直接反映出媒體融合發展的進展和能力水平。
疫情就是命令，新聞報道就是宣傳主陣地，東方衛視在突發事件的報道圍繞受眾知情需要而傳播大量的有效信息，報道模式也開始多樣化。比如打通大屏與小屏，全媒體聯動宣傳防疫，及時把有效信息傳給廣大受眾，並通過設置相關的議題，實現了“媒體――公眾――政府――媒體”的良性互動圈，從而引起強烈的社會共鳴。
在這次抗疫防疫的宣傳工作中，東方衛視充分發揮全媒體聯動優勢，從1月25日開始，在微博、抖音、快手、企鵝號、頭條號、微視等平臺陸續推送抗擊疫情相關內容，並在微博、快手開啟《全力抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情》特別報道、《名醫話養生》防控疫情特別節目、《東方新聞》直播。截至1月30日20點，微博話題詞#防疫抗疫東方在行動# #東方衛視抗疫直播# 閱讀近200萬，直播觀看137萬次；抖音抗擊疫情相關內容閱讀超6000萬，點贊106萬；快手實時觀看直播人數超過百萬，相關內容播放量2800萬，點贊200萬。
《名醫話養生》防控疫情特別節目發揮傳媒媒體與新媒體優勢，通過全媒體內容矩陣傳播打響疫情防控阻擊戰，1月31日即將播出的節目中將繼續為公眾帶來科學有效防疫的信息，比如懷疑被感染,我該怎麼辦? 居家隔離要注意什麼?居家隔離如何消毒?取外賣時如何消毒?外出回家外套如何消毒?如何正確洗手?如何正確戴口罩？這些問題幫助公眾自我調整，培育積極健康的心態，構築起堅固的心理防線，於此顯露出人道的態度、理性的精神，由此，節目也成為撫慰人心的一帖良藥。
新型冠狀病毒疫情是全社會共同面臨的一場考驗。面對疫情，東方衛視《名醫話養生》節目卓有成效的努力，促使政府和個人、醫護人員和病人、醫療衛生機構和社會之間建立一種良性的關係，使社會各界更好地團結、信任、合作、支持，從而化解壓力，保持社會穩定。
在此過程中，由於病毒肆虐而疏離的個體通過媒體得以更緊密地聯繫，更有效地溝通，並同甘苦，共患難，心貼心。
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