为切实消除疫情防控隐患，确保顺利复工复产，返岗务工人员安全上岗，东方市公安局城东派出所主动靠前、担当作为，以“防输出，防扩散”为原则，在辖区各小区内物业办公室设置“疫情期间公安便民服务点”，为行动不便的“候鸟老人”及返岗复工人员提供就近办理居住证服务，确保疫情防控复工复产两手抓、两不误。
城东派出所负责人邝其军表示，该所民警马明在走访社区时了解到，大量“候鸟老人”及返岗复工人员的居住证即将到期，但由于疫情的关系，不少老人和复工人员近期急需返回老家，如将推迟办理居住证，则面临需要从外地返回东方办理且途中可能有发生交叉感染风险。为了方便居民办理居住证业务，城东派出所在辖区人口较多的山海湾小区和锦绣蓝湾小区设立“疫情期间公安便民办理点”。
为防止人员聚集，民警事先在小区公示栏、电梯口处张贴通知，需要办理居住证业务的群众可通过拨打物业电话或在小区微信群里进行预约登记，预约成功后，派出所民警将根据人数安排进行划分，群众根据通知的时间到“疫情期间公安便民服务点”办理业务，确保让群众即到即办、即办即走，确保现场人员在10人以内。对于行动不便的老人或残障人士，派出所民警将做好登记，安排上门进行现场办理。
便民服务点于2月25日上午正式开始办理业务。派出所户籍民警马明在服务点收集群众办理签注的材料，下班后回所里继续加班办理居住证签注延期等业务。待居住证办理完成，挨家挨户电话通知到便民服务点领取证件，对于行动不便的候鸟老人采取一一登记，送证上门，确保每张居住证发放到位。
截至目前，城东派出所通过设置便民服务点为辖区群众办理居住证签注56人，同时为行动不便的5名 “候鸟”老人提供送证上门，此举得到了辖区居民的一致好评。城东派出所开设便民服务点后，有力保证了疫情防控期间辖区群众办理居住证的需求，把方便、快捷、高效、安全的服务送到群众身边。
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