01.29 「315投訴」因“新冠病毒”退訂酒店,“馬蜂窩”客服不理睬

在線投訴:因為新型冠狀病毒疫情擴散嚴重,且本人處於疫情較為嚴重的廣東地區,想要退款1.27-1.30的香港酒店預訂,但馬蜂窩客服完全不回覆,電話不接通,馬蜂窩認為本訂單不在退款適合範圍內。

「315投訴」因“新冠病毒”退訂酒店,“馬蜂窩”客服不理睬


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