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五四青年节之际,北京回龙观医院团委联合宣传中心推出“青之春•励志行”青年先锋榜样系列内容,我们在这里为大家讲述青春故事,释放青春激情,追逐青春梦想,以青春的姿态守护百姓精神健康!
五月,让我们向青春致敬!
青春
是才华,是感恩
是梦想,是自强
是爱国,是担当
……
众所周知,精神障碍患者病程长,不易治愈,且疾病容易反复,患者接受治疗的周期相对较长。对于他们来说,除了药物治疗,亲属的关爱是其缓解甚至克服由精神疾病所带来的一系列社会性障碍的关键。
探视作为患者与家属情感沟通的纽带,始终贯穿于住院治疗的整个过程。家属定期的探视有利于保持患者的情绪稳定,但受时空条件所限,亲友往往无法及时赶到医院探望患者,还有部分患者的父母、兄弟姐妹年龄较大,探视一次特别不容易。
为了方便及满足精神障碍患者和家属的探视需求,提高医院的服务质量,创新服务模式,
我院开展了远程探视服务。刘书红
第二期
我陪患者做“直播”
刘书红是我院精神科病房里的一名青年护士,自打我院开展了远程探视服务,她便荣幸地成为了陪伴患者进行网络远程探视的“直播专员”!
故事一
有这么好的免费远程探视服务,孩子住在这
俺们特别放心!
在陪伴患者“直播”的过程中,我遇到过这样一位家长,他14岁的孩子住到了我们医院,他用半普通话半家乡话和颤抖的声音告诉我:他家里包了好几亩果园,患者还有一个3岁的妹妹需要照顾,给患者办好住院手续后就得赶紧回家打理果园,而且来北京的车票太贵,经常来看孩子实在负担不起。可一想到把他一个人放在北京很不放心,担心孩子会因为想家、想父母不能踏实住院。
看着眼前这位满头大汗、眼里还噙着泪花的父亲,我能感受到他的焦虑与担心,这样的家属和患者不正是我们远程探视服务最想要帮助的人群吗?我随即向这位父亲介绍了远程探视服务的相关内容,并帮他下载了远程探视软件。得知可以在家里与患者进行远程探视,随时了解患者的动态,家属的心很快平静下来,并频频向我道谢,同时感谢医院可以提供如此周到和现代化的服务项目。
他说:“俺把孩子送到北京回龙观医院,真是来对了,有这么好的免费远程探视服务,孩子住在这儿,俺们特别放心!”
故事二
通过远程视频探视
让患者感受家的气息!
还有一位外地患者,父母年龄较大,来北京一趟特别不方便,也不会安装远程探视APP,他的姐姐在北京上班,所以每次都是姐姐来探望他。春节期间,姐姐要回老家过年,他也非常想念父母,也想回家跟父母团聚,但由于病情尚不稳定,还不适合出院。
了解情况后,我主动和患者姐姐联系,告诉她:“我年三十和初一都值班,您可以用手机下载远程探视APP,回家过年的同时,让父母和患者通过远程视频探视见上一面,也让患者感受家的气息。”
记得从准备工作到开启视频直播再到陪伴患者挥手告别,我一直沉浸在幸福与感动之中。因为我的家也在外地,我深知患者与父母身处异地的思念之情。由于坚守岗位,年三十儿我无法回家与父母团聚,但是能够陪伴患者做这场特殊的“直播”,我一样感受到了回家团圆的幸福和喜悦。
所谓医者,有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。我更深切地体会到,对于精神障碍患者的治疗与康复,更需要一直去陪伴!在病房里,除了医护人员相守陪伴,我们更渴望利用新技术,架起一座桥梁,使家属能更温暖的陪伴患者。能做患者探视“直播”的陪伴专员,我很幸福!
青年护士
微信号:bjhlgyy62715511
勿须独自承受
让我为您分忧
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