2018年的“五一”小長假在即，為保障廣大遊客的合法權益，使遊客安心、放心、舒心消費，攀枝花旅遊局提醒廣大市民遊客注意以下事項：
一、 注意選擇正規旅行社，簽訂旅遊合同。如果你是以參團的方式出行，請務必選擇有資質的正規旅行社，通過電話或現場考察等方式主動核實信息真偽，拒絕個人或無資質單位提供的服務(如通過朋友圈、論壇、QQ群、好友介紹、入戶宣傳等渠道參加的“關係價”、“內部價”、“促銷價”)，並與旅行社簽訂書面旅遊合同，雙方各持一份，以防發生服務及質量問題時，便於維權。
二、 購買旅遊意外險。建議旅遊者在出行前自行購買或由旅行社代買旅遊意外險，在旅遊行程中發生意外後可以及時得到賠付。
三、 文明出行、理性消費。遊客在出遊前應查詢旅遊目的地天氣情況，帶好合適的衣物和防護物品;在旅遊地要尊重當地的風俗習慣，舉止文明，展現良好的素養和形象，自覺遵守公共秩序、中國公民國內旅遊文明行為公約、中國公民出國(境)旅遊文明行為指南，杜絕不文明行為，理性消費，避免盲目、衝動，在境外購物尤其應該謹慎，不建議購買金額較高的珠寶首飾。購買貴重物品時，建議選擇有資質、信譽好的較大商場，並保留好購物發票或收據。
四、 理性依法處理涉旅糾紛，不宜採取過激手段維權。在旅途中遭遇涉旅糾紛，要理性處理，保持冷靜，不宜採取過激手段維權;可以保留證據，待行程結束後，向旅遊質監機構、消費者權益保護機構投訴或向人民法院起訴，保護自身合法權益。旅遊投訴熱線：12301。
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