05.12 用戶體驗為王 海爾推首款極速舒適自清潔空調

五月一來,全國進入了“春夏”換季模式,空調市場也開始復甦!隨著近年來空調市場的不斷髮展,單純的製冷、耗電等問題,已不再是用戶主要痛點,如何健康舒適的享受空調成為用戶新追求。

用戶體驗為王 海爾推首款極速舒適自清潔空調

對此這種市場需求,5月12日,海爾聯合國美在北京發佈行業首款極速舒適的自清潔空調新品—勁鉑自清潔空調。在現場,中國標準化研究院聯合海爾發佈了《人體熱舒適性研究報告》,首次公佈了中國人體熱舒適性模型的研究成果。作為物聯網時代第一空調品牌,海爾這款新品在極速降溫的基礎上,通過雙溫差PID變頻技術和中國首個熱舒適性模型,讓自清潔空調快速吹出符合中國人體質的舒適空氣,真正實現“極速、舒適、乾淨”的最佳用戶體驗。

夏季使用空調久吹不舒適,易得空調病

從變頻技術發展歷程看,極速降溫已經不是難題,行業從1981年發明交流變頻技術、1982年直流變頻技術再到1989年的全直流變頻技術,30多年的變頻技術迭代都從控制馬達上實現高效節能,快速達到設定溫度。但到了夏天,變頻空調在快速降溫的過程中不可避免地出現“出風溫度低、舒適性差”等問題,極易誘發用戶感冒、頭昏等一系列空調病,導致用戶吹風體驗不舒適。

用戶體驗為王 海爾推首款極速舒適自清潔空調

隨著消費升級,用戶需要的不只是一臺製冷制熱的空調,而是舒適健康的空氣體驗。針對傳統空調舒適性差的問題,海爾早在2010年就從研究空調轉型到研究人,並聯閤中國標準化研究院共同進行人體熱舒適性研究發佈了《人體熱舒適性研究報告》,通過對不同地域、年齡、性別的28600人樣本進行光照、溫溼度、風速等的分析以及智能仿生人的模擬人體的舒適性測評,確定了適合於中國人體質的人體熱舒適性模型,並將這一舒適性模型應用到海爾自清潔空調上。

自清潔迭代 海爾發明極速舒適的空調

在極速舒適方面,結合中國人體質的PMV舒適控制研究,海爾首創雙溫差PID變頻技術,實現極速舒適體驗。據悉,該項技術已經擁有65項發明專利,這一技術方案將行業30多年的變頻節能風向標轉向舒適性研究,填補了行業空白。一項實驗數據顯示,在室內溫度從30℃降到26℃過程中,海爾極速舒適自清潔空調比普通空調提速28%。基於中國人體熱舒適性模型輸出的PMV方程式,海爾極速舒適自清潔空調始終能吹出恆溫舒適的空氣,避免出風溫度低等問題,有效緩解空調病。

用戶體驗為王 海爾推首款極速舒適自清潔空調

在空氣乾淨方面,海爾極速舒適自清潔空調搭載6大專利自清潔技術,通過內外機自清潔,能快速徹底地剝離、清除蒸發器表面汙垢,使其保持空調內部健康。再加上蒸發器表面的抗菌塗層,抑制空調內部細菌滋生,從源頭保證空氣潔淨讓空調長期高效健康運行。

海爾逐步將研究重心從空調硬件轉移到家庭空氣解決方案,實現從“造空調”向“造空氣”的轉變。中國標準化研究院人因與工效學重點實驗室主任趙朝義介紹,雙方基於中國人體熱舒適性研究輸出了多項空調舒適性團體及標準。目前,在空調業24項國家標準中,有21項由海爾主導制定,涉及空調性能、安全、安裝、舒適性等多個領域。其中,海爾牽頭制定了2項舒適性國家標準,也是標準領域內唯一的用戶體驗標準,填補空調行業空白。

海爾探索“人單合一”模式以來,在智慧生活領域結出了碩果。歐睿國際最新數據顯示,海爾已經連續2年實現全球互聯空調(包括智能空調)銷量第一,份額佔比30.5%。


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