“复兴号”一周年
努力打造客运服务新标杆
“复兴号”列车自2017年6月26日正式在京沪高铁亮相运营以来，截至今日已经满“一周岁”。一年来，北京局集团公司累计开行北京始发终到复兴号列车47300余列，发送旅客达2860余万人。其中，京沪高铁累计开行“复兴号”列车5436列，发送旅客658.7 万人；京津城际累计开行复兴号列车36801列，累计发送旅客2173.3万人。
“复兴号”一周年生日Party
“复兴号”开行一周年之际，天津客运段举办盛大party，车内彩球悬空，蛋糕飘香，乘客和客运人员欢聚一堂。
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复兴号一周年 G1服务法 美好启程
G1次“复兴号”动车组作为中国“智”造的代表，承载着国人的梦想，一路奔驰，一路领先，树立列车服务新标准，打造中国高铁新标杆！
Good
为您提供至真至美的感官服务
尽情享受最温暖的风景
在回家的路上
听之悦耳、感之悦心
Great
二等座的无忧服务
一等座的尊享服务
商务座的完美服务
餐吧车的多彩服务
Gentle
为老年旅客提供“最美夕阳红”服务
为儿童旅客提供“希望助成长”服务
为身体不适旅客提供“贴心多关注”服务
为残疾人旅客提供“爱心勤帮助”服务
为怀孕旅客提供“留心常观察”服务
为外籍旅客提供“多语种”服务
在G1次列车上
随处可以体验温馨周到的服务
Glad
沿线经过
“北京南——济南西”
“济南西——南京南”
“南京南——上海虹桥”
三个大区间
各种特色服务交替开展
让您一路体验更美好
Global
全程无现金支付
便捷换乘
旅客满意度调查
G1次列车让旅客真正感受智能畅快的电子服务
（识别图中二维码详细了解G1服务品牌）
“G1服务法”通过如春雨般“润物细无声”的感官上的细致打造，带给旅客视觉、听觉、感觉上的美妙体验，也通过看得见的身边的服务为旅客带去一份温馨和便利，使旅客体验更美好的高铁旅程。在今后的工作中，天津客运段将秉承“享受服务、快乐旅行”的理念，按照“复兴号”“一车一示范，一组一特色”的品牌创建要求，不断深化京津城际服务文化、鲲鹏包乘组等“复兴号”乘务班组品牌，树立列车服务新标准，打造中国高铁客运服务新标杆！
摄影：新华社 杨宝森
文字：天津客运段 吴超男
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