“姜代表，咱們小區附近連個菜市場都沒有，路邊都是小商販，不光不好看，對交通也有很大影響。”2018年年初，在河北省邯鄲市叢臺區和平街道西南莊片“人大代表之家”，幾位社區居民找到了正在“坐班”的人大代表姜舜國，向他反映上述問題。
姜舜國將這個問題記在了筆記本上，並在人代會分團討論時提出在轄區打造高標準菜市場的建議。目前，該建議已被採納，和平街道佔地 6000餘平方米的菜市場有望在 2019年元旦前開業。
“人大代表之家”，這個溫馨的名字，對於邯鄲市叢臺區廣大人民群眾而言，已耳熟能詳。
邯鄲市叢臺區和平街道西南莊片“人大代表之家”作為建設樣板，今年以來共開展各類活動 12次，接待選民群眾 132人次，收集群眾意見 33條，督促協調解決群眾關注的實際問題 8件。
像這樣的“人大代表之家”，邯鄲市叢臺區共建立了 16個。
近年來，在邯鄲市叢臺區的廣大人大代表傾心幫助群眾排憂解難的事例有口皆碑。
在叢臺區聯西街道永勝里社區的 27棟樓，幾乎每個單元門口都貼著胡彩萍的電話號碼。群眾一有問題，第一個想到的就是找她。胡彩萍履職的“根據地”就在“人大代表之家”。2018年 1月，農曆臘月廿六，就在人們歡天喜地準備過年的時候，永勝里社區自來水管道突然爆裂，整個小區都用不上水了，有的居民家裡還被水泡了。寒冬臘月，如同冰窖。
有人請來了施工隊，施工隊提出需要維修，但費用算下來有些讓人接受不了——整棟樓的居民每家掏 3000元。這時，沒人願意掏錢，但不掏錢，水管就修不了。無奈之下，有人便找到了胡彩萍。
瞭解情況之後，胡彩萍二話沒說，馬上把業主委員會代表、樓組長都請到了“人大代表之家”商議並達成一致意見。她一方面請各樓單元長和居民們做工作，向每戶居民僅收取 300元的維修費；另一方面通過區人大聯繫了專業人員，對爆裂的自來水管道進行了搶修，這件事得到了圓滿解決。
像這樣的故事，每天都在叢臺區各個“人大代表之家”上演。
2018年 4月 10日，聯西代表團王憲軍代表在坐班時，社區居民反映汙水管道堵塞、社區衛生等問題。王憲軍代表及時交辦，相關問題得以妥善解決。
2018年 3月 15日，四季青代表團李淑敏多個代表在四季花園小區走訪座談時，獲悉該小區 2015以來一直沒有通天然氣。李淑敏代表及時向社區辦事處反映了此事，經社區多次和天然氣公司等相關部門溝通協調，於 2018年 6月 14日，順利完成了送氣工作。
2018年 5月 23日，竇金潮代表在團結巷沁河邊走訪時，發現河道內雜草叢生，垃圾成堆，及時向社區辦事處提出了建議。辦事處立即組織人員對河道進行了清理，給社區營造了乾淨、整潔的生活環境。
2018年 7月 21日，張衛陽代表在和群眾交談中得知，村西側的公廁，味太大，嚴重影響廣場環境，希望能改善一下。次日，張衛陽就在“人大代表之家”召開兩委會和群眾代表會，順利推動了轄區內公廁的水廁改造。
……
2018年以來，邯鄲市叢臺區共計收集代表建議 1000餘條，解答群眾疑惑近萬條，每位人大代表入選區走訪選民均在 2次以上。在短短 8個多月時間裡，“人大代表之家”為什麼能發揮如此大的作用？
邯鄲市叢臺區人大常委會人事代表工委副主任趙永介紹，依託各個“人大代表之家”，代表在開展活動中逐步形成了“坐”“走”“看”“問”“交”“追”等六種活動形式。其中，“坐”是指每星期都有代表在家（站）坐班，迎接選民、群眾的“串門”；“走”是指圍繞代表家（站），代表積極“走訪”群眾；“看”是指實地察看成為代表履職的基本功；“問”是指代表經常到群眾聚集的廣場、河邊等休閒場所，和群眾交心，瞭解群眾的生產和生活情況；“交”是指代表在履職過程中，收集到的代表建議立即交辦，通過社區交辦，通過人大常委會交辦；“追”是指適時追問建議辦理的結果，對群眾負責，對黨負責。(本文作者：李文鵬 張笑宇)
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