志远读城 2018-05-13
作者 吴志远
这些能在大学生中流行的软件，都有爆红的潜质。毕竟，这些大学生对产品的质量、体验要求并不低，而且要求价格要实惠。满足这两项要求的产品，在社会上多半是有竞争力的——《志远读城》
上数据营销课，在讲解了用户画像的原理之后，我请这些95后的大学生根据用户画像的基本原则和方法，给他们心目中大学生形象勾勒一幅“画像”。
他们的自我“画像”没有让我失望。一方面，我看到了我熟悉的东西，比如年轻人对旅游、美食的喜爱，喜欢扮靓自己，对未来充满憧憬，积极而且非常阳光；一方面，也再次证实他们在各种纠结中挣扎。知道熬夜不好，却大部分都在熬夜，结果成了“早起困难户”，“晚上能睡不睡，想睡不能睡”，“早上起不来，晚上睡不着，熬夜修仙党”，23:30分之前睡觉的很少，“边熬夜，边涂眼霜”；沉迷于追剧、追星，却无力自拔；对时尚商品有了点小小的欲望，“为了偶尔一次的奢侈消费，而要吃土好几周”；毫无例外，都患有不同程度的手机依赖症，有人声称，自己有“小红点恐惧症”，几乎都是社交媒体的高频使用者，“爱好发生活照片、写生活的感悟、段子”；每天都在减肥，却很少能够抵挡美食的诱惑，口头禅“我又胖了”，“减肥是毕生追求，但比不上吃东西时的幸福”。
在他们的自我画像中，其实隐含着很多决定未来消费模式的密码，有些是显而易见的，有些则是意料之外的。我粗略归纳了一下，其中包括：
在支付方式上，他们俨然已经是无现金社会的第一批“奠基人”。“出门不带现金”，“身上基本没现金，多用手机支付”，“手机随身，衣食住行都不愁”，“手机在手，天下我有”。不仅如此，他们还拥有了自己的信用消费方式，比如“每月用花呗”来透资消费。他们小心翼翼地计算着还款时间，在要产生利息之前，及时还款。除了“蚂蚁花呗”之外，“京东白条”也是他们常用的透资借钱渠道。
在知识消费方面，他们越来越适应购买电子书，一些人还开始订购在线课程。
多数人有点外卖的经历。平心而论，在严格的监管下，学校的食堂是感觉到除了在家做之外，相对比较靠谱的餐饮提供者。特别是像华师这样女生众多的学校，食堂各个档口为了获得这些口味比较刁钻女生的需求，还是花了心事的。但是，外卖却悄无声息地在校园里抢占地盘，逐步坐大。“习惯点外卖，较少去食堂”，“讨厌食堂的饭，爱点外卖”、“穿着睡衣下楼拿外卖”，“一周必点一次外卖”，极端的如“有了外卖，可以一天不出门”。
对化妆有初步的认知和需求。“穿衣上已有品质需求，喜欢追求潮流”，“出门拿快递，都要花半个小时化妆”， “长相中等，但打扮后颜值提升大。”
很多人都喜欢喝奶茶。尤其是那些网红奶茶，比如“喜茶”、“一点点”等网红奶茶，更是他们的心头所爱。有人更是自称“奶茶中毒”，“喝不起星巴克，但常喝10元内的奶茶”。
除了追剧、追综艺之外，电子游戏是他们重要的休闲方式，其中“王者荣耀”、“阴阳师”、“绝地求生”是他们玩得最多的电子游戏产品。
让人意外的是，他们中很多人担心脱发问题，如“总喊着要养生，但发际线后移是当代大学生一大心病”。仔细想一想，这也并不奇怪，多半是熬夜、不规律作息的副产品。
从他们身上，可以捕捉流行的趋势。例如，在这次调查之前，我从未知道有“小红书”、“未知笔记”、“B612”。这些能在大学生中流行的软件，都有爆红的潜质。毕竟，这些大学生对产品的质量、体验要求并不低，而且要求价格要实惠。满足这两项要求的产品，在社会上多半是有竞争力的。
解读这些95后的消费模式，包括消费形态和消费观念，就能更好的预测未来数年的消费主要趋势。毕竟要不了三、五年，他们就将步入社会主流，进入人生中消费的鼎盛时期。这些密码，足以引起我们的重视。
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吴志远 城市品鉴师，学者，前媒体人；致力于品牌整合传播，创意写作，农业传播及新媒体应用研究
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