07.11 雷軍:高效率就是王道,沒有高效率,這個公司會賠得一塌糊塗

雷軍說在借鑑沃爾瑪這些零售業給他的經驗後總結說,低毛利是王道。只有低毛利,才能逼著你提高運作效率。而小米要接近成本來定價,高效率就是王道,沒有高效率,這個公司會賠得一塌糊塗。

文:胡老師 有趣、有料、有態度,歡迎點擊右上角“+關注”,文末有彩蛋!

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雷軍:高效率就是王道,沒有高效率,這個公司會賠得一塌糊塗

雷軍是如何做到高效率的呢

線上、線下一起銷售,提高銷售效率

雷軍曾經說過,小米的核心能力是怎麼能夠最高效率地把東西賣出去,如果沒有這一條,你想把產品做好是不可能的。

因為原材料製造成本、研發分攤成本、市場成本、廣告成本、銷售渠道成本等等,每一層都是固定成本。只有製造成本你能管控,想要保持盈利,就要壓縮製造成本,產品就會越來越差。

雷軍:高效率就是王道,沒有高效率,這個公司會賠得一塌糊塗

小米擁有小米商城、有品商城等自有線上直銷平臺,同時還加強與京東、蘇寧等第三方線上經銷商的合作,形成了強大的線上銷售網絡。

除了線上渠道,小米還建立了與之互補的線下零售網絡,從2016年 開辦不小米之家以來,截至2018年3月底,已在國內開到331家。

雷軍計劃,三年內將小米之家數量擴展到1000家。“小米之家每平米銷售額超過蘋果50%。所以,目前我們計劃只需要5%或6%現有零售行業的成本就完成所有銷售環節,如果這點最後被驗證將會是十分偉大的。”

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組織結構扁平化管理,提高內部溝通效率。

小米組織結構是扁平化的組織構架。小米的組織構架沒有層級,基本上是三級: 8個核心創始人,部門Leader, 員工。而且不會讓團隊太大,稍微大一點就拆分成小團隊。這樣的架構相應速度非常快,一定程度上大大減少了層級之間相互彙報浪費的時間,大大提高內部國統效率。

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工程師直面用戶,提高產品開發效率

傾聽用戶的聲音,快速試錯,快速換代,快速解決用戶反饋的問題, 這是小米高效率的關鍵。

小米的MIUI系統創造了新紀錄,每週升級一次。這是全世界第一個實現每週升級的手機操作系統。

小米的周升級速度,得益於獨特的研發模式。MIUI團隊的工程師沒有在實驗室裡閉關,而是經常泡論壇收集“米粉”的反饋意見,再根據這些意見來推動MIUI的升級。除此之外,MIUI還邀請120多名小米發燒友加入“榮譽開發組”,協助研發團隊進行新版本調試。

這種完全靠用戶需求驅動的模式,充分體現了互聯網思維的特點。正是藉助新研發模式的力量,小米公司才能把“專注、極致、口碑、快”的企業文化發揮得淋漓盡致。

雷軍:高效率就是王道,沒有高效率,這個公司會賠得一塌糊塗

股權、期權激勵員工以創業者的心態工作,提高員工的工作效率。

小米在創辦時給員工提供三種薪酬方式:

第一,和跨國公司一樣的報酬;

第二,2/3報酬,然後拿一部分期權;

第三,1/3報酬,然後拿更多期權。

實際情況是:有很大部分的員工人選擇了第二種,並以創業者、經營者的心態工作。

據瞭解,不米是6*12的工作時間模式,但因為有股權、期權,員工以為自己創業的心態工作,努力奮鬥,工作效率自然高。

在不米成功上市後,這部分員工都獲得了超值的回報。

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那對於中小企業來說,如何提高員工的工作效率?需要通過分配機制,把企業的利益與員工的利益統起來,即進入一種員工努力工作,為企業創造更多利潤,員工獲取更高薪水,員工更加努力的良性循環。

雷軍:高效率就是王道,沒有高效率,這個公司會賠得一塌糊塗

沒有利益的趨同就沒有思維的統一!員工如何才能自動自發?如何才能為自己做?員工如何才能自己加薪?可以實施KSF薪酬模式,具體操作如下:

(1)制定各崗位的績效指標:指標要適合結果導向、效果付費的思維,能讓數據表達的績效維度;

(2)每個指標中分配薪酬佔比:讓員工清晰知道每一個自己的薪酬應該從哪個指標上負責,並在哪個指標可以增加收入;

(3)每個指標中找到平衡點:平衡點以上即獎勵,平衡點以下即少發,平衡點就是讓老闆和員工共贏的起點,從此以後,讓員工為自己做,為自己加薪。員工加薪的背後就是企業的績效、人效在提升,最終實現共贏分配。

案例:

雷軍:高效率就是王道,沒有高效率,這個公司會賠得一塌糊塗

雷軍:高效率就是王道,沒有高效率,這個公司會賠得一塌糊塗

本文講述的KSF薪酬模式,在《績效核能》一書中有系統研究和表述,書內附數十個行業案例,並附送獨家配套視頻學習資料,前100名贈送諮詢師線上輔導一小時服務,更有機會和本書作者面對面交流。


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